HOTEL L'ESTACIÓ - RUSTICAE, Bocairent

No me he sentido bien tratado. Fuimos a comer. Tras la comida tomamos unas copas en la terraza. Nos comentaron que había una discomovil en el parque que hay delante, así que pedimos unas copas en vaso para llevar, después volvimos para descansar un poco y tomar una copa en su salón más tranquilos. Esta vez nos preguntaron si estábamos alojados o íbamos a cenar allí y al responder que no, se negaron a servirnos mientras servían a otros chicos que estaban a nuestro lado. En nuestra comida gastamos una buena cantidad ya que el sitio no es de los baratos y entre comida y bebidas que vas pidiendo pues la cuenta se va haciendo más grande y ahí no había problema para servirte lo que pidas pero después pasas a ser cliente de usar y tirar. No lo recomiendo ya que no se da el mismo trato a todos los clientes parece que los que no se alojan son menos valorados y desde luego peor tratados. Da igual si mientras comías e ibas pidiendo y engordando tu cuenta eras el “mejor” de los clientes. En fin, nadie me obliga a volver.
En respuesta al Sr. Propietario le diré que no es cierto que su aforo estuviera completo ni por asomo. Tenía una mesa en el salón acristalado y 3 personas a servir en la barra, contándome a mi, resto de mesas vacías y resto personas del servicio de barra servidas. Y sobre todo, no le pongo esta reseña por tener su restaurante lleno y estár a tope y no se pueden parar a ponerme una copa y me he cabreado, la pongo por considerar que no he sido bien tratado por su camarera de barra, que estando esta vacía de clientes se negó a servirme bajo el pretexto de que no me alojaba en el hotel o no iba a cenar, sin tener en cuenta que habíamos comido y pasado 1/2 tarde consumiendo en sus instalaciones y sin embargo se fue a servir a los dos clientes de mi lado. Si tan bien cree que lo hizo no debería estar aquí intentando justificarse y la reseña debería haber sido mucho mejor. No estoy alentando a nadie a nada, pero aquellos que lo lean podrán valorar a quien dan más credibilidad. Cuando se responde no vale todo.

El hotel tiene mucho encanto y singularidad pero sin duda lo mejor es el trato del personal que es de 10, te hacen sentir en familia en todo momento. El restaurante tiene una cocina rica y elaborada y de nuevo lo mejor el trato. Habitaciones limpias y las camas muy cómodas. Seguro que regresaré a este pueblo que tiene una belleza y una sierra excepcional.
Gracias por todo.

Excelente hotel relación calidad precio. Muy bien atendidos por Catalina y Gustavo. Restaurante fenomenal. Volveremos seguro

Fuimos a comer al restaurante. Excelente servicio y atención, la comida muy buena y muy buena relación calidad precio. Sitio muy agradable y tranquilo, mucho espacio exterior para pasear o que los niños jueguen.

Un hotel correcto, muy limpio y muy amable el personal.
Está al otro lado del río, pero relativamente cerca del casco histórico.
Recomendable.

El hotel esta en un sitio muy bonito. Fácil acceso y muy tranquilo. A mí me gustó y estuve muy bien los días que estuvimos alojados allí. Hay que decir que como a todos hay detalles que se nos escapan. Así que os digo algunas cosillas que he detectado o he echado en falta para mejorar el servicio: En la habitación 205 la alcachofa no se puede encajar para dejarla en su soporte mientras te duchas, está estropeado y cede con el peso de la misma.
- No hay ningún enchufe cerca de las camas, normalmente cuando estás de viaje y llegas a tu habitación y te gusta tumbarte en la cama y cargar el móvil mientras lo sigues utilizando. Son un par de cosillas muy fáciles de solventar y que los futuros huéspedes agradecerán.
Tambien me di cuenta que a las zonas comunes en general les falta un poquito de mimo, zonas ajardinadas, piscina (las mismas cacas de pájaro en los sillones los 3 días) no cuesta nada darle un repasillo y dejarlo listo para su uso, sabiendo que tienes el hotel lleno.

Pd. Un 10 a Catalina por el trabajo que realiza, su trato, su alegría y su eficacia en todo momento.

Hotel muy tranquilo y acogedor. Muy buena atención y servicio. Temperatura fresquita en todo el hotel, muy de agradecer. Piscina limpia con buena zona de estar.

Un hotel con encanto y tranquilidad. Con un servicio espléndido. Para desconectar y disfrutar de la calma, en uno de los pueblos más bonitos de la Comunidad Valenciana.

Un lugar para hacerse una cura de calor y bienestar. Atentos, muy fresquito el hotel. Lo único malo, hay muchas avispas.

Estuve hospedado durante dos noches y la verdad que quedé contento en general.
La ubicación es buena, no queda nada lejos del pueblo.

Para estas épocas, el área de descanso con la chimenea es perfecta, con libros, juegos de mesa, y la música jazz de fondo.

La habitación, lo suficiente, no era enorme, pero si espaciosa, y la cama bastante grande.

El personal de recepción y el personal hostelero muy majos, en especial un señor que tenía bigote que estaba por las tarde/noche, fue agradable y atento en todo momento.

Las únicas pegas que podría poner quizás sea la variedad en el desayuno, que es un poco escasa pero más que suficiente, ya que puedes repetir de lo que tienen, es una buena idea por que así no se desperdicia comida al no poner tantas cosas.

La otra pega quizás la tenga con la zona de parking; al ser al aire libre y estar junto a un parque público, nos topamos que van muchos jóvenes por la zona, algunos un tanto guarros y desagradables con la gente y el entorno, por lo que quizás estaría bien en un futuro tener algún vigilante para los alrededores (en mi caso solo fue la primera noche que no paraban de molestar por allí cerca, haciendo el tonto, e incluso llegando a escupir en las puertas de la zona restaurante)

Por todo lo dicho, una estancia agradable y encantadora bajo mi punto de vista.

No he estado como cliente pero parece un sitio muy acogedor con buena presencia y en un pueblo muy bonito q recomiendo visitar

El entorno muy bonito y muy acogedor.
Las instalaciones y el hotel con mucho encanto.
El servicio muy atento.

Todo muy Bueno, buen precio y personal agradable. En la Puerta hay un antiguo tranvia, de la època cuando habia Estaba operativa la estacion.

Desilusión con la comida el secreto ibérico 0 carne todo y de verdad todo grasa lo único bueno la torrija del postre

Apuesta segura. Trato delicado y humano. Cocina mediterrànea de calidad. Entorno maravilloso. Hotel con mucho encanto. Lugar especial para una buena sobremesa o velada agradable.

El hotel es muy acogedor. El personal todos fantasticos, nosotros tenemos desayuno y cena y muy recomendable. Las habitaciones necesitan una renovacion. Deberian eliminar de la web lo de la cesta de fruta, servicio de te, albornoz y zapatillas en las habitaciones porque no hay nada de esto.

Un lunar con mucho encanto, zonas comunes muy bonitas, con un bar con chimenea estupendo y una piscina y zonas de estar allí sus libre que en verano debe ser genial, pero lo mejor de este hotel es el personal, siempre atentos, siempre cercanos y sonriendo, felicitarles y agradecerles la atención.
Recomendable si vas Bocairent.

El hotel está regentado por un matrimonio encantadores y siempre disponibles para lo que necesites, la comida muy buena, muchas gracias por vuestra atención

Una gran experiencia, gran trato familiar por todos los empleados y la comida excelente.
La verdad que es para volver, no descartado.

Inmejorable dedicación de su personal. Rica comida y desayuno. Se pueden mejorar algunos detalles en las habitaciones.