Kutxabank, València

Es un banco con hipotecas (de las mejores), con sus cuentas nómina (aquí un poco menos bueno) y con sus seguros caros (como todos). En todos los bancos venden más menos lo mismo con diferente envoltorio y la oficina de Patraix tiene gestores que se preocupan por el cliente, nos han asesorado muy bien con un problema en la compra de nuestro piso.

El personal de esta oficina me genera mucha confianza, son profesionales y amables. Estoy especialmente agradecida a Sandra por responder a todas mis dudas.

Muy buen trato, cercano y profesional. Siempre que es necesario hacen lo posible por facilitarnos las cosas y buscar las mejores condiciones. Muchas gracias de forma particular a Sandra por estar siempre disponible para resolver las dudas y echar una mano en lo que necesitamos. ¡Nuestra experiencia con Kutxabank es muy buena!

Voy a comprar un piso nuevo en Patraix, y de momento la mejor oferta que tengo es la de kutxa con diferencia. Muy bien el trato y las condiciones.

Hemos contratado la hipoteca con ellos.
Todo bien, claro y bien explicado.
Personal muy amable y atentos.

Buenos profesionales, excelente trato y asesoramiento, además de las mejores condiciones en hipotecas.

Después de casi un mes de intercambio de correos y visitas a la oficina a hablar con wl. Chico y también el director, cuando ya se habían pactado las condiciones de la hipoteca, pido la tasación y cuando vamos a firmar la hipoteca además de decirme literalmente "no hace falta ni que lo leas esto es todo lo que ya hemos hablado". Resulta que me paro a leer antes de firmar, y las condiciones no tenían NADA que ver con las que se habían pactado y por las que había decidido tramitar la tasación con ellos. Ahora pretenden quedarse el dinero de la tasación cuando lo que han hecho ha sido un engaño, y un incumplimiento de condiciones. NO RECOMIENDO PARA NADA. UN ENGAÑO TOTAL PARA QUEDARSE CON TU DINERO Y LUEGO DESDECIR TODO LO QUE SE PACTO EN UN PRINCIPIO.

EDITO.
Finalmente y tras pelear unos cuantos días, se mantuvieron las condiciones que se habían pactado. Y hasta el momento, están siendo muy atentos y amables.

La única pega que la banca online con este banco no está muy "desarrollada", pero ya no depende de esta oficina.

Por lo demás muy bien.
Recomiendo pero con cuidado, como con cualquier banco.

Creo que tengo la mejor hipoteca fija del mercado, gracias a los esfuerzos de los empleados de la oficina en conseguirme las mejores condiciones posibles para captarnos. Incluso he recomendado a unos amigos y me han hecho un regalo. Eso sí, la oficina necesita una renovación, está un poco anticuada.