Kutxabank, Castelló

Durante 16 años llevo como clienta en esta oficina de Villareal, cuando estaba Mari Carmen, era todo una maravilla, pero el personal que tienen ahora no sirven para nada, te dan largas, llamas por teléfono y ni siquiera quieren atenderte, te dicen que tienes que mandar un mensaje desde la app y te atienden solo desde ahí, estoy teniendo un problema con el seguro de protección de pagos y no me pagan el seguro, todo son historias para que les mande documentos todos los meses y Mari Carmen nunca nos solicitó nada, todo lo gestionaba ella, sin duda se ha ido la mejor y han dejado un personal que se lavan las manos. Muy descontenta y valorando cambiar todo de entidad bancaria.

La atención al cliente perfecta, pero el cagero una M prehistórico, el de Castellón una pasada

Tras 21 años con otra entidad he decidido cambiar. Productos competitivos sin duda, unos más que otros, pero sin comparación el asesoramiento, el trato y la amabilidad de todo el equipo de la oficina de Vila-real. Estoy muy contento de trabajar con ellos pues me siento cuidado y respaldado, tan importante siempre en asuntos financieros. No dudéis en pasar y preguntar por lo que necesitéis; estoy seguro que no saldréis de la oficina indiferentes.

La oficina de Villarreal de 10, hemos solicitado una hipoteca y con María José todo ha sido muy fácil. La atención ha sido magnífica y la amabilidad por todo el personal excelente.

Atención muy cercana y profesional. Todo tipo de facilidades para concertar citas, incluso fuera de horarios establecidos para ello. En definitiva, muy satisfecho con el trato recibido.

Muy contenta con el trato, la agilidad y la profesionalidad de Javier.