Kiwoko, Gandia

Todo perfecto un lugar con gran variedad de productos para las mascotas, la atención es muy buena. Los precios normales

Una tienda completamente equipada con alimentos y productos de calidad para casi todos los animales. Personal servicial y siempre con una golosina y agua para su perro justo dentro. Lo usamos regularmente porque también tienen productos Frontline.

Buena tienda bien surtida, muchos juguetes y golosinas, así como alimentos de buena calidad. El personal es muy amable y servicial, los descuentos también son bastante buenos.

Fuimos a comprar un collar para mí mascota, la tienda es grande y tienen todo lo que puedas necesitar.
Hay animales para que puedas adquirir una mascota como conejos, hamster, peces.
Las chicas de caja son muy amables y colaborativas.
En la entrada tienen agua y comida por si vas con tu perrito.
Muy buena experiencia.

Buen asesoramiento y atención genial.

Disponen de fácil aparcamiento, un horario amplio, instalaciones grandes, producto bien separado y diferenciado, servicio de peluquería y veterinaria.

Un centro especializado en el mundo animal. Muy recomendable.

Estoy muy agradecida con estas chicas q han estado trabajando en esta tienda han salvado a mi ninfa incluso dos chicas llamadas Belén y Maria salieron hasta fuera a decirnos un num de telefono de veterinario una tmb de ellas calmo a mi hija ya q ella estaba llorando de verdad q les agradezco mucho su atención exclusivamente a Belén y Maria gracias

Muy mala atención. Fui con mi perrita de 5 meses a por un arnés de una marca concreta y como no tenían la talla me dijo de forma despectiva: "¿tu para que quieres eso? ". Trato nefasto.

Compre un limpia fondos para el acuario le faltaban piezas otras no encajaban al querer cambiarlo me quitaban el descuento y tenia que pagar 5e para que me lo cambiaran, buen trato pero calidades pésimas. Todo lo que eh comprado ahí no me duró más de un mes, veremos esta

Tengo que evaluar esta tienda y sobretodo las supuestas veterinarias que atiendan allí. Compramos una cobaya para el día de Reyes que supuestamente tenía certificado de deparacitación. Pues la cobaya no estaba desparacitada y tenía piojos que eso solo se trasmiten de cobaya a cobaya. La llevamos a las veterinarios y nos cobraron la consulta y además le pusieron una pipeta desparacitante que la mató en tres días. El sábado murió en mis manos y no pudimos hacer nada porque ni siquiera estaban atendiendo el sábado. Y eso que yo les pregunté a las veterinarias si no era muy agresivo ese desparscitante para un bebé. Mi hija esta desconsolada. No los recomiendo para nada. Muy mal!

Tienen un amplio catálogo de productos, si no tienen algo disponible se puede solicitar y en 2 días cómo máximo lo tienes en la tienda

Muy contenta con la atención de las chicas que trabajan allí, entre buscando una cama relax para mí perro y me asesoraron muy bien.

Siempre acudo a esta tienda y el trato es de 10. Últimamente he tenido que ir bastante por unas alergias alimentarias de mi gato y Estefanía me ha ayudado en todo. Me ayudó a encontrar el alimento adecuado y además sobre otros productos que necesitaba, ya me ha atendido varias veces y no puedo estar más contenta. Amable, atenta y siempre da en el clavo con lo que necesito. ¡Espectacular trabajo!

Atención de 10, las chicas son super atentas. Te ayudan en todo y te orientan.
Son duda repetiremos

Desde la Associación Animalista Tavernes solo podemos decir que estamos muy contentos con Kiwoko. Buenos productos, mucha variedad y muy buenas ofertas. Dependientes muy simpaticos y responsables. Te aclaran qualquier duda.
Siempre estan dispuestos a ayudar haciendo recolectas para associaciónes, protectoras etc. Solo podemos decir Gracias.

Hemos ido a comprar peces tropicales y nos ha atendido Lucia, nos ha explicado todas las dudas que teníamos, cómo trasladarlos de la bolsa a la pecera y como cuidar de ellos, ha tenido un trato excelente con nosotros, sin lugar a duda volveremos a comprar a Kiwoko Gandia, el chico de la caja también era muy majo. Gracias Lucía por tu ayuda!

Llamo para preguntar por el estado de un pedido online que me han perdido dos veces y llevan ya 14 días para entregarlo y encima me atendienden fatal, esa chica necesita un curso de modales

Elnpersonal es amable y la tienda tiene un gran surtido de alimentación para animales de compañía.

Hace un par de semanas fui a devolver un articulo (era un cepillo de pelo para gatito) el cual no me quisieron hacer la devolución por ser un "producto de higiene". El cepillo lo compré el día anterior y la persona que me cobró no me informó que ese artículo era un producto de higiene y no se podía devolver. Al día siguiente de la compra fui a realizar la devolución y el chico que había en el mostrador (Marcos me dijo que se llamaba) al decirle que yo no sabía que eso era un articulo de higiene y que lo compré el día anterior y que ni siquiera estaba usado, su contestación fue que me comiera el cepillo el cual me pareció una contestación muy desagradable y fuera de lugar. No puse una hoja de reclamaciones porque cada empresa tiene una política de devoluciones, pero la empresa debería de plantearse tener a gente frente a sus tiendas algo más amables, más empáticas, menos desagradables y que sepan tratar con gente.

Me he caminado toda Gandía yendo a la tienda y en el horario ponía q estaba abierto, de 9am hasta las 21pm y llegué ahí y resulta q estaba cerrado, q es eso, por lo menos avisar o poner algo, no hacer que la gente camine para después toparse con una sorpresa de que está cerrado

Ridiculo que estés mirando peces (para comprar) mientras esperas a ser atendido, y cuando está libre la dependienta, te apaga las luces de los acuarios, en lugar de atender.

Para no volver NUNCA.