ILUNION Aqua 4, València

La ropa de cama y los baños estaban muy limpios y el personal era amable, pero las luces de la habitación eran muy tenues y la habitación era muy pequeña.
No había hervidor de agua en la habitación y cuando lo pedimos, el hervidor que nos dieron estaba completamente oxidado por dentro, no había vasos en la habitación, ni botellas de agua complementarias y debería ofrecerse más opciones veganas.

En primer lugar llegamos y la almohada estaba llena de cera, nos echo un monton para atras, en segundo lugar las paredes estaban muy descuidadas con manchas. Para colmo el vater perdia agua y no paraba de sonar y la puerta del baño era corredera lo que el botón de la luz del baño la tapaba la puerta. Las recepcionistas eran agradables y la ubicación perfecta pero vaya no volvemos mas porque lo que se anuncia en fotos y lo que realmente es cambia mucho.

Hotel súper moderno y confortable. La habitación estupenda y la cama comodísima.
Lo mejor de todo el personal del hotel, muy profesionales y amables.

El personal de recepción y restaurante un encanto, muy profesionales y la limpieza del establecimiento perfecto

Hotel de 4 estrellas que deberían ser menos, ya que los servicios de los que disponen y las habitaciones, no son para tener esta categoría. El aire no paró de encenderse solo durante un día entero, el cual se ponía a 16 grados, y cuando entrabas a la habitación solo faltaban los pingüinos. Lo solucionamos como pudimos trasteando mil veces el mando de pared. El personal de recepción muy amable, y las zonas comunes muy bonitas y si de categoría de 4 estrellas. El cuarto de baño también anticuado, con bañera alta, en vez de ducha, y muy incómodo el apagar y encender la luz del baño con la puerta corredera. La ubicación genial, al lado del oceanografic, con el centro comercial y El Corte Inglés. Hemos estado a gusto si, pero creo que deberían mejorar las habitaciones.

Pagamos 3 noches, y solo consumo 2…despiertan a mi mujer entrando en la habitación a las 5: 45…. No sabemos quién es pero afortunadamente se marcha…y cuando llego al hotel para alojarme solo una noche porque mi llegada es un día después de mi mujer, me cobran 24€ de más porque el régimen es AD…si yo no desayuno señores. Muy mal
Ah…y ya me se la contestación: en primer lugar querido huésped lamentamos bla bla bla bla bla bla bla bla bla…

Buena atención (10/10), limpieza correcta (10/10). Cama de matrimonio como pedí. En el desayuno me hubiera gustado tener algún tipo de pan distinto, solo había bollos pequeños y pan bimbo, me hubiera gustado algún otro (7/10). Buen hotel calidad/precio

Hotel perfecto para visitar la ciudad de Valencia, especialmente la ciudad de las artes, está muy cerca. Lo segundo mejor que tiene es el espectacular Centro Comercial al que accedes a él con nada más pulsar el botón del ascensor a la planta cero, ya que la recepción se encuentra en la planta 4 del complejo. Y luego aunque estas casi todo el tiempo fuera viendo la ciudad, pudimos disfrutar de una habitación muy amplia, moderna, cómoda, con minibar, aire acondicionado perfecto y todo lo que cumple con un buen 4****. Sin lugar a dudas repetiríamos.

Hotel de primera. Buen desayuno, habitación limpia, personal bastante amable. La habitación era más grande de lo esperado y genial para tres personas. La cama plegable también estaba bien. El aire acondicionado estaba bien, no muy frío, pero correcto. Los limpiadores estaban limpios. También agua y dulces en el hall de entrada todos los días. Súper divertido y muy recomendable.

La habitación que nos dieron (805) es muy ruidosa por la noche se oye el ruido de los coches, y para mí gusto un poco agobiante con las ventanas que tiene que no se pueden habrir solo se abaten. El mobiliario estaba destartalado, la caja fuerte mal anclada, la barra para las toallas del lavabo estaba suelta y las lamas del suelo se movían dejando un hueco entre ellas. No vale lo que pagas.
(El desayuno normalito)

Del año pasado a este.echo en falta muchas cosas y la calidad y atención dejan mucho que desear

Had a good stay in the hotel. Staff very friendly. A few things I missed. Ability to make a cup of coffee on the room and no trash bin in the room. Besides that a great stay.

Breakfast was good. Especially the COVID-19 measurements! Location is nice!

Ante todo, el trato del personal que en todo momento fue súper profesional y exquisito. Hemos ido en Fallas 2021 y nos han atendido amablemente y recomendándonos siempre lugares y cosas que hacer.

El hotel genial. Me ha encantado la amplitud de la habitación, sin barreras arquitectónicas. La ubicación es ideal para visitar la cuidad de las artes y las ciencias. El desayuno muy bueno pero echamos de menos alguna opción caliente.

Hotel Ilunion Aqua 4 con vistas al complejo de las Artes y las Letras de Valencia, cerca la playa de Malvarrosa, el personal muy agradable, habitaciones amplias, recomendable. Feliz estancia

Uno de los recepcionistas muy poco amable e impaciente con las dudas que surgían de sus malas explicaciones.
En covod muy mal gestionado el acceso/circulación a ascensores.
En toda la estancia en plena ola de calor, el aire acondicionado se una de las habitaciones nunca funcionó hasta la madrugada.

Servicio perfecto, habitaciones muy cómodas y amplias, cama confortable y baño grande, ubicación ideal para poder visitar la ciudad de las artes

Lugar de excelente ubicación con centro comercial en el mismo sitio
Bus turístico en la puerta y oceanografic y demás muy cerca
Merece un 10 el trato de todos los empleados
Si vuelvo a Valencia, no tengo ninguna duda de donde hospedarme, repetiré