La Maison del Cabello - Alicante

Mi experiencia al principio muy bien y está última vez llevo la peluca a la tienda para que me la laven y me la hagan la tienen un mes en la tienda y me dicen que ya no me la pueden hacer y me dejan tirado me dicen que les tengo que comprar una peluca porque la mia ya no se queda bien vaya un atajo de sinvergüenzas ahí dejó mi experiencia

De un cliente que visitó La Maison del Cabello en Alicante
en diciembre de vacaciones desde Inglaterra.

Un nuevo cliente enormemente satisfecho desea agradecerle enormemente.por el espesor, estilo, color y apariencia muy mejorados de
mi cabello previamente ralo, opaco y sin vida, con la ayuda de un cabello
sombrero de copa.

¡Sentí que había recibido el trato de celebridad!

Recomiendo encarecidamente su empresa a cualquier persona que sufra de caída del cabello.
Si necesitas un impulso a tu moral
Si necesita tiempo, comprensión y empatía por parte del personal profesional.
Si no desea ventas agresivas o presión para tener algo con lo que no está 100% satisfecho.
Si quieres salir sintiendo que has pasado unas horas maravillosas de agradable compañía y mimos con la tranquilidad de que tus necesidades son de suma importancia…

Recomiendo encarecidamente una visita a La Maison del Cabello, en Alicante, España.

Pedí un topper de cabello natural elixir.para mi madre porque tiene el pelo muy clarito por la parte de arriba.despues de buscar mucho y preguntar por todos lados, porque en todos los sitios me pedían de 700 euros para arriba. Encontre la página de La Maison del cabello, no me podía creer lo barato ke era, pensé la verdad ke me volverían a engañar como ya me hicieron antes en otro sitio, ke me mandaron un tupe de pelo de muñeca. Pero la verdad me asombre, desde el primer momento me atendieron por WhatsApp dándome medidas y fotos de lo ke mi madre necesitaba.super atentos! Al pedirlo fue super barato en comparación con lo ke vi antes, mi madre la pobre con 600 euros de paga le es imposible pagar 700 por pelo de muñeca o 1000 pelo natural.y aquí le costó 199. Y el pelo natural y precioso.mi madre super encantada! Mil graciassss

Gran equipo profesional. Tanto online como en salón. Muy profesionales y una atención exquisita. Me han hecho sentirme muy segura y guapa. Gracias Efrén, Lidia, Nuria y Tomas. Por supuesto no me olvido de Baloo!

Tengo que felicitaros por el pedido q me habéis mandado recientemente, me encantan las extensiones, el empaquetado, el precio, la calidad, la rapidez.de 10
Gracias

Muy profesionales y el personal se nota que se preocupa mucho, muchas gracias por todo equipo!

Compré por internet mi peluca con muchas dudas pero al recibirla quedé súper encantada, gracias por la atención y el buen servicio.

Son un equipo encantador, que te hacen sentir y ver guapísima. Lo recomiendo 100% en mi caso ha sido comprar una peluca por temas médicos y creo que me queda muy bien, uso la gorra por que se ve un poco en la parte de delante la malla soy morena y es difícil de esconder por mi tono de piel.

Muy, muy contenta con la peluca recibida (Relax de Ellen Willie), Efrén me ayudó a elegir, mediante fotos y vídeos, la que mejor se adaptaba a mi corte y tono de pelo y fue un acierto total por su parte. Un trato excelente! Y todo muy rápido (me urgía).
Muchas gracias a la Maison del Cabello y a Efrén.

Maravillosa atencion al cliente y productos de alta calidad. Super recomendable, te aconsejan y resuelven los problemas que puedas tener con el pedido en cuestión de minutos.

Me ha gustado mucho como me han atendido y estoy muy contenta de encontrar la peluca que más va con mi estilo.

Nos a gustado muchísimo el trato de las chicas y muy contentas con la peluca que compramos! Parece que sea pelo de mi madre no parece peluca

Estoy encantada de haber encontrado este sitio y destacar a Julia por su gran calidez humana, muchas gracias.

Trato excepcional, Efrén y su equipo son unas personas encantadoras y muy profesionales. Hace mucho años que acudo a este centro de belleza. Estoy encantada con como me dejan mi cabello, mi color y mi corte. Se toman su tiempo, trabajan con paciencia y mucha delicadeza.

Sin duda recomendable al 100%

Muchas gracias por vuestro trabajo y dedicación siempre!

Grandes profesionales, mi experiencia a sido todo on-line, a través de wasap con fotos y videos, Rosa es paciente, comprensiva y una gran profesional, me ha recomendado la prótesis capilar y el color que mejor me venía para mi problema y me lo han personalizado a mi gusto. Súper contenta y segura con mi prótesis. Gracias.

Les comenté que viajaba desde fuera y me dieron cita temprano para que diera tiempo a hacer todas las personalizaciones a la pieza y pudiera llevármela el mismo día. Todo el personal fantástico y super amables, en especial Julia. Me atendió con mucha atención y asesorandome genial. Te atienden en una sala privada para que puedas estar cómoda durante todo el proceso. Sin duda volveré. Muy recomendable.

Pedí una peluca y al recibirla me queden sorprendida de lo real que parece, de los buenos acabados y tengo de hacer un inciso en el maravilloso trato recibido por todos ellos.
Volveré a comprar sin ninguna duda.

Retiro las 5 que les puse en su día y dejo 1 porque no puedo dar menos.
El motivo ya lo sabrán de sobra, aunque creo que les importará bien poco, dado el trato tan poco profesional y soberbio que recibí por parte de la encargada Jennifer en mi última visita y las horas posteriores mediante conversación de WhatsApp.
Por si os preguntáis por qué he tardado varios meses en hacerlo, es porque antes necesitaba encontrar un "BUEN PROFESIONAL" que no sólo cubriera las necesidades de mi alopecia sino también las del lado humano con la sensibilidad y empatía que a vosotros os falta.
Estáis tratando diariamente con personas que por un motivo ó por otro estamos desesperadas, bajas de autoestima y necesitamos de vuestra ayuda, no se trata sólo de ofrecer buenos productos, la calidad humana debe ir de la mano.

He realizado la compra online y he quedado muy satisfecha. Tienen una oferta muy amplia de productos en su página web. He podido contactar con ellos por teléfono y Whatsapp para aclarar dudas y el trato ha sido excelente. Y me parece que la relación calidad-precio es muy buena.

Beautiful shop! Finally a wig shop that feels inviting. Plus for that.
Unfortunately my visit there wasn’t as positive. I was in desperate need of a second wig during my 1 month stay in Alicante, and went to this shop 40 minutes before they were closing with my mom to see if I could find a good wig. We looked at all the wigs displayed in the shop without anyone asking if we needed help. When I was done looking I needed help to see if some of the wigs I was interested in existed in other colors, but the shop assistant didn’t understand any English. That’s ok. We’re in Spain and not everyone speaks English, so I tried to explain what I needed in Italian just to get a step closer to the Spanish language but it to no help. At this point I just felt that the shop assistant didn’t have any kind of interest in helping me or trying to understand me. She did nothing to help the situation which just got me irritated, so I thanked and left the shop without making a purchase. Wig shopping is an extremely delicate matter for me, as it is for many others, and this is why I thought it would be important to leave an honest review so that a situation like this can be improved for the next time.

Addition after answer:
I did enter the shop without an appointment and therefore did not request to try on the two wigs of interest. I simply wanted to know if the shop carried them in the colors I was interested in. Had I received a simple information such as that one (that surely takes less than 5 minutes) I could have asked for an appointment for the following days. The shop assistant could have also been kind enough to inform me that I could ask for an appointment in order to be assisted probably, considering she didn’t know why I was there.