Hertz, Alicante

Devolví el coche antes del tiempo acordado. Ningún empleado estuvo presente. Dejé las llaves del auto en una caja. Sorprendentemente, Herz añadió 1 hora, por lo que devolví el coche demasiado tarde. Y me cobró 25,72 euros.

Vehículo estupendo y lo mejor el personal que nos atendieron. No puedo poner 10 estrellas porque no me lo permiten.

Me entregaron el coche! Con olor a Tabaco! No tienen servicio permanente de entrega de llaves del coche! A medio día no tiene personal una depdecion

Servicio perfecto en la ubicación del Aeropuerto de Alicante. Personal muy agradable y procesamiento sencillo. Se pidió un Seat León y resultó ser un Lynk&Co 01. En retrospectiva, era el coche perfecto para estas vacaciones. Es una pena que este coche no se pueda reservar con antelación. Lo volvería a reservar en cualquier momento. Devolver el vehículo fue igual de fácil. El vehículo está estacionado en el estacionamiento correcto en el piso especificado y la llave está en la caja de llaves. Completo. Aún no he subido al avión y ya he recibido el recibo por email. Así que todo lo que puedo decir es que todo es perfecto. Ya sé que en los próximos meses volveré a estar en el mostrador de Hertz, aunque ya no sea este coche.

Alquilé en Hertz Alicante una vez y nunca volvería a hacerlo.
Hay muchas otras buenas opciones para alquilar un coche allí.

Alquilé un fiat 500 por 76euros el día (en la web decía que costaba 38), acabé pagando 176 porque había que dejar una señal de 100 euros que se devolvería cuando se entregase el coche repostado. Dos días después me cobraron otros 76euros en vez de devolverme los 100 por el combustible, sumando un total de 252euros por usar un fiat 500 durante 1 día, y no hay forma de contactar con ellos ni por teléfono, ni por su chat en directo, que no funciona.
No vuelvo a alquilar un coche con ellos.

Debido a circunstancias médicas urgentes no pudimos devolver nuestro coche de alquiler. Hertz no cooperó de ninguna manera. Todos los demás, hoteles, taxistas, hospitales, aeropuertos, aerolíneas, nos ayudaron. Pero no Hertz. Qué compañía tan rígida, fría y hambrienta de dinero es esta. Nunca más gastaremos un dólar o un euro más.

Absolutamente ninguna recepción. Esperando a 2 clientes en el mostrador durante 20 minutos y luego para tomar el automóvil, la recepcionista tardó 15 minutos en hacer el archivo que ya estaba prepago. ¡Ahora hay 8 personas detrás de nosotros y la segunda recepcionista se ha ido!
Hertz en el aeropuerto de Valencia tiene obra de reestructuración!

Hertz Alicante airport offers the best service of any Hertz in the area. I fly into Alicante to rent from them due to a bad experience at Hertz VLC.

El día 9 de agosto alquilé un 7 plazas. Lo entregue con el combustible lleno. Y hasta el día de hoy no me reintegran mi fianza. Ya he alquilado con centauro dos veces y me han regresado mis fianzas mientras hertz nada de nada. Llamo. Y no me responden.

Alquilé un coche para viajar desde Alicante a Asturias y dejar el vehículo en la oficina de Oviedo (alquiler de un día), de las agencias de alquiler que consulté fue la que mejor precio me ofertó. Kms ilimitados (que otras no), a todo riesgo.el vehículo fue un Tucson casi nuevo (6.000 kms) que estaba en perfecto estado. Eso si, cuando lo entregué en la oficina de Oviedo lo revisaron de arriba a abajo.era la 1° vez que alquilaba un coche y la experiencia fue positiva.la fianza tardaron 1 semana en devolvermela.

We have made a very good experience with Hertz Alicante Airport.
We would like to point out that the spanish chico in the garage, first
floor car parking, made an excellent job. Omar - that is his name -
was rush, flexible and very friendly!

Esta bastante bien, sin embargo no concibo la falta de asientos antes del control de seguridad, por eso lo penalizado con una estrella menos.

Muy complacido con la excelente atención y gran profesionalismo de Fernando Baeza en la oficina Hertz del aeropuerto de Alicante; muchas felicidades sigan así!

AVOID AT ALL COSTS…
This company is part of a group of four. Hertz, Thrifty, Dollar, and Firefly. Their practises are verging upon illegal and at best very shady business. Prepare to be conned into taking out extortionate extra insurance, pay for breakdown cover! And if you have your own excess cover you will suddenly discover that you are accused of marking the car you rented and receiving a fictitious claim for payment knowing that your insurance company will pay. Beware also the search groups that recommend these hire companies because the search groups are owned by Hertz too. ON NO ACCOUNT RENT ANYTHING FROM ANY OF THESE COMPANIES, YOU WILL BE RIPPED OFF!

The worst company ever. I have booked my car in Spain with my Flying Blue miles. And it was said that the amount to pay at the location: 0.00 Euro. When I arrived to the airport after 12 hours flight, I was charged 128 euro for gasolina, and 55 additional euro after I returned the car, because I didn't spend all the gasolina. I supposed to get a free car, and I have paid around 200 euro. The company is just scam, it keeps and hides all the information when you book, and gives it to you when you arrive.