latiendadeelectricidad.com, Valencia

Pésima atención. Compré dos tulipas vía online, cuando me llegaron ya no las necesitaba porque me llegaron antes por otra página. Total llamo para informarme acerca de la devolución y mandé también un correo. Lo primero es que la chica que me atendió lo hizo de mala gana y super borde, lo segundo es que me parece un engañabobos las condiciones que tienen para que devuelvas los pedidos y te reembolsen el dinero claro. He leído reseñas de otros casos y al final te cuesta devolverlo lo mismo q cuando lo compraste y encima no te lo devuelven porque le ponen alguna pega. Menuda jeta tienen. Mi pedido ni lo abrí de su caja original y me ponían pegas, que he hecho? Comerme las tulipas a mala gana.
Una y no más, eso seguro.
Pésimo, mal servicio y mal trato.

Muy contenta con la compra de un globo para un quinqué antiguo. La página web es muy buena, precisa y con buenas fotos. El paquete llegó muy bien embalado y en el tiempo estipulado. Muy muy satisfecha.

Envio perfecto, pero no me funciona. Necesitaba un modelo tipo "zumbador", y el que recibí es electrónico y no puedo oir el timbre de la calle.

Todo muy bien, rápido y muy bien embalado, era cristal y por lo tanto era frágil. Lo recomiendo

Compré un hermoso ventilador de techo, pero después de unos días mostró un pequeño problema, pero gracias a esta empresa seria, con un breve intercambio de correo electrónico y máxima disponibilidad, procedieron a enviarme rápidamente el repuesto (bien embalado y protegido) y todo encajó rápidamente.
¡BUENOS PROFESIONALES CONFIABLES!

Las tulipas se recibieron bien. La lámpara está a 400 km. Cuando coloque las tulipas, enviaré foto. Un
par de meses.

Era un plafón y me llegó roto y volvieron mandar al día siguiente. Les aconsejaría que los preparen mejor para el envío, no se puede mandar algo de vidrio envuelto en papel en una caja que triplica su tamaño. El plafón iba envuelto en burbujas sin burbujas y tenso con lo cual no lo protegía nada, así que el segundo llegó bien pero de churro!

El pedido llegó incluso antes de lo previsto. El producto estaba muy bien protegido y era tal y como esperábamos.

Muy buena experiencia en la compra de los componentes electrónicos Scheneider que hemos utilizado en la reforma de la cocina. Buenos precios y una atención mejor todavía. Puntuales en el envío del material y super eficientes en el trato postventa. Cristian Ballesteros, que fue la persona que me atendió, fue muy diligente, exquisito en el trato y en la propuesta de soluciones. Recomiendo esta web al 100%

Excelente servicio. La entrega fue a tiempo y todo funcionó perfectamente. Muy satisfecho con la transacción.

Es la segunda vez que compro en este comercio. Es super eficaz, el trato rapido y seguro y el envio super rapido y los productos muy bien protegidos. Muy recomendable.

Abrir y probar el producto antes de que se vaya el transportista si no quereis complicaros la posible devolucion
mala experiencia

Recomendable tienda online. Mi experiencia ha sido positiva. Cualquier duda o problema lo solventan rápido y con profesionalidad.
Volveré a comprar si necesito algo.

El Pedido bueno, excelente y rápido. He comprado bombillas en otros lugares que se me han fundido en una semana. Es la primera compra pero no la última.

He comprado una lámpara y la verdad me ha decepcionado la tienda. No cumplen el plazo de entrega (tarda como si compras directamente en Ali express) y el producto no se corresponde con la publicidad. Según la imagen, el cable que da corriente a las bombillas, debería ir por dentro del pie (no visible), pero lleva un corrugado de abajo arriba que afea la lámpara. De qué sirve
que sea de aluminio si después lleva un plástico barato doblado por fuera. Al parecer, este tipo de publicidad engañosa, es algo común en esta tienda.
. Para la respuesta: si el plazo es de 8 días, no pongáis envío en 24,48 horas. La ficha de la que habláis no la he visto en ningún lado durante la compra. Con respecto a la lámpara, porqué no ponéis ninguna imagen real. En la caja si que viene la imagen con el corrugado colgando. Y las valoraciones, sí, las he visto y por eso indico que es común este tipo de cosas. Si devuelvo el producto me cobrais los gastos de envío.

Pedido entregado con éxito y en un plazo muy corto teniendo en cuenta que algunos items no eran de alta rotación

No tienen teléfono de atención al cliente
Para una devolución envían un mensajero sin avisar, para q piden tantos datos y teléfono?

Ha llegado todo en perfecto estado a pesar de ser un material muy frágil y antes de lo previsto.

Experiencia muy satisfactoria con esta tienda. El envío fue rapidísimo y venía perfectamente protegido para evitar daños. Eran unas tulipas de cristal muy frágiles y de la manera que venían embaladas era muy difícil que sufrieran daños. Repetiré seguro

Ha sido muy muy sencillo todo. Gran variedad de productos y precios muy competitivos. Envío super rápido y con seguimiento. Recomendable al 100% comprar en latiendadeelectricidad.com