Hospital Veterinario San Vicente, Sant Vicent del Raspeig

Estamos tan agradecidos a como salvaron la vida a nuestro Guizmo, tuvieron que operarle de urgencia y extirparle el ojo por una conjuntivitis mal diagnosticada, el perro ha vuelto a nacer.y la cicatriz está genial. Muchas gracias sois muy buenos.

10/10 excelente servicio. Siempre han cuidado muy bien de mis caballos y perros. ¡Profesionales increíbles!

Fantástica atención. Acudimos de urgencia y enseguida atendieron a mi gato, informadas de todo momento y antes de realizar alguna prueba nos lo comunicaban y explicaban por que. Un enorme gracias a la doctora Virginia, por su atención tan amable y por ser tan buena con titi. Y también agradecer a las recepcionistas por su atención telefónica y presencial. Gracias

Son unos mentiros solo les interesa la pasta
Lleve a la gatica y me dijeron que ncesitan operarla por que se le habia roto la vejiga.aparte de los 686 euros pagados eran 1200 mas para operarla.la saque de ahi.por que ya teniamos un pronostico previo y el animslito tenia covid. Y ya esta 90 % mejor

Esta noche ha fallecido nuestra perrita en este Hospital Veterinario. Quizá lo fácil sea echarles la culpa y decir que son unos careros, lo difícil por nuestra parte quizá sea admitir que escribimos reseñas desde las tripas y no desde el corazón y la cabeza.
Nuestra perrita fue derivada por nuestra clínica veterinaria habitual, y tenemos claro que el equipo veterinario ha hecho todo lo posible y lo imposible por mantener a la perrita con vida. Para ellos es un logro que los animales salgan por su propio pie de allí, no la facturación. Hay una veterinaria que se llama Clara, si os atiende ella, además os ha tocado la lotería para bien, no se trata de la calidad técnica y profesional. Se trata también de su empatía (difícil de ver en gente joven hoy en día).
Si hay algún aspecto en el que pueden mejorar es en la comunicación, ya que todos damos por sobreentendido muchas cosas cuando vamos con prisas y la situación tanto para veterinario como para dueño de animal, se nos puede quedar corta la información para la toma de decisiones. Sin embargo, agradecer a Marisa de administración la solución de nuestro problema y a Cristina que se comió mi bordería el no haberse mostrado resentida conmigo (que podría haberlo hecho, pero no lo hizo por su profesionalidad).
Otro aspecto a mejorar es lo de los presupuestos, que es una forma de facturar un poco liosa pero al final se acaba entendiendo.
Si comparamos el servicio, con respecto a una clínica veterinaria normal, podemos pensar que es caro. Pero es como con las personas, no te cuesta lo mismo una visita de médico de pago en consulta en tu pueblo que un hospital privado, ¿Verdad?

En resumen, antes de criticarles, nos debemos serenar, porque no hacerlo desde la serenidad, sería injusto para los buenos profesionales que allí trabajan. Que pueden mejorar, seguro! Pero quien es tan perfecto que no necesita mejorar?

Recomendación para el Hospital: Establecer un tipo de facturación más amable (comprensible para el que paga) y que genere menos conflictos. Todas las partes debemos mostrar EMPATÍA!

Recomiendo ampliamente esta clínica. Mi caballo sufrió un cólico severo. Todo el personal involucrado fue muy profesional y amable desde que lo recogió hasta que lo devolvió sano y salvo a casa. Todos los días me informaban de su evolución y me recibían en la clínica para verlo. Recibí retroalimentación transparente y honesta durante todo el proceso. También recibí un archivo de seguimiento completo (sobre nutrición y actividad). Estoy agradecido por todo esto.

He llevado dos veces a mi conejo Orión y no lo vuelvo a llevar más, llegué a las 19: 26 a este hospital y me atendieron en el momento porque me estaban esperando, les avisé por teléfono que yo acabo a las 18: 30 de trabajar y vivo en Benidorm noté que algo le pasaba y llamé a menos cuarto, no pude ir más rápido por la autovía y me cobraron consulta de urgencia 87€ cuando el horario de consulta de urgencias es a partir de las 19: 30. Me da un poco de rabia el que no tengan empatía y digan, viene la chica corriendo que no ha podido antes pero aun así le clavamos 87€ de consulta. Nada más miran por el dinero, no me gusta que hagan esto, por eso prefiero llevarlo a su veterinario de Rojales aunque me cueste el viaje 1 hora y cuarto. Lo veo un abuso, de verdad lo digo. Muy triste me fui de allí. Porque tampoco sacaron lo que tenía, solo divagaban con teorías y yo simplemente lo llevé por que tenía una infección de orina, yo lo sabia y solo le tendrían que haber pinchado un antibiótico y poco más, lo sé porque soy auxiliar veterinario, aunque no de Exoticos, además de que conozco a mi conejo y no es el primero que tengo. Al final lo he llevado hoy a su veterinario y exacto no me equivocaba, me ha dado un tratamiento para la infección y ya está. Que fácil que era. Bueno una decepción pero las cosas pasan por algo, y me he dado cuenta que solo miran por el dinero y ya está. Una pena por los animalitos.

Lleve a mi gatito y hasta q no paso más de 20 minutos no le atendieron (hasta q las dije q estaba muy caliente seguían haciendo papeleo) llevándole con mucho calor corporal y según ellos era normal, no me dejaron estar con el entiendo q en una uci, no se pueda entrar pero mi gato no estaba para estar en UCI, lo único q hicieron fue ponerle un termómetro, lo he llevado a mi veterinario y le han tenido q bajar la fiebre prq allí no le hicieron nada de nada, no volvere a llevarlo, lo único q miran es cobrar

Ayer tuve que ir por mi perro que estaba algo pachucho y pronto estábamos en casa. Agradecer a la Dra. Clara la amabilidad y el cariño con el que trató a mi perro, y también a mi, explicándomelo todo muy bien. También agradecer a la otra veterinaria que le pinchó a mi perro y se le hizo pis encima. Gracias a las dos por el trato generalizado tan bueno.

Fantástica la atención recibida, nuestro perro Nicolás ha estado ingresado el fin de semana y agradecemos la atención tan profesional y con tanto tacto de la veterinaria Clara. Un diez. Gracias Clara, por tu paciencia con nosotros.

Ni se os ocurra llevar vuestra mascota a este lugar. A mi perro lo ingresamos hace unos dias de una insuficiencia renal solo le pusieron suero y recetaron un antibiotico para una supuesta bacteria que podria tener y no le dieron tratamiento para la enfermedad. Estuvo 3 dias ingresado y nos cobraron 1.500 una barbaridad solo les interesa el dinero no se preocupan por el animal lo sacaron del hospital porque era nochebuena cuando el perro no estaba bien. Diciendo que duraria unos 6 meses y duro 3 dias. Ahora el ya no esta. Lo tuve que dormir. Ellos ni se an enterado ya que no se an dignado a llamar. Eso si.te dicen q lo lleves a revision para cobrarte 300 euros. Ojala os cierren la clinica panda de estafadores.os voy a denunciar¡¡

Solo les importa el dinero y no la vida de los animales. Es todo un negocio y lo peor que juegan con la vida de seres inocentes una vergüenza.

Estábamos de viaje en Madrid cuando mi perrita tuvo que ser hospitalizada de urgencia por un fallo renal y anemia, cancelamos nuestro viaje y volvimos corriendo a alicante para poder ingresarla en esta clínica y que estuviera controlada.

Llegamos a la clínica veterinaria de San Vicente, con un diagnostico ya establecido por la clínica veterinaria de Madrid, esta recomendaba el ingreso y un tratamiento de fluidoterapia para estabilizar al animal y así poder operarla de urgencia. No solo querían repetirle pruebas que se le habían hecho el viernes sino que además la veterinaria nos sugirió que necesitaba una limpieza de boca.sin comentarios, mi perro se esta muriendo pero consideran hacerle una limpieza.

La hospitalización de un perro mediano por 48h es de 400 euros + 100 euros de tratamiento. Mi perro llego con la vía en la pata izquierda, en la clínica de madrid se la dejaron puesta pues lleva un coste de alrededor de 10 euros, pues se la quitaron y se la pusieron en la pata derecha para volver a cobrar el importe.

Mi perrita finalmente falleció el lunes, por un fallo renal y una gastritis que le había provocado anemia.

No nos llamaron para informamos del estado de la perrita, tampoco sabían cómo había pasado la noche. Creo que en esta clínica no se preocupan en absoluto del estado de tu mascota, no es cuestión de dinero, es cuestión de dar un buen servicio sanitario para nuestras mascotas, hay clínicas donde están mucho mejor atendidos y mucho más económicas.

Que decir que no volvería a llevar a ninguna de mis mascotas a esta clínica.

He ido de urgencia sin cita, y me han atendido correctamente, el personal muy amable y agradable, amistosos con los animales, muy profesionales, eficaces y sin mucho tiempo de espera, con una sala equipada para el entretenimiento, snaks y/o tés y café mientras tratan a tu compañero animal. Me he quedado muy satisfecha y lo recomiendo 100%.

Worst place to take your pet. Very unprofessional. We took our pet in for an eye surgery, with Dr. Juanjo and it was a nightmare. He arrived late, didn't seem to care at all. No answered phone calls and fake feedback. Posted reviews on hospital's website, which were deleted within half an hour.

Muy agradecidos, nunca había tenido que ir, fueron muy amables, empezando por la mujer de recepción.
Un abrazo y larga vida!

Son unos careros e informales.
No volveremos a llevar ahi a mi mascota.
No se cual es su nombre, pero le contesto. -
-Le parece bien después de más de 2 horas con cita con la cardióloga y salir de ahí sin ver a la señora cardióloga y con la factura como que te ha atendido? Pues así fué.
Muchas gracias por nada.

Bueno, pongo dos estrellas porque al menos la veterinaria que nos tocó era bastante amable.
Contras: Precio excesivo.
Cobro por adelantado
Mucho tiempo de espera en citas pactadas que se traduce en nefasta organización.
Las chicas de caja, solo ven eso, la caja, pero trato muy poco cercano, pensemos que no deja de ser un hospital aunque sea de animalitos, y la gente va preocupada.

En el día a día desconozco a sus profesionales pero en lo que me toca a mí que han sido las urgencias. Por favor abstenerse de ir e intentar localizar otro veterinario de urgencia.mi perrita fue atropellada por un coche, desde el minuto cero no sabían ni como empezar. Habían tres chicas que no daban pie con bola. Al rato de llevarla de un lado a otro van y me dicen que no saben porque no anda. Fui yo quien tuvo que decirles que por favor le hiciesen una radiografía de la cadera y pues claro. Cadera rota. A saber si está movilización no ha hecho más que empeorar su estado. Todas las pruebas como eco, rayos etc se las tenía que decir yo de hacer pues no tenían ni idea como actuar. Después de todo lme dicen que les pague la operación para el día siguiente y firme ya, sin siquiera explicarme nada de la operación o el trauma. Finalmente localicé a mi veterinario y saqué a mi perrita de allí. La impresión que me llevo es que en días u horarios festivos lo único que quieren es sacar dinero a la gente atendiéndole con veterinarios en prácticas o a saber tu. Y ya ni hablar de los precios. NADA RECOMENDABLE SI ESTIMAN A SUS MASCOTAS.

Clínica para ricos. Por una analítica y recetas 280e y encima MAL la medicación. Busquen otra porque aquí solo quieren sacar el dinero.