Hospital Universitario y Politécnico de La Fe, València

El jueves llegue de buena mañana a urgencias pq había roto aguas, me llevaron todo el embarazo y a mi hijo lo atienden allí por circunstancias "x" que no vienen al caso, la cuestión es que llego me reconocen y cuando terminan me dicen que no tienen habitaciones que me mandan a mi hospital de referencias y me dan el alta, así automáticamente, cuestión, me muevo por el hospital hasta dar con la persona que tenía que dar, el dr Perales creo recordar jefe de sección, total que hace unas llamadas y me dice que vuelva que me están esperando, volví al sitio donde me dieron el alta, y me dijeron que pasara a la sala de monitores, en hora y media dos horas tenía a mi bebé en el mundo, después del altercado, el trato fue de 10 sobre 10, gracias a, enfermeras, matronas, anestesista, ginecólogo, pediatra, y un largo etc.si no hubiera sido por el altercado hubiera puntuado 5/5 pero de verdad por un momento crei estar viviendo una pesadilla, al final todo fue perfecto, ya estamos en casa

Me operaron un tumor en la cabeza y sigo vivo. Lo agradezco de corazón. La recuperación está siendo muy dura. La cicatriz no acaba de cerrar. Llevo un año casi durmiendo en la misma posición.

Cómo hospital un diez, el personal sanitario es muy amable y muy profesional.
Donde veo deficiencia es en el comedor, y no por la comida sino porque siendo un hospital, el personal parece que no está preparado para informar sobre alérgenos.
Si preguntas por la comida sin gluten, te das cuenta de que no están preparados para informar.
Tienen algunos platos que los venden como menú sin gluten, sin embrago ponen una anotación en la que se informa que todos sus productos pueden contener trazas de todos los alérgenos.

Di a luz en diciembre con 35 semanas de embarazo y solo puedo tener palabras de agradecimiento a todo el personal sanitario. Entré por rotura completa de bolsa pero no estaba dilatada y durante las horas que pasé desde las 9 de la mañana hasta las 23 que nació mi hijo, todo eran atenciones y palabras de aliento. Especial mención a la matrona Sandra Marco, una excelente profesional, se nota la pasión que siente por su trabajo. Ojalá más profesionales así. Ha sido la mejor experiencia de mi vida.
A los 15 días de vida, mi hijo tuvo que ingresar por bronquiolitis, estuvo durante casi 3 semanas. No puedo estar más agradecida a todo el personal neonatología. Cuidan con mimo y mucho cariño de nuestros bebés y también de los padres.

Fui para ingresar a mi hijo, el Dr López de neumología es una persona excepcional, muy apreciado tanto por pacientes como por los enfermeros y enfermeras. Gran profesional y mejor persona. El parking de pago es caro. El comedor está muy limpio y la comida está muy buena, hay un chico que es un encanto y siempre le pone el pan sin gluten a mi hijo. Muy buen servicio.

El personal sanitario muy atento, celadores, personal de rayos x, personal de ambulancia, etc. Pero la que se supone fue mi traumatologa, una Mujer de unos 40 con gafas de pelo liso negro, largo en coleta, despues de examinarme y decirle que me habian dicho en otro hospital que tenia ciatica, me dijo que no era eso, que solo era una contractura y me hicieron rayos x a pesar de que en Ellas no se ven Las hernias discales, aun asi se atrevio a decir que no era ciatica, sino sindrome del piramidal, y me dio unos ejercicios y una manera de dormir que me perjudico en vez de ayudarme (Dudo si era traumatologa o solo medico de cabecera) Al no mejorar, no me quedo ma's remedio que hacer me en una clinica privada una resonancia electromagnetica, y me salio una gran hernia y protrusion que quizas se hizo ma's grande pir Los ejercicios que me recomendo, y que tocaba a la ciatica, y de ahi el dolor, no era lo que Ella me dijo. Si no Salen Las hernias en Los rayos X, Al menos no le digas a la gente un diagnostico distinto, ni mucho menos recomiendes ejercicios o formas de dormir que los enpeoren, solo da medication y ya esta, y recomienda hacerse resonancia electromagnetica

Excelente trato y profesionalidad en citas de cardiologia por parte de MARI CARMEN HERNÁNDEZ Y SONIA que resolvieron un problema de una cita que no figuraba después de desplazarnos 120km.
Con muy buenas formas, serenidad y sin perder la sonrisa

Malo malisimo todo, parece alcatraz. Acudi alli por una urgencia a las 00: 04 horas por un quiste perianal y me tuvieron en la sala de espera unas 2 horas y media esperando que apareciera un codigo a traves de una pantalla, cuando por fin me llaman me atienden no llega a un minuto cuando la herida empezaba a supurar y me vuelven a enviar a la sala de espera, despues de otra larga hora y media esperando me trasladan a lo que llaman " sala de sillones" (sabiendo que no me puedo sentar) unos asientos muy incomodos, para proceder a tomarme analisis y colocarme una via con 3 goteros con los que estuve 4 horas mas de reloj de los cuales el ultimo no funcionaba bien por lo que aun esperé a que me atendieran en otro par de dichas horas lo que me produjo varios coagulos de sangre en el brazo. A todo esto los familiares que esperaban afuera carecian de informacion en plan hermético dicho asi, al paso de las horas y al haber vaciado 4 veces la sala y haber cambiado varias veces el turno del personal se me ocurre preguntar que ocurria a lo que no obtuve respuesta alguna antes de una nueva hora despues la que fue que tenia que verme un cirujano para pasarme a lo que ellos llaman "quirofanito" sala de curas, bien, eran ya pasadas las 8 de la mañana y para que ese momento llegara todavía tuvo que pasar otro buen rato cuando permanecia solo apartado en un sillón y en la misma sala que llegue horas antes de un nuevo cambio de turno de personal por fin se comunican conmigo de que llega el cirujano, despues de aquello aun tendría que esperar más para que aparecieran dos jovenes estudiantes para así intervenirme en sala de curas o "quirofanito", al proceder me hacen la misma pregunta que antes ya me formularon varias veces;si me habia pasado antes, y me dicen que me van a poner anestesia local, pues bien, nada de eso, pues parece que no lo hicieron bien por que me dolia y molestaba cada paso que tomaban en cuanto a la intervención, a la pregunta que me hicieron de haber pasado por anestesia local anteriormente les respondí que sí, es decir, que sabia lo que era aquello y sabia por tanto lo que estaban haciendo mal, justo después de aquello me dicen que la herida ya estaba supurada, que no tenían nada que hacer ahi y que la analítica salío alterada a lo que yo les respondí preguntandoles si tuviera algo que ver que por el dolor no hubiera podido dormir los ultimos dos dias, bien, su respuesta fue que debia repetir la analítica por lo que volvieron a trasladarme al punto de partida "sillones" para proceder a ello y asi esperar de nuevo interminables y largas horas viendo turnos y turnos de pacientes y personal yendo y viniendo asi que tras estar mas de 10 horas retenido en esa sala sin comer ni beber nada y con los dos brazos agujereados con la atencion excasa decido ir al baño a refrescarme y tomar un poco de aire al regresar me encuentro con que me estaban buscando los doctores segun decia la enfermera de turno con la que tuve unas palabras y que uso un mal tono conmigo con sus malas formas y hecha un basilisco, iba a pedirme el alta voluntaria puesto que no veia ningun progreso pero por su insistencia en que estaban los doctores decidi esperar un "poco"mas que se convertio en una nueva hora mas de espera tras aquello aparecen de nuevo 2 jovenes doctores universitarios y me vuelven a repetir que salio la analitica alterada pero que la herida estaba bastante mejor no sin antes someterme de nuevo y una vez mas a la sala de (torturas) curas esta vez sin decirme lo de la anestesia, ¿para que? A continuacion me dice uno de ellos que me va a tramitar al alta pero que si me vuelve a ocurrir vuelva a "urgencias" que gracioso, ¿no creen? No crean que ahi acaba la cosa; falta la vuelta a casa. Para aquellos que no poseemos vehiculo y dependemos de transporte publico en auqella ubicacion resulta ser una odisea encontrar alguno que te lleve de vuelta, la parada mas cerca de autobus se encuentra ubicada a bastantes metros de la puerta de acceso hubo que rodearlo para llegar a ella y del os muchos taxi de anoche no quedaba ninguno asi que justo ahora llego a casa.

Instalaciónes impecables y muy novedosas, la atención fue bastante rapida y además muy profesional. Lo que en el general tardas toda una tarde en urgencias en este lo resolvieron en un paro de horas.

When my son fell skateboarding and injured his wrist we received excellent care here.he was taken back quickly after triage in the emergency department, had xrays, and his wrist wrapped quickly. (luckily it was not fractured). They billed our insurance and everything went smoothly

-LAMENTABLE Y VERGONZOSO-
Las urgencias y la administración de este hospital penoso y lamentable. El pasotismo e inmadurez de ciertos residentes al poder de las urgencias del hospital.
Despues de estar mas de 4 horas de espera en urgencias con 39,5 de fiebre sin saber porque, de haberse vaciado la sala de espera y atender a gente que llegaba quejandose de cosas vanales como ellos mismo reconocian, riendose incluso, en la sala de espera, ademas de poder apreciar la llamativa apatia o falta de interes en lo que llevaba entre manos de una medica residente, que se podía comprobar si te paseabas por los pasillos de las urgencias, decido ir a pedir explicaciones a admision y poner de manifiesto mi empeoramiento en varias ocasiones.
Solo obtuve que indiferencia por parte de las dos señora que alli se encontraban y que para esa falta de coordinacion y desatencion solo podia poner una queja formal, la cual me ofrecieron casi sin tener que pedirla.
Dado mi malestar y desesperacion, y visto la falta de profesionalidad y coordinación que reinaba alli esa noche, decido rellenarla y pedir mi alta voluntaria alli mismo y acudir a otro hospital.
Como “respuesta” a mi queja-reclamacion, recibo una carta en mi domicilio varios días después, en la que se me culpaba como fugado del hospital, cuando yo lo único que hice después de 4 horas de espera en la que no me atendieron nada mas que en triaje, firmar mi alta voluntaria de manera legal y como derecho al que puedo hacer uso de él; además, de no reconocer en el resto de la carta la clara falta de coordinación y gestión que se evidenció esa noche en el servicio de urgencias.
En definitiva, lamentablemente atención sanitaria.

No quieren trabajar, más de uno y más de cien se merecen estar despedidos como mínimo. Hay mucho sinvergüenza y caradura en este hospital, muchos enfermeros no merecen estar ahí

Estuve el martes 14 ahí, porque llevo ya una semana con tos y por las noches no puedo dormir la nariz se me tapa estoy tosiendo y me duele todo sera por el esfuerzo.el 14 de febrero me operaron y me duele las heridas y las costillas al toser, fui porque desde el sábado 11 empece a sentirme peor.esperando un montón de horas para que me de un jarabe y paracetamol.estuve tosiendo todo el tiempo, con malestar del cuerpo y dolor de cabeza no habia comido nada porque la tos me provocaba asi en la sala de espera.pensaba que aquí en valencia seria mejor que en Vinaroz que es un pueblo pero me atendieron mejor en VINAROS QUE EN VALENCIA.vieron como estaba me pincharon y me pusieron para que respire una mascarilla con eucalipto durante 45 minutos.aún estoy así trabajando. Y en el informe pone que no tengo dolores abdominales cuando me duelen hasta las costillas de tanto toser.

Solo puedo tener palabras de agradecimiento para este hospital, pues de no haber sido por sus médicos mi madre no estaría ya con nosotros, tuvo un problema grave de corazón y le hicieron un tripe bypass coronario después de un post operatorio muy complicado por su edad (80 años) consiguió salir adelante y hoy esta muy bien. No tenia mucha confianza en la medicina, ni en los medicos y después de esta experiencia la recuperé. Así que yo solo puedo decir. Gracias.

Agradezco al Dr Mari y su equipo (Oftalmologos)
su amabilidad! El trato cordial y la atención resibida al operarme de los ojos, tenemos un hospital magnífico
con grandes profecionales.
Jaqueline Álvarez Olivera.

Pesima atencion telefonica. Llame desde el extranjero desesperado por una complicacion medica a lo que me dijeron y que quieres? Esto no es una consulta telefonica
Mas humanidad le falta a estos profesionales, se deberian de dedicar a otro trabajo porque desde luego no tienen ni etica ni educacion

El hospital y los doctores de 10. La atención e información por parte da la recepción es vergonzosa. Todos entendemos lo complicado del trato al público y más en urgencias, pero si el personal ya no tiene ganas de trabajar o tiene algún problema, deberían dejarlo en casa y comprender que los pacientes/familiares tienen ciertas necesidades.
La vocación y la educación son un recurso escaso y deberían tenerse en cuenta para trabajar en un lugar así.

Si vais a ir a dar a luz allí, y os lo tienen que inducir os van a poner con otras embarazadas sin tener intimidad alguna, como si estuvieras en una guerra, solo separadas con cortinas. No te dejan moverte en 12 horas, si es que no dilatas, y los muy "profesionales" te pueden dejar con la bolsa rota mas de 24 horas si les rota. Y si quereis ligadura y solo teneis un hijo no os la hacen porque no te facilitan el papel, asi cuando llega el momento no te lo hacen. Y las donaciones de cordón no creo que lo hagan a todas las que firman. Mucho prestigio, pero cuando se trata de traer a gente al mundo.la profesionalidad se la dejan en las chuletas del examen.

La atención telefónica es nefasta, te pasas el dia intentando contactar con ellos y cuando lo consigues son muy estupidas

Magnífico. Las urgencias pediátricas funcionan a la perfección. Hay gente que no sabe distinguir entre una visita ambulatoria y una urgencia.