Laboratorio Dr. Juan Bautista Montoro, València

Voy varios años y me parece excelente en todos los sentidos. Tengo laboratorios más cercanos a mi domicilio pero no cambio.

Son de los mejores laboratorios y mas antiguos de valencia y con un alto prestigio en calidad de sus ATS, y rapidez de anallzar las muestras tienen la tecnologia mas puntera para ser mas rapidos y eficaz a la hora de analizar las muestras, la atencion al publico muy buena y rapidas a pesar que de normal, antes las colas salian hasta la calle, le doy la maxima puntuacion porque si hubiera mas puntuacion se la habria puesto, llevo años yendo yo y toda mi familia, y siempre nos han pinchado bien rapido muy amables al trato y en tres o cuatro dias, tienes los resultados,

Rapidez en los resultados y profesionalidad, pero las últimas veces que he ido, me han hecho esperar más de una hora para sacarme sangre y ni siquiera había suficiente sitio para todas las personas que estábamos esperando.

Me parece muy mal que no me recojan las muestras cuando fui la semana anterior y me dijeron que recogian hasta las 18 horas, hoy he ido otra vez y a las 17.55 no me las han querido recoger. El tiempo de todos es valioso. No digais que la recogida es hasta las 18 horas si luego nl es asi.

Una sala de espera compartida para todos los análisis (sangre, covid.). Una sola persona para tomar los datos. Consecuencia, una sala abarrotada de gente. Una temeridad.

Llevo más de 10 años yendo, tanto a analíticas, como a consulta y, todo el personal, todos sin excepción, son una maravilla. El trato que siempre recibo, desde las chicas de administración, M° Camen es mi debilidad, l@s chic@s de extracciones (un 10 rotundo) y el Dr. Montoro (para mi, el mejor), es de auténticos profesionales y, sobre todo, personas muy agradables y cariñosas. Gracias por todo.

Lamentable servicio, para una extracción de sangre una espera de más de una hora y media y la sala de espera se comparte con personas que va a realizarse pcr para el COVID. No sé si achacarlo a falta de previsión o racaneria a la hora de contratar personal.