Hiperfont, Alicante

Vinieron a mi casa enviados por una compañía de seguro para arreglar una gotera proveniente de una grieta en el bote sifónico. Me abrieron el techo, y vieron que había grietas en otras tuberías (pero que no estaban dando ningún problema). Me dijeron que 'no podían dejar eso así', y cortaron esas tuberías. Tras inutilizarme completamente los dos baños de los dormitorios (el mío y el de mi hija; duchas e inodoros), se fueron, diciendo que la avería no la cubría el seguro. Me han dejado todas las tuberías cortadas y un olor insoportable en mi casa durante casi una semana. Yo solo tenía una gotera de agua limpia, y ahora no tengo tuberías.he hablado varias veces con ellos, pero me dicen que ellos no se hacen cargo de volver a dejar el baño en su estado original. Adjunto fotos.

Grandes profesionales Adrián y Alberto. Sobretodo Adrián metiéndose al foso y sellando la fuga.

Fuga de agua en casa, llevo 5 días apagando y enciendo la llave de paso de agua.
No me atienden, nadie me dice nada, no sé si van a venir ni cuando van a venir.
A la espera de que alguien con un localizador venga, localice la fuga y arregle.
Impresentables totalmente, no entiendo cómo desde el seguro mandan a estas personas.

Excelente actitud y predisposición hacia el cliente. Muy profesional tanto el fontanero/albañil/equipo de oficina. Siempre buscando soluciones óptimas para el cliente. Gracias

Vinieron a reparar daños por fuga de agua ocasionados por mi vecina por parte de su seguro de línea directa, es penoso como trabajan y lo mal profesionales que son. Te dejan plantada en la cita, no vienen cuando te dicen, no te atienden el teléfono. Llevo más de un mes con las reparaciones y todavía sigo esperando. Vienen a reparar y tienen que volver porque no lo hacen bien, pocas ganas de trabajar parece que tienen los operarios, sobre todo el último que vino, el pintor, al que sigo esperando otra vez por no hacer bien su trabajo el primer día. No contratéis a esta empresa, mal servicio.

Me mandaron una cita que era para un vecino, tras 2 horas esperando me dijeron que ya estaban en casa. Al decirles que se habían equivocado y que me habían causado molestias en vez de un "lo siento" me dijeron que ellos tenían ese teléfono, pero yo no se lo di. Presuntamente violan la ley de protección de datos. Gestionan mal las citas. Son maleducados.

No tienen profesionalidad, además son unos impresentables que van entrando a las habitaciones como perico por su casa. Y eso dejando de lado las chapuzas que hacen y las zopencas que hay al teléfono

En planificación, formalidad y rapidez les doy una estrella.

En profesionalidad del operario y trabajo realizado les doy 5 estrellas.

Puntuación total: tres estrellas.

Nada recomendable, falta de profesionalidad y un poco, por no decir bastante "guarretes "

Muy buen profesional en cuanto a la albañilería. Nos hizo lo que otros no hacían.eficiente, muy rápido y correcto. Gracias por el servicio

Ayer di el parte y hoy ya me lo han solucionado. Un servicio rápido y eficaz. Y muy amable y correcto. Muchas gracias.

Poca seriedad, nada de profesionalidad. Chapuza total en fontanería y albañilería. Absolutamente nada recomendables. Gracias a ellos no renové con la aseguradora y cancelé todas las pólizas.