Hospital Veterinario Guardamar 24h Veterpet, Alicante

Gracias a Ana, Antonio y a todos por el trato que habéis tenido con nosotros y nuestro perrete.

Muy buena atención a los animales tanto como veterinarios y recepción muy buena gama de productos para los animales y precios normales

El trato recibido por parte de una de vuestras trabajadoras ha dejado mucho que desear, ha sido muy poco empatica y maleducada. Nos hemos visto obligados a hacer una eutanasia porque ella si o si la iba a realizar quisiéramos nosotros o no. En ningún momento se nos explicó que la decisión había que tomarla ya si no que era una opción que debíamos de tener presente además se me llamó esa misma mañana y no se me dijo nada al respecto, si lo hubiéramos sabido nos hubiéramos preparado para ese momento. Nosotros íbamos a ver cómo estaba nuestro animal y el trato fue nefasto nada más llegar nos trató mal, nos llamó maltratadores y mirándonos por encima del hombro solo por ella tener más edad, cosa que ahora me entero que la edad hace la madurez de las personas. Así tal cual nos lo dijo. Gente así no debería estar cara al público. Fue muy poco empatica y ni si quiera pidió disculpas por su comportamiento. No tuve nunca problemas con el hospital ni si quiera con el chico veterinario que trabaja abajo también. Pero si quiero resaltar lo que pasó porque no deberían tratar así a las personas en momentos tan delicados para ellos.

Saw us straight away, our dog had to stay the night, have 3 lots of medication, a blood test and fluids. Very reasonable price and very caring vets

Super contenta con la atención recibida.
Fui esta noche con mi vecina, porque su gatita se encontraba mal y nos atendió un veterinario muy agradable y empático.
Gracias!

Trato inmejorable! Hemos tenido a mi gatito ingresado una semana y todos los dias me llamaban para contarme como iba. Los veterinarios super cariñosos cn mi gato y muy atentos conmigo y la chica de recepción muy amable. Espero no tener que volver pero si lo necesitara no lo dudaría.

CERO SERIEDAD, NO RECOMENDABLE. Se murió mi perro cuando estaba llegando de urgencia a la clínica, me ofrecieron incinerar el cuerpo y acepté. Cuando fui a recoger las cenizas solo tenían apuntado el nombre de mi perro y no tenían ni el chip ni la fecha de nacimiento bien puesta ni mis datos que se los había dado. Por supuesto tampoco lo habían dado de baja porque dicen que al ser de otra comunidad no lo hacen. Podría haberme encontrado al perro perdido de alguien y haberlo llevado y el dueño no sabría jamás que su perro habría muerto ni sido incinerado. Me parece increíble que en ningún momento comprobarán el chip del animal. Cero seriedad. Si son así con todo no volvería a nada a esta clínica.

El hospital Veterinario Veterpat de Guardamar, es un lugar muy recomendable, el personal es muy cariñoso con nuestras mascotas, recién trataron a mi perrita con una limpieza de boca, y debido a la edad, había riesgos, pero salió adelante sin problemas.

Very happy with the Vet service. Prices are always reasonable, and the staff are helpful, knowledgeable and speak surprisingly good English.

We've now signed up for a membership plan for a discount on upcoming surgery for our dog, and the benefits applied immediately, with our consultation fee for this visit being reduced to 0.

Médicos veterinarios competentes y sinceramente si no era por los dos que hacen la guardia de noche y en festivos mi gato no estaría vivo. Fantástico trato con los pacientes más delicados y con los dueños exigentes. Muchas gracias por hacer vuestro trabajo como lo hacéis.

Caring vets
Unfortunately we had to have our 23 year old cat put to rest early December 2021. The vet and staff at Quesada branch couldn't have been more sympathetic and understanding. They made time to get us in to see the vet urgently. The vet herself (sorry don't know her name) was so kind - informing us throughout the sad time - not rushed at all - giving us plenty of time to say goodbye.
We have been registered with this branch for nearly two years now since we relocated to Spain - with our cat and chocolate Labrador. We would recommend them - we have never had a problem getting an appointment and the charges are cheaper than we used to pay in the UK. We haven't used the Hotel yet, but are planning to book our Labrador to stay for a few days in February.

Excelente atención! Trato muy bueno a nuestros perros! Atención 24 hs. Que da mucha tranquilidad

Experiencia muy mala. Dejo a mi perro a las 9 de la noche y me llaman a las 6 de la mañana que ha muerto. Lo peor esque no le han hecho ninguna prueba en ese rango de horas. Llego a verlo y no saben ni que decirme. Impotencia es lo que yo siento ahora mismo. No volveré con ninguno de mis otros 3 perros. Me quedo con lo bueno que viví con mi peludo, porque me quedo con mil preguntas que no tienen respuesta. NO LO RECOMIENDO

Fuy con mi prerrita y la verdad es que el trato fue maravilloso. El medico que nos atendio mas amable imposible y me fuy encantado con el y mi perrita al dia siguiente ya estaba bien.muy buen trato y profesionales ademas de muy buen medico!
Gracias por todo!

Very helpful and friendly service. No language barrier as the staff speak English. Took very good care of our lovely kitten. Thank you.

A first class service, friendly, helpful and knowledgeable staff. Their 24 hour emergency service is a life saver.

Lo visitamos por una urgencia de nuestra mascota y salimos bastante satisfechos de la atención recibida y creemos que con una solución permanente para el problema de nuestro perro. Además a los pocos días lo llevamos a su peluquería y de igual forma nos gusto bastante. Pese a ser una urgencia el precio nos pareció económico.

Excellent service would like to thank all the staff involved in trying to save our fabulous dog called JACK who passed away on Saturday 12th. Thanks again from Jack's mum and dad. Miss him alot

24H service! Professionals! We keep on coming back to Guardamar VeterPet, year after year. Friendly and professional staff. ️

Mucho postureo de NO abandonar a tu mascota, pero cuando tú peludo necesita ayuda y apenas te llega para costear un tratamiento, miran para otro lado, por no hablar del poco interés, pero eso sí, cobrar bien que lo cobran, y de barato no tienen nada, por tocarlo te soplan 80€. Y NO tienen claro lo que tienen. Lamentable.