Holmes Place / Forus Paterna, Km.7

Está genial, es muy grande y con unas instalaciones estupendas. El precio por familia está muy bien. Recomendable!

VALORACIÓN: NO RECOMENDABLE

Climatización: Desde el verano PASADO que empezó a fallar hasta el día de hoy, sigue sin funcionar, la temperatura interior y la sensación es como si fuese un gym de barrio de los años 90.

Estado máquinas: Las máquinas se rompen continuamente, desconozco el motivo, pero las poleas es difícil que estén todas operativas, y les cuesta semanas repararlas.
Escasez de ellas para todo el espacio del que dispone el gym.

Aforo: Desde que Forus tiene la gestión cada vez hay más gente y se hace imposible entrenar a ciertas horas, llevo +4 años y nunca había ocurrido esta situación.

Vestuarios: En un estado lamentable, duchas con humedad y moho, instalaciones muy antiguas que deberían haberse renovado hace años.

Personal: Irrelevante ya que intervienen poco muy poco o nada.

Piscina: En horario de entrenamiento de tardes, en muchas ocasiones la 2/3 de la piscina está ocupada entre aqua gym y clases de niños. Los carriles son para máximo 2 personas y en ocasiones se hacen estrechos, sobre todo los que están pegados a las paredes.

Empecé hace muchos años en este Gimnasio, cuando era sports y luego pasó a Virgin, cuando se lo quedó Holmes Place invirtió mucho en él, con Forus pienso que cara al cliente esta decayendo, comienza a estar muy masificado, ya no es ese gimnasio que miraba por el cliente, también suben precios sin avisar, no abren festivos por la tarde, ni siquiera sábado. Mi reseña fue buena para Holmes Place, pero lamentablemente para Forus es negativa. Ellos ganan más dinero, pero hay más clientes insatisfechos, no hay un término medio. Sirva de crítica constructiva y encuentren el equilibrio entre negocio rentable y satisfacción del cliente. Gracias.

Hace un calor excesivo en la sala de musculación…. No hay aire acondicionado y se hace complicado entrenar en condiciones

El mantenimiento del gimnasio es lamentable, hay duchas averiadas y no las arreglan
La piscina tiene zonas sin gresite en las que te puedes hacer daño
Las taquillas están viejas y mal mantenidas.
No hay donde expresar por escrito tus quejas o sugerencias. Es una pena!
Ahora hay un nuevo director notaremos algo? O será más de lo mismo…. Esperemos

El aire acondicionado averiado desde junio o julio del 2022 y ahora nos dicen que en mayo 2023 quieren iniciar la reparación. No se les ha ocurrido aprovechar el invierno. Eso si, la cuota si que se han acordado de subirla. A mi mujer le ha dado un golpe de calor entrenando. Una vergüenza.

Te venden que hay conexion a internet de las maquinas y eso es falso. Solo tiene internet alguna. Seria un detalle que cumplieran lo que dicen cuando te venden la moto!

En general el personal es atento y amable.
Las instalaciones necesitan una renovación inminente. El ambiente es muy bueno, pero si no cuidan las instalaciones perderán a muchos clientes.

Me apunté en Enero con la oferta de 2 meses e intentar entrenar aquí ha sido una experiencia horrible. La sala abarrotadísima de gente de Lunes a Domingo. El aforo legal lo estarán respetando por lo mínimo pero intentar sacar un entrenamiento decente en esa sala es misión imposible. Colas de hasta 3 o 4 personas esperando para usar una máquina o un rack. Faltan muchas máquinas básicas en un gimnasio como por ejemplo una de aperturas peck deck de pectoral. Los bancos y las cintas de correr pegados los unos a los otros. Entendería la mala calidad del servicio si fuese un gimnasio de 15€ al mes, pero es que te cobran 55€. Ya me he dado de baja y por supuesto no vuelvo ni aunque me regalen un año entero.

Es lamentable que por política de la empresa hagan rotar a los monitores! Nunca sabes con quien te va a tocar! Y si al menos mantuvieran el nivel de la clase, no pasa nada! Pero las diferencias son brutales. Tienes monitores excelentes y otros con los que ni siquiera entras en calor! Un poco de seriedad por favor! Contraten monitores con el mismo nivel de profesionalismo o sino cada monitor a lo que mejor le va y punto! No puede ser que nunca sepas con quien te va a tocar, es una sorpresa clase a clase. No les llama la atención de que haya clases en las que apenas pueden entrar porque están llenas y otras con 4 personas? ! Enserio eso no les dice nada? ! Una falta de respeto para los socios

La sala está súper mal aprovechada, todas las máquinas pegadas, en la zona de mancuernas no se puede ni hacer aperturas porque te comes el banco de al lado. Máquinas meses rotas y aún siguen. Las etiquetas de peso en la mitad de máquinas ni se ve cuando eso se tarda nada en poner otra vez pegatinas. Barras de peso libre súper viejas y resbalan. Luego hay zonas del gimnasio prácticamente vacías que podrían aprovechar para poner máquinas
También mucha gente en la sala hablando como si estuvieran solos
Los monitores muy amables y pendientes de lo que haces, también suelen ordenar la sala. Menos una en concreto que deja bastante que desear con contestaciones prepotentes y la sala la ordena nada

Horrible! Llevo años entrenando y no he visto un gestión tan mala! Falta maquinaría, la que hay escasa y destrozada. La piscina con el cuento del ahorro energético fría.podría seguir y seguir. Lo salva que no tiene nada cerca si no ya estaría cerrado.tiempo al tiempo! Mala opción solo hay leer todas las reseñas que tiene

PATETICA la marca FORUS, VERGONZOSO en lo que se ha convertido este gimnasio. Una verdadera pena! Ojalá lo vendan pronto y entre otra firma con diferente política.
Rosa, estés donde estés te deseo lo mejor! Eres brutal a todos los niveles, buenísima en todas las disciplinas que haces! Como profesora y como persona! Y no entendemos tu despido, eres una profesional que consigue motivar y llenar clases un sábado a las 9 de la mañana!
Qué suerte va a tener el gimnasio que te contrate! Y qué suerte sus clientes!
FORUS no te merece,
Doy 1 estrella por poder publicar esto, pero FORUS se merece 0, no reparan duchas, amontonan las máquinas, imposible hacer aparatos debido al OVER BOOKING de gente que hay, las clases colectivas (si las da un profesor bueno) están masificadas y encima, van echando a los buenos profesionales porque les exigen infinidad de disciplinas y los cargan a clases, ya no queda nada bueno de lo que tenía este gimnasio hace tiempo!
Los sábados y domingos abren a las 9 y por las tardes cerrado!
Forus, gracias por NO contestarme que los profesores están altamente cualificados, Si no son buenos en lo que hacen y no son motivadores, da igual todas los títulos que tengan!
Por favor que mejore el Yoga de los sábados!

Al principio de entrar al gimnasio, la verdad que todo bien, ahora el aforo pienso que se supera de tal forma que tienes que compartir con 3 personas máquina, y por el dinero que se está pagando, las duchas y máquinas deberían llevar un mantenimiento mejor, no puede ser que esten muchas duchas rotas o no salga agua caliente y muchas máquinas fuera de servicio.

Gimnasio en decadencia, material y máquinas en estado deplorable, se rompe algo y tardan 2 meses en arreglarlo (si lo arreglan). En verano se rompió el aire acondicionado y sigue sin funcionar. Con las posibilidades que tienen en tan buenas instalaciones y cada vez está más descuidado. Una lástima.

Un gimnasio limpio, con muchas actividades colectivas. Las bicis de spinning un poco anticuadas pero las cambian en breve. Le daría un 9. Nos hemos cambiado después de 10 años. La cuota familiar es inmejorable
Hace 11 meses hice este comentario.hoy rectifico.la gestión de los profesores X es nefasta!
Hace 20años que estoy apuntada a un gimnasio.casi siempre hago ciclo indo.pues hoy habéis despedido a 2 de los mejores profesores Rosa y Jorge.y los demás alguno solo bueno otros malísimos.y sin motivo ninguno.ni política de empresa ni tonterías.gestión 0.os doy un 0!
Preguntar a los clientes y veréis lo que os dicen.

Sinceramente hay clientes que por el mismo servicio pagan 36 y otros 56. Unos matricula otros.no me parece normal.

El personal es muy atento en todo momento.
El precio-calidad inmejorable.
Las instalaciones muy completas y bastante variedad de clases. Muy contenta

He ido a pedir información y el chico que me ha atendido (por llamarlo de alguna forma) fatal. Se notaba que no le apetecía mucho hacer nada, casi le pido perdón por preguntar. Conozco otros forus de otras ciudades y la atención siempre ha sido de 10. Aquí un 0.

Las máquinas son de antes del 2000 toca renovar ya! Son del Virgyn active! Todo el mundo lo sabe.