Izakaya San Vicente del raspeig, Alicante

Horrible vamos un grupo de amigos a cenar y nos obligan a pagar bebidas que no hemos consumido, se ríen de nosotros cuando les pagamos algo que no es nuestro, tardan una barbaridad en servir y encima no traen los platos que hemos pedido, primera y última vez que voy.

No avisan los días que cierran y dejan a la gente fuera. No son puntuales a la hora de apertura y a pesar de tardar nos dicen que nos demos una vuelta que aun nada. La comida esta bien pero tardan entre 30-45min en traer el primer plato y al estar acabando nos traen platos que pedimos al principio de la comida. El trato de los empleados esta bien pero no volvería.

HORRIBLE! Nos sirven mal y tarde, nos dejan sin muchos platos y tras varias quejas se ríen de nosotros. No queremos pagar por un buffet que no es real porque no tienen la capacidad de servirlo. No acepta ninguna otra opción y nos trata fatal. Finalmente cuando salen 3 a fumar creen que vamos a irnos sin pagar y ENCIERRAN EN EL RESTAURANTE A DOS PERSONAS. BAJAN LAS PERSIANAS Y NOS DEJA SALIR.
Evidentemente vamos a denunciar. Pongo una estrella porque no me deja menos.

La comida está buena, no hay que esperar mucho tiempo, buen trato y precio más bajo que otros similares

La comida estaba ok, sin más tirando a regular. Pero la atención por parte del personal deja bastante que desear. Tirando los platos sobre la mesa como si fuéramos perros. Ir a comer 4 personas y gastarnos 80 euros para que te traten así. No lo recomiendo

Mi amiga y yo decidimos ir a comer porque el precio establecido entre semana es de 13,95€ (bufet libre). Leímos las reseñas y nos daba un poco de miedo porque, en general, no tiene muy buenas valoraciones. Con este comentario pretendo dar otra perspectiva e invitar a la gente a que no siempre se deje llevar por la mayoría de las reseñas porque nuestra experiencia ha sido positiva.
Si bien es cierto que no hay un gran ambiente en el local porque no hay mucha gente, el sitio es bonito y está muy cuidado, así que se puede comer/cenar tranquilamente. Por ello mismo, tampoco es cierto (o al menos nuestra experiencia ha distado mucho de ello) que tardan mucho en servirte; todo lo contrario, precisamente gracias a que no hay aglomeración de clientes, son muy rápidos sirviendo. Además, la presentación de los platos es bonita y cuidada, lo que hace justicia al sabor, porque el sushi está muy rico (solo hemos probado sushi y gyozas porque cada tipo de sushi lleva muchos trozos, 8 en la mayoría de los casos).
Sí es cierto, y es nuestra única queja, que no hay una ingente variedad de platos de sushi, no hay muchos tipos y son bastante parecidos. Por esa parte, el precio final puede resultar algo elevado (con el IVA, el precio del menú aumenta uno o dos euros; una botella de agua de medio litro cuesta 2,20€ y los refrescos 3,25€).
Por lo tanto, si tu objetivo es variar y probar nuevos platos de sushi mucho más innovadores o te gustan los restaurantes con más ambiente, no es tu sitio y probablemente, por un precio similar, haya otros mucho mejores. Sin embargo, si tienes mucho antojo de sushi y es el lugar más cercano que encuentras, no está tan mal como lo pintan. Por el precio final, es cierto que quizá preferiría otro con más variedad y menos cantidad por plato para poder probar más tipos diferentes, pero tampoco nos arrepentimos de haber probado el sushi de este sitio:)

Es una vergüenza que ofrezcan un servicio de menú buffet como única opción en fin de semana cuando no tienen personal ni están capacitados para dar tal servicio. Pedimos una primera tanda de comida y tardaron tantísimo entre plato y plato que fue impensable pedir más. Estuvimos una hora y media para 5 platos, que además dieron desorganizados y de uno en uno. Al final dan ganas de irse y pedimos que no pusieran el resto de platos… cuando a mitad de menú tienes que esperar 20 min para que te traigan el siguiente o te tienes que comer el pollo solo o frio y esperar hasta los tallarines, no se disfruta. Además la encargada fue totalmente inflexible con el precio. Pondría 0 estrellas por trato y personal.
En definitiva no disfrutas el buffet y pagas tus 15,95€ MAS el IVA, además de la bebida que no está incluida. Por lo que más de 20€ por persona y no se come a gusto, olvídate de ir si quieres comer de buffet.

La comida en general está ok, aunque el sushi no merece la pena porque tiene tanto arroz que se hace bola en la boca.

Después de estar esperando 1 hora, y tras irse 2 mesas por no poder esperar, nos levantamos y nos vamos porque es pésimo el trato al cliente. Da igual que preguntes o reclames. Van a pasar de ti y se van a excusar. No hay coordinación con la cocina y las camareras (que se les nota la poca experiencia).
Descoordinación total y pasotismo tanto de las camareras como de la direcccion. Están saturados teniendo el local a medio gas.
Parece que no hay nadie al mando, ni toman decisiones ni se responsabilizan de nada.
Pérdida de tiempo total.

Buena comida pero servicio pésimo. La camarera atiende con la boca llena mientras cena, se divierte con su compañero con un bote de nata montada después de servirla en los postres, lamentable, no volveremos más

Tardan muchísimo en traer la comida, que aunque no está mala no sale a cuenta, precios sin iva en menú.
Tardan tanto q se te quit el hambre y pides la mitad de lo q podías haber comido.

La comida está rica, el sushi está bueno, pero veo que tienen mucha desorganización para todo.
No se apuntan bien todos los platos, no sacan todos los platos que les dice, hay mucho tiempo de espera entre plato y plato.
El camarero es muy agradable, pero creo que él solo no puede hacer todo.
Bajo mi punto de vista falta personal.

Comida buena. Servicio patético. Dueña explotadora, tenía al único camarero (bueno en su trabajo) Estresado porque tenía que hacer de todo. El menú, una estafa, te venden que puedes tomar todo lo que quieras, pero si te traen los platos tarde y mal, terminas pagando 18 euros por menú y no comiendo nada, y la bebida no está incluida en menú y al tener que esperar tanto la comida, terminas bebiendo más. Resumiendo 22,00€ mínimo por no comer

El camarero de los tatuajes muy atento, muy buen trato, la verdad es que 10/10. En cuanto a la comida, está buena pero para lo que cuesta el buffet libre no sale a cuenta. Aún así recomendado. Recordad tener cuidado con el IVA que no está incluido

Pésimo servicio, los platos tardan en llegar. Sirven todo el menú de un comensal y faltan los platos del resto. Nos tuvimos q marchar después de dos horas y todavía faltaba por salir platos. Lo pedimos para llevar y nos juntaron todos los platos en un mismo recipiente…. Porque ellos entendían que era para los perros…!

Muy poco personal para un local tan grande por lo que el servicio es lento, los platos salen con cuentagotas y pasa mediahora entre uno y otro. Cuando reclamas la comanda la excusa es que la cocina no da mas de si y que los camareros no pueden hacer más. La responsable del local no da la cara y se esconde detrás de un camarero que es lo unico que se salva del restaurante. Al ser buffet libre e ir tan lento garantiza que comas menos y que consumas mas bebida (que se paga aparte). En nuestro caso entramos a las 14.35 y salimos a las 18.00 despues de poner hoja de reclamaciones en la que mintieron. El menu de fin de semana 14.95 mas IVA, es decir, 18€ + bebida por malcomer y llevarte un disgusto. Fatal

Hola había unas 8 mesas llenas para comer de un total de 40 mesas.y hemos estado casi dos horas y media para comer.la espera entre plató y plató ha sido eterna.servicio de cocina muyyyy lentoooo cuando apenas había gente para comer.no repetiremos.una lastima porque la comida estaba buena.

Mala gestión de la comanda, falta de educación en el servicio, tardanza excesiva sin comensales en sala, gestión de los productos no consumidos para llevar entendiendo que era para mascotas (todo mezclado tanto los platos a medias como los que aun no habían salido de cocina e incluso de comensales diferentes)
No recomendable

El servicio era mas lento que el caballo del malo, la comida estaba buena sin más para la cantidad de tiempo que se han tardado que poco ha faltado para ir a pescar yo el pescado y incluso tardaba menos, decepcionante el comportamiento de los empleados mirandote e ignorandote e incluso dicendote que te pidas menos comida para gastar ellos menos en el buffet, simplemente irrisorio

Si te gusta el sushi este es tu sitio nada de esperas y un servicio muy atento y rápido.

Un año después aquí vuelvo a estar.
La presentación y la comida calidad precio bien pero el servicio lentísimo a pesar de haber 4 mesas.
A fecha de hoy, 5 agosto de 2021, mesas de hasta 9 personas en interior siendo el máximo de 6 personas.
No creo que vuelva.

Hoy hemos estado x primera vez, la comida está muy buena, pero hay muy poco personal trabajando y el servicio muy lento, hemos tenido un parón de x lo menos 15 o 20 minutos. Y cuando nos han traído lo q faltaba x traer, nos lo hemos dejado. Se nos había quitado el hambre. Solo había una chica haciendo sussi y 2 sirviendo, cuando había x lo menos 15 o más mesas para comer. Una chica muy eficiente pero había un chavalín, muy poco eficiente. Arrastrando los pies. No digo más. Falta personal