Industria Químicas Tamar, S.L., Estivella

Nos compraba un amigo los productos ahí hace años. Ahora vamos nosotros personalmente. Y siempre nos han atendido fenomenal. El químico nos ha explicado que hacer y cómo debemos echar ciertos productos. Mi piscina siempre está de 10. Seguiremos comprando ahí y por supuesto lo recomiendo 100x100. No te arrepentirás.

Pedí un producto para la piscina que la empresa de transporte destrozó tirándolo desde el otro lado de la valla a mi jardín. Reclame y rápidamente recibí otro sin ningún cargo, aunque esta vez me lo entrego el vecino igual de destrozado que el primero, puesto que se lo habían tirado a su jardín. Muy amables y atentos al teléfono y eficaces a la hora de solucionar incidentes. Lastima que la empresa de transporte con la que trabajan, intente a toda costa dejarles en mal lugar

Excelente calidad de productos. Muchos años como clienta. Recomiendo la compra de productos

Producto de gran calidad. Tanto el trato como el servicio ha sido inmejorable.
El producto ha cubierto de sobra las espectativas.
Muy recomendable

Buen producto, buen trato, eficacia y el responsable de marketing Javi, una atención exquisita, muy contenta.

En principio compramos cloro de choque y el incremento de PH + y muy contentos, hemos probado otros productos de otras marcas mucho más caras y no dan mejores resultados que estos. Acabamos de pedir el reductor de pH- y las pastillas de 10 acciones, a ver cómo van.

Doy una estrella porque no se puede dar cero.
Pésimo producto! Es tirar el dinero al wc. No volveré a comprar esta marca, en vez de TAMAR debería ser esTAFAR.

Compro reductor de ph, me envían incrementador.
Llamo 2 veces, me ponen en espera, me cuelgan.
Incompetencia.

Bastante épica la solución: .
Contratan a correos express que es la peor empresa de paqueteria que hay para que me recoja un producto por otro, pero el repartidor no esta muy por la labor y se pasa mas de una semana para entregar el pedido, yo envuelto en llamadas automaticas de correos express para gestionar una nueva entrega cuando el tio ni ha venido. épico.

Empresa seria.
Envío rápido. Tableta de 10 acciones funcional 100x100.
Es el segundo que compro y mi piscina está perfecta.
Volveré a comprar.

Pésimo antialgas. Tras rejuntar la piscina y poner agua limpia. Y hacer el tratamiento según indican las instrucciones. En cuanto a venido el calor han aparecido algas verdes y un punto de alga negra. Incluso cepillando las algas yhaciendo el tratamiento de choque las algas vuelven a salir.

Compré varios productos de choque para tratar el agua que se había puesto verde y la recuperé en cuestión de horas.

Entrega rápida pero hay un problema que las pastillas de cloro bienen rotas, no se si es culpa del repartidor o de la empresa.

Un servicio de transporte lamentable con Seur, por unos productos comprados por Amazon a su empresa. No me los han repartido, aparecen como entregados en una taquilla, cuando mi edificio no tiene taquillas. La atención en Seur penosa y lamentable, he llamado una docena de veces y la llamada nunca resuelve mi problema y acaba contándose. Seguiré reclamando.

Me han ayudado a recuperar el agua de una piscina con algas. He llamado bastantes veces y siempre me han atendido súper bien. Especialmente su técnico Rubén, me ha personalizado las dosis y se ha interesado por ayudarme a resolver el problema (y sin afán de vender por vender!).
Los productos llegan muy rápidos; de hecho algunos (cloro choque, floculante.) si los compras por Amazon los tienes en menos de 24h en casa.
Los recomiendo y seguiré comprando sus productos.

Servicio nefasto. Tardan más de una semana en enviar cuando están aquí al lado. No cogen el teléfono y encima falta casi todo el pedido y lo que mandan no era lo pedido. Un desastre. No los recomiendo a nadie.

De vergüenza la tienda online, una semana para preparar el pedido, otra semana para enviarlo, lo pierde la mensajería tras más días sin saber nada del mismo. Llamas, preguntas y te dicen.si tu pedido está perdido (pero no informaron al cliente) y cuando les dices que bueno, que te lo envíen de nuevo que tú no tienes culpa de que sus proveedores logísticos lo hayan perdido, te dicen que no. Que devuelven el dinero y que si quiero que haga otro pedido. PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE y pésima ayuda al mismo. Una vergüenza que a día de hoy se gestione tan mal un e-commerce.

El servicio nefasto, hice un pedido con fecha 23 de julio y a fecha de hoy, 12 de agosto aún no le he recibido. Al final le he anulado ya que después de ponerme en contacto con ellos dos veces he solicitado el reembolso del dinero. Muy mala experiencia con esta empresa.

El limpia salpicaderos ha hecho que salte el cromado y la pintura del salpicadero Es vergonzoso.

Servicio nefasto! Nadie contesta al teléfono, ni a los emails; tardaron casi 2 semanas en hacerme un envío y lo enviaron incompleto; llevo 2 días intentando contactar con ellos para que realicen el reembolso de la parte del pedido que no han enviado, porque no puedo seguir esperando y no hay manera!

Tendré que solicitar la anulación del pago en mi banco, empresa muy poco seria.

Me recomemdaron el producto para piscina y pensando que era una empresa seria y de aqui de la zona lo pedí el Día 3/07. Y tres dias después, 6/07 me informam que me han entregado en producto, recepcionado por mi y firmado por mi en mi domicilio. NI VINIERON A MI DOMICILIO, NI ESE GARABATO, similar a un signo de infinito es mi firma. Ni adjuntan numero de dni. Reclamo y me derivan a la empresa de correos express, a la cual tb reclamo telefónicamente, 28 mn en espera para poder reclamar y por las redes, via twitter. Por ambas partes están localizando mi paquete, Mañana hará una semana que QuimicasTamar me envio un correo pidiendo mi numero de telefono para solucionar el envio no recibido. NO TENGO NOTICIAS NINGUNA. MI PEDIDO ESTA PAGADO Y YO NO HE RECIBIDO NADA

SERVICIO ATENCION AL CLIENTE NEFASTO. Hoy 26 de agosto sigo esperando su resolución. No me han devuelto el dinero y no he recibido el producto. Ni me dan ninguna solución.

HE PEDIDO HOY A MI BANCO EL REEMBOLSO DEL PAGO.