La Mueblería de Mi Casa, Alicante

Mi madre compró un dormitorio en la mueblería, el vendedor Carlos la atendió muy bien, ha quedado muy satisfecha con la compra. Muchas gracias; volveremos:)

Un auténtico desastre, nos llegaron los muebles picados, un armario lo trajeron sin cajones, que a dia de hoy siguen sin ellos, los han traído mal dos veces, traen cajones de otro armario …. En fin, Nada recomendable

Muebles de mala calidad. No recomiendo comprar muebles una cama abatible que nos está dando problemas y un escritorio que la madera se está doblando, se nos ha pasado unos días la garantía y no los quieren cubrir y tampoco dan servicio post venta

Mi experiencia con la Mueblería ha sido muy satisfactoria, destacando el buen servicio del vendedor Carlos Rodríguez que de forma muy amable nos atendió, orientó y asesoró para conseguir el mueble que íbamos buscando, el resultado ha sido perfecto.

Tengo que contar mi experiencia nefasta con esta tienda:

(He de decir que acudí a la tienda con mi madre e íbamos vestidas de sport).

Al entrar, una señorita rubia nos preguntó qué íbamos buscando, a lo que respondí: "busco muebles de madera maciza, mesa de comedor y aparador".

Nos remitió a otra señorita morena. Nos explicó que no tenían en exposición mesas macizas y que todo debía ser por catálogo.

Del catálogo, solo tenía un modelo, pero cuando le pedí que nos enseñara aparador, me soltó: "esto es muy caro, te digo el precio de la mesa y si la puedes pagar, seguimos hablando".

Ese comentario me pareció fuera de lugar y totalmente clasista. Desde luego, le doy un cero a la tienda y otro cero a la atención recibida.

No volveré.

La tienda es chulísima, con muebles de calidad. Mi experiencia: trato amable y cercano, tanto Chus, como Carlos nos han atendido cada una de nuestras consultas. El equipo de montaje perfecto, en tiempo y forma. Los muebles.q voy a decir, preciosos, los he elegido yo. Sitio recomendable.

La experiencia muy mala, compramos un dormitorio de matrimonio, llegó la mesita y el sinfonier golpeado, todos los muebles llenos de cola. La base tapizada según la vendedora era reforzada y era mentira, quisimos devolverla y nos dijeron que la única opción era cambiarla por otra más cara, pusimos hoja de reclamaciones. No recomiendo para nada comprar en esta tienda.
En contestación a tu respuesta, perdona que te contradiga, pero no es que yo quiera una base tapizada superior, sino que por 270 eur, y en palabras de la vendedora, de altísima calidad y reforzada, esperábamos una base con al menos 5 barras, no 3 finas, con una base de madera en condiciones, no la que trae que más fina no puede ser, y ya el aspecto lo dice todo, mal terminada, grapada de cualquier manera y con la tela suelta, como se puede apreciar en las fotos. Considero que lo que me habéis servido no cuesta ni 100 eur. Además de no dejarnos ejercer nuestro derecho de desistimiento como compradores, al ver que lo servido no era lo prometido y por lo que habíamos pagado.

Los muebles llegaron bien embalados con esquineras de corcho, etc. Y al abrirlos venían golpeados, la calidad pésima, todo apunta que salieron golpeados de la fábrica y con todos los cantos llenos de cola. Tina te lo vende como "altísima calidad" y justo lo contrario.

A la comercial Tina le pedimos una base tapizada indicando que fuera reforzada y nos sirven una con 3 barras sin reforzar y con la base de madera fina.

Además todo evasivas por teléfono y nos tocó ir a la tienda a quejarnos para que lo sustituyan por lo pactado y Carlos el gerente lo primero que nos suelta es que si quiero el somier reforzado que pague mas, le exigimos el derecho de desestimiento y devolver el dinero y se niega diciendo que lo tendrá que decir un juez, nos quedamos a cuadros.

Lo único que nos ofreció fue la hoja de reclamaciones que además fue la última hoja de todo el libro por lo que tienen muchísimas reclamaciones como para fundirse todo un libro de ellas.

Ojo que compras muebles y te hacen un precio conjunto sin desglosar importes cosa que va en contra de las normas de consumo por la indefensión del consumidor a la hora de reclamar. La compra fue a nombre de Susana para que luego nos contesten por aquí con la excusa de que no les consta compra de dicho material a mi nombre. Adjuntamos fotos.

Buena atención. Amplia variedad de muebles y objetos de decoración. Son de diseño, bellos y elegantes.
Por supuesto no son baratos.

A cambiado mucho, tenía buen recuerdo por la cocina que compraron mis padres hace años. Pero ya no, nos gustó un mueble pero no sabíamos si por la medida iba a caber, nos dijeron de dar una señal y si no cabía nos la devolverían, al final no cupo y se negaron a devolvernosla, y nos dijeron que se podría gastar en la tienda, en ningunos de los papeles que nos dieron poner que la reserva no se devolvería en metálico. A parte que siempre me a atendido la misma señora, una tal Ana.la primera vez nos trato bien, pero las siguientes nos hizo sentir como que allí no pintsbanls nada y que no teníamos dinero. Una sensación desagradable, volví para ver un mueble que nos gustó y nos hizo el mismo feo. Parte de decirnos que reservarnos si o si ya. Tengo un vale de una tienda en la que no quiero volver a entrar, pero tampoco quiero perder mi dinero.me veo llamando a mi abogado

Pésimo trato postventa. Sí tienes un defecto en los muebles justo después de enviártelos a casa, no te hacen ni caso. No responden al teléfono e incluso te cuelgan. Jamás volveré a comprar aquí.

Además, los precios son muy altos. Recomiendo comparar con otras tiendas antes. Fue fallo mío no comparar suficientemente.

Buena exposición, trato muy profesional y amable de la asesora que no atendió Vanessa.
Muy bien calidad precio.

Magnífico trato. En cuanto a los plazos así así, tardan a lo mejor unos días de más pero también es comprensible porque nos ha tocado vivir tiempos donde todo se retrasa en las grandes fabricas. Por lo demás muebles originales!

Compre 2 muebles y pagué por adelantado, cuando los recibí venían con distintos color, la solución que me dieron es que comprara otro, ya que no me cambiaban el mueble ni me devolvían el dinero aun siendo el error de ellos. No llegan en plazo establecido. MI CONSEJO ES QUE NO PAGUÉIS POR ADELANTADO QUE OS ENGAÑAN.
EL ENCARGADO NO HA QUERIDO NI ESCUCHARME.

Magnifico trato al cliente, muy profesionales, buen asesoramiento, me solucionaron el problema.

La verdad que me sorprendió la tienda. Vi muebles que no había visto en otras tiendas, precios similares a otros sitios, pero me ganaron por las opciones de financiación para mi. Increíble. No pensaba yo que podría pagarme unos muebles como los que me he comprado, sin intereses, a unos plazo cómodos. En definitiva desahogo

Absolutamente recomendable. Amplia oferta de muebles originales y novedosos, con mucha calidad. Servicio en tienda impecable. Destacable Carlos, interpreta a la perfección tus necesidades y deseos y lo adapta sin problema. Cumplen plazos. Los montadores puntuales con respecto a la cita. Rápidos y responsables. Contaré con ellos en próximas ocasiones. Gracias.

# El acierto está asegurado#. Compré por la venta online un dormitorio de madera a un precio competitivo y un diseño atemporal muy chic. Calidad full. Las conversaciones fueron fluidas, atentas y rápidas. Todo preciso y altamente satisfactorio. Seguro vuelvo a comprar. Me lo mandaron a Huelva sin costes y sin ninguna pega. El acierto está asegurado.

Las dos únicas veces que se nos ha ocurrido comprar aquí han sido un desastre. Muy buenas palabras pero luego todo retrasos y excusas. Más del doble del tiempo de espera! Coger el dinero rápido pero el servicio pésimo. No volveremos jamás

Recomiendo a todo el mundo que mantenga la distancia social con esta tienda y que no se le ocurra poner un pie en la misma. La atención ha sido pésima, los muebles no son de mucha calidad y hay muchas tiendas de muebles mejores que ésta.