Hotel Balneari Les Arenes, Valencia

Muy lindo hotel, habitaciones en el 4to piso con una vista sensacional. Se dedujo un punto por el hecho de que llegamos el día de mi cumpleaños y, a pesar de que el personal ingresó la fecha de cumpleaños en el check-in, no se dieron cuenta de que era mi cumpleaños. En esta categoría de hotel le gustaría que se le preste más atención a este tipo de cosas.

Hemos estado pasando un fin de semana. El hotel es espectacular, bonito, acogedor. El personal nos ha tratado de forma exquisita. Las instalaciones muy buenas. Solo puedo tener buenas palabras.

Increíble hotel, hermosa ubicación en primera línea de playa. Preciosa zona de piscina. Hay muchos restaurantes y bares cerca. El personal muy amable y servicial, no pudo hacer más por nosotros. Nuestro vuelo a casa fue por la noche y nos dieron uso de las instalaciones todo el día después de hacer el check out y una habitación por la noche para ducharnos y cambiarnos antes de dirigirnos al aeropuerto, lo cual me pareció un toque encantador. Definitivamente volveremos otra vez.

¡Última generación en toda la costa valenciana! ¡No se puede pedir más! Cuidado al más mínimo detalle, acogedor y espacioso.

Hermoso hotel 5 estrellas frente al mar, cerca de la playa… ideal con restaurantes cerca. La piscina exterior es grande, muy agradable, colchones muy cómodos. Préstamo de toallas de piscina. Bar piscina para picar a todas horas. El hotel es muy bonito. Es tranquilo. Hay un spa que ofrece un menú de tratamientos con curso de agua y masaje dúo. Una heladería en los terrenos del hotel está abierta hasta la medianoche para disfrutar de la noche. Recomiendo este hotel que está a 15 minutos en coche del centro de la ciudad.

Solo disfrutamos del restaurante, servicio excelente, siempre pendientes y atentos. La comida excelente, con muy buena calidad de producto y una elaboración de 10. Gracias por cuidarnos tan bien!

¡El Hotel Balneari Les Arenes fue una escapada rejuvenecedora! El spa termal, el entorno sereno y el servicio impecable hicieron que mi estancia fuera realmente relajante. No puedo esperar para volver a visitarlo.

En todos los departamentos, el hotel funcionó bien, pero el servicio fue pésimo. Tuve un incidente con mis ojos que me llevó a estar temporalmente sin vista. Llamé para pedir Tylenol u otro medicamento ligero como la aspirina. Sin embargo, el escritorio no podía ofrecer esto. Yo, por supuesto, entendí esto. Sin embargo, en otros buenos hoteles, me ofrecieron ayuda para que alguien me consiguiera medicamentos. En cambio, me dijeron en mi ceguera que podía ir a una farmacia. Eso ya era bastante malo, pero luego bajé las escaleras para sentarme en el escritorio del conserje. Literalmente tanteé mi camino hasta allí con lágrimas corriendo por mis ojos. No había conserje y el personal de recepción no tenía registros pero no proporcionó asistencia. ¿Quién me ayudó? ¡El portero! Gracias a Dios, o me habría perdido la farmacia y habría tenido dolor toda la noche. A mi regreso, solicité que me leyeran un menú si era posible para dar una visión general de los alimentos disponibles para el servicio de habitaciones. Me preguntaron si me gustaba el pollo y dije que sí. En lugar de leer el menú, lo pidieron con verduras. No estaba contento, pero estaba demasiado cansado y con demasiado dolor para discutir. Para resumir, después de esperar obtuve la comida más básica que he tenido en un hotel de alta gama. Este incidente arruinó toda la estadía para mí. Decidí irme temprano por eso. Felizmente, la medicación había funcionado de modo que podía ver un poco al día siguiente. Sin embargo, el recepcionista no se molestó en preguntarme cómo estuvo mi estadía. En general, NUNCA recomendaría este hotel. La mayoría de los hoteles ofrecen espacios limpios y comida decente. La mayoría de la gente paga por el servicio y esta experiencia no valió el dinero que gasté.

Excelente servicio y ubicación perfecta. El desayuno era fantástico con una gran variedad. El servicio de habitaciones fue rápido y amable.

I have just posted a five star review on Tripadvisor - I hope you will recognise it This wasn't visit to Las Arenas and I hope we will be able to visit again soon. As I said in my review, the thing that really stands out about this hotel (apart from the excellent pool, spa, bar facilities and breakfast) is the people, who are always friendly and helpful - from the front desk to the ladies who looked after our room. That's a class act!

Es un hotel de lujo con buena gastronomía carta de vinos interesante unas vistas maravillosas de cara al Mediterráneo y muy bien atendido vale la pena entrar y tomar algo en su terraza

Comer fuera del menú debe ser carísimo. Con el menú te puedes apañar aunque no va incluida la bebida. La comida está preparada y estás atendido a como corresponde a un hotel de esta categoría. NO VAYAS CON PRISA!

Me encantó la habitación con vistas al mar, fuí en octubre el clima aún acompañaba, muy tranquilos, disfrutamos de la zona de Spa, he dejado un Video Reel en mi instagram: sandrafer_traveller

Jr. Suits are very nice. However the mini bar is inadequate for guests paying for a room of this caliber. Also use of the Spa & pool is not explained clearly.

This is not a World Leading Hotel as described. We pay 300€ a night but everything is extra Parking, Spa etc. First day they did not allow us to go in the Spa because it was full they said. We saw 5 people. On sunday they close the Spa early - also no chance for Wellness. Very unpersonal staff which treat you like a stranger telling you what you cannot do and what is not possible. The guy at the Spa tells you that you have to reserve ahead otherwise also no chance to join the Spa. If you are lucky he takes 50€ that you can get in for 1,5 hrs. They even tell you how long your wellness stay can be. Never experienced anything like it and I stayed in more then hundred 5 Stars Hotels in my life. Room cleaning we asked twice a day but they forgot. Noone cares about that you stay here - very anonymous place! Glad we leave soon.

Un cinco estrellas de principio a fin. Calidad de instalaciones, decoración, buen gusto y excepcional atención. Habitación al nivel que le corresponde, baño amplio, también con mucha calidad, terraza con unas vistas impresionantes tanto del hotel como de la playa de la Malvarrosa. El buffett de desayuno espectacular. Bonito y buen spa

Fui a un congreso y la verdad es que la comida fue bastante mediocre, no pretendía tener grandes bocados pero si un mínimo de calidad. Por lo demás todo fue muy correcto, buenas instalaciones, todo limpio y ordenado.

Lugar muy bonito jardín fuentes y vistas al mar precioso yo he visitado un evento de mi bodas rock y no me ha gustado lo han hecho un salón mu pequeño sin ventilación y muy pequeño demasiada gente todos amontonados nos hemos ido sin visitarlo no me ha gustado la organización fatal

Use solo el parking unas horas (Un poco caro) dimos una vuelta por sus instalaciones exteriores y tomamos algo y cinco estrellas merecidas todo muy cuidado y el Personal muy amable y atento. Muy bonito

Como siempre muy agradecido por el trato de todo el personal sin excepciones y por las instalaciones que hacen que la estancia sea muy agradable.