Kasmani electrodomésticos, Castellón de la Plana

Hemos tenido que hacer una gestión telefónica para pedir una lavadora, justo hoy, Domingo y nos ha atendido Lidon por teléfono, ha sido muy agradable y nos ha atendido de 10, muchas gracias!

Fui a comprar un aire acondicionado para el salón y la verdad que muy satisfecho con la compra fui asesorado por Nicolás que me resolvió todas las dudas que tenía, muy amable y profesional. He comprado aquí una nevera y una lavadora la verdad que muy contento

Buen servicio, atento y te atienden rapido, muy limpio y ordenado, buenos precios en todo y servicio a domicilio gratuito.

Atención malísima, asesoramiento nulo. Mucho interés de venderte los productos que les interesa sin escuchar tus preferencias. Y encima, desde la arrogancia.

Experiencia genial, nos atendió Fina, dependienta muy capacitada y muy entendida de lo que nos vendía. Muy satisfecha

Quiero destacar la atención de Fina. Estuve en la zona de las encimeras de inducción y la atención fué inmejorable. Sin duda volveré. Gracias Fina

Fatal muy mal compre un lavavajillas el 26 de agosto el 5 de septiembre deja de funcionar, aún estoy esperando que me digan algo, es un desastre de servicio, llevo 4 meses con un lavavajillas de 595€ y no me Dan solución, la última fue que me dijo la chica, te llamará el técnico el jueves es lunes y nada, se están riendo de mi 4 meses, cuando viene el técnico a verlo hace 3 semanas me dice que el filtro está oxidado y la resistencia también lo pone en marcha y el desagüe empiezan a salir chispas, madre mía que me han vendido uno que ya estaba averiado, no se que pasará ya os cuento el final

Unos profesional.
Los repartidores unos profesionales, punctuales,
Muy buena imagen!

Todo perfecto la compra y la entrega super rápido lo recomiendo 100% He leído varios comentarios negativos de la post venta relacionados con la garantía que me ha asustado un poco pero de momento todo bien y espero que siga así

Fui atendida por Nicolás y Lupe y se ocuparon muy muy bien de mí. Nos aconsejaron con respecto a todos los electrodomésticos y siempre fueron muy atentos. Además, vivimos en un 7º y el chico mismo vino con los transportistas para subir la nevera por las escaleras dado que no entraba en el ascensor.
Recomiendo la tienda a 100%, gente muy humana y tratan a los clientes como personas, no como números. Gracias!

He vuelto de nuevo. Cada vez que voy, salgo encantada con el trato que recibo. Bajo mi punto de vista, no eres un DNI más al que facturar lo máximo posible. Gracias a Paúl y a Nicolás por la atención. Hasta la próxima!

La atención al cliente lo mejor! Muy profesionales! Súper contenta con todos los productos que he adquirido allí, muy buenos precios! Volveré sin dudarlo.

He comprado varias electrodomésticos de hay, buen precio, nunca he tenido problemas con nada, personal muy amable.

La mejor tienda de Castellón relación calidad-precio. Lo mejor es la profesionalidad del personal, ofreciendo un servicio personalizado, ayudando y resolviendo todas las dudas, destacando a Nicolás ya que nos ayudo mucho a entender todos los aspectos del electrodoméstico. Sin duda, volveremos.

Una vergüenza de servicio postventa.
Mi madre se compró una nevera hace un año, desde el primer mes empezó a hacer mucho ruido y a apagarse sola, había que desenchufarla y volverla a enchufar para que se reiniciara. Ha estado llamando a la tienda incansablemente y nadie la ha atendido.
Hoy por fin le cogen el teléfono y efectivamente tiene dos incidencias ya abiertas desde hace meses PERO NADIE LA HA CONTACTADO NI LE HAN MANDADO A UN TÉCNICO, hoy le dicen que como YA hace un año que no se la cambian ni devuelven el dinero, QUE NO TIENE GARANTÍA (MENTIRA por que es un artículo nuevo, tiene 2 años de garantía por ley y es por culpa de ellos que esto no se haya gestionado antes).
Mi madre tiene movilidad reducida y yo vivo en otra ciudad, voy a tener que hacer malabares para ir hasta allí a poner una hoja de reclamaciones para que le devuelvan el dinero de un artículo CLARAMENTE DEFECTUOSO.

Nos ha vuelto a pasar lo mismo. Llegas con la idea de comparar productos aquí y en frente, y ya no sales de Kasmani. José (sección TV) y Eva (sección grandes electrodomésticos) nos atendieron de maravilla y nos dieron consejos de los que te ahorran horas de búsquedas en Internet. Súmale precios competitivos y facilidades en el transporte y ya tienes tu necesidad resuelta. Los técnicos que trajeron los aparatos fueron cuidadosos y rápidos en la instalación. Un servicio de 10.

Me vendieron un televisor Sony y tardo 5 dias en averiarse llame al teléfono de garantía y me contesto una grabación sin resolver el problema por supuesto recindi el contrato de compra venta. Cuidado, oro parece platano es.

Variedad de productos, calidad-precio bien. Y he notado ke ha cambiado a mejor, me gusta. Volveré.

Hemos comprado una nevera, una lavadora y un lavavajillas, la atención recibida por Nicolás ha sido excelente. Nos ha explicado el funcionamiento de todos los productos, los pros y los contras y nos ha ayudado a elegir lo que necesitábamos y estábamos buscando.
La verdad, hacia tiempo que no recibía una atención tan buena en una tienda.
Ahora a esperar si cumplen con los plazos.
Seguiré comprando los electrodomésticos que necesite en esta tienda.

La experiencia con esta tienda pésima compre un frigorífico y en ningún momento me dijeron que me lo dejarian a pie de calle si no cogía en el ascensor y llamo a tienda y me dicen que contraté a una grúa para que me la suban a domicilio porque los chicos se iban a reventar subiéndola por las escaleras así que la devolví y la compré en otra tienda que me la subían a casa, bueno es la última vez que entro a esta tienda, ya que mi madre tenía que comprarse una encimera y horno ued me he ido a otro sitio a comprarse lo ya no es que ierda mi compra si no que la de mi madre que íbamos a ir a comprarla hay tampoco lo haré