Interhome Moraira, Alicante

Nosotros hacia años que estábamos en interhome de Javia y todo iba perfecto.
Desde que nos trasladaron a Moraria la gestión fue nefasta. Cada día peor. Nos encontrábamos el apartamento roto, sucio con falta de cosas etc.y cuando llamábamos para quejarnos el trato era nefasto. Tanto fue así que decidimos pararlo un tiempo.
Después del confinamiento decidimos volver a darlo en alquiler. Nos dijeron que habían variado las tarifas que nos mandarían las nuevas. Esto fue mayo. A los pocos días tenía el apartamento alquilado hasta mediados de septiembre.
No pare de mandar mail pidiendo las tarifa (nosotros no podíamos ni imaginar el csmbi9 que habían pegado.
Cuando finalízala temporada después de llamar y llamar hasta que conseguimos cobrar. Nos ingresaron una miseria.

Compraron lo que les dio la gana x y valor se unos 600 €
Pero nunca nos informaron hasta que nos ingresaron el dinero.
En definitiva unas sinvergüenzas.
Cuando llegamos después de quitarles el alquiler. Nos habían roto la cerradura de la puerta nos tiraron el cable de una televisión y nos dejaron con ella inservible.

Soy propietaria de un chalet ubicado en la localidad de Moraira y mi agente es interhome Moraira.comentar son unos excelentes profesionales que estoy muy satisfecha con su trabajo y que a relación es muy cercana.que estamos en contacto.agradezco su atención.

Después de hacer una reserva, en julio 2020, nos encontramos una casa sin ninguna medida contra el COVID-19. Todos los utensilios de cocina y menaje sucios, baños no muy limpios y ni sabanas ni nada con marca, plástico o precinto de higiene.
Tuvimos que poner un lavavajillas para limpiarlo todo, no había ni cepillos ni fregonas para poder limpiar. Hornos llenos de grasa (se adjunta fotos), al igual que las brasas de la barbacoa que nos cambiaron. Y nos trajeron unas sartenes nuevas porque era imposible hacer nada en las que había. Todo esto después de una hora de discusión con la Señora Franciska (la persona responsable de Moraira), su respuesta fue, “que los inquilinos anteriores no habrían limpiado ya que era responsabilidad de los mismos hacerlo”. Cuando te cobran 100€ por concepto de limpieza en el pago, en el momento de hacer la reserva junto al 100% del total. En cambio el señor de mantenimiento, que vino a comprobar lo que reclamamos, en seguida nos facilitó lo que pudo, (brasas nuevas y 3 sartenes), ya que comprobó que no mentíamos.
Pues después de todo y dejar la casa, nos cobran 50€ adicionales según sus motivos, por dejar la basura en la puerta. Cuando el punto limpio se encontraba a más de 1km y ellos mandaban un servicio de limpieza con vehículo, el cual te cobraban.
Una vergüenza de servicio, trato y trabajo.

Equipe très accueillante et réactive, avec homme de maintenance efficace en cas de problème

Si te alquilan la casa se quedan con mucho dinero del alquiler, te cobran por todo

Great service from great people. Would recommend very highly. Will be using them again.

Bon accueil, bonne organisation, très professionnel même pour des affaires oubliées sur place lors de la location.