Leroy Merlin Finestrat-Benidorm

Gran superficie y gran variedad de casi todo. En algunos artículos la relación calidad precio no es tan buena

14 dias esperando que me den un presupuesto de instalacion de un calentador que compré y aun sin presuesto ni nada.no tengo agua caliente. Llamé por teléfono, fui a la tienda.hasta me quejé por la página. Y nada. Ya solo me queda ir y pedir una hoja de reclamaciones y q me devuelvan el dinero.

Es una guardería para maridos.

Felizmente pasaría el día deambulando recogiendo cosas que podría necesitar para algún proyecto futuro

Mucho de todo y buena elección de herramientas.

Compré una desbrozadora, tumbonas y otras herramientas esenciales no esenciales

Buenos productos y variedad, la atención al cliente es pésima, te hacen sentir como que les debes algo, el trato es malo, lleno de empleados que hablan de sus asuntos personales y cuando pides asesoramiento te contestan con mal
humor.
Algunos son muy amables, pero te da miedo preguntar para no molestar. Faltan herramientas para la mesa de trabajo y las que hay están defectuosas. El Dpto.de RRHH parece inexistente en esta empresa.

Hoy por la tarde 20 de septiembre del 2023 estaba en la sección de lamparas y había unos señores mayores mirando unos plafones para su casa y no tenían aclare y al ver que nadie los atendia de la rabia que me dio al final los acabe atendiendo yo y explicándoles las cosas sin ser trabajador de leroy merlin ya que tengo mucha experiencia en ventas como comercial, al final se lo llevaron uno con sensor.señores de leroy merlin miren en su base de datos y verán todas las veces que he echado el CV para trabajar con ustedes, siguiendo interesado, atentamente un futuro trabajador gracias

Suelo comprar en el Letoy Merlin de mi ciudad y nunca me había pasado lo que me sucedió en Finestrat. Compré por click&collect una tapa de cristal protectora para vitrocerámica. Cuando llego a recogerla me entregan un paquete abierto y con el cartón muy deteriorado. Me extrañó tanto que antes de firmar la recogida les pedí que me dejaran verificar la mercancía. Faltaban la mitad de las patas y estaba claro que había sido devuelto por otro cliente y no habia dido reacondicionado. Francamente no entiendo cómo entregan un paquete sin haber verificado previamente y con ese aspecto tan deplorable. Evidentemente devolví el producto inmediatamente. Acto seguido entro en la tienda a comprar uno igual (que no estuviera abierto e incompleto). En el lineal cojo una caja absolutamente precintada, eso debería garantizarme que esté completa. Cuando llego a casa abro la caja precintada y para mi sorpresa EXACTAMENTE igual que la anterior, era una devolución y le faltaban la mitad de las patas. Una vez más voy al establecimiento a devolver el producto y adquirir otro del lineal, esta vez yo misma lo verifiqué dentro de la tienda y me aseguré de llevarme el producto completo.
Cómo una cadena como Leroy puede consentir que se vendan repetidas veces un producto qué saben que está defectuoso y que en una de las ocasiones ellos mismos han vuelto a precintar de forma incompleta?
Evidentemente intenté poner una reclamación y hay un codigo QR que daba error. Un desastre, vamos!

Ferran Electricidad, aparecio en el momento justo con la energia perfecta, de muy gran ayuda, se agradece trabajadores educados y resolutivos con Fer. Un gusto venir a renovar mi casa siendo atendido de esta forma.

Compré cañizo de media caña partida para el jardín y resulta que estaba negro por dentro y lleno de bichos pequeños.al parecer todos estaban igual!

Magnifica atención por parte de Jenifer en sanitarios, me ha ayudado y aconsejado maravillosamente para cambiar los muebles de nuestros baños. Sin duda una gran profesional.

Muy contentos con nuestra nueva cocina y con el mejor servicio al cliente de principio a fin por parte de Victoria, quien siempre estuvo disponible para responder cualquier pregunta y se aseguró de que todo estuviera como queríamos.

Estoy encantada. Me hicieron un magnífico proyecto de cocina. Muy profesionales, tremendamente atentos y pendientes de tus necesidades. Mantienen un gran control personalizado en tus intereses antes, durante y al finalizar el proyecto. Enhorabuena a todo el equipo de Leroy Merlín Finestrat Benidorm y muchas gracias

Francisco de ferretería excepcional, muy buen profesional, cómo él, ojalá fueran muchos, muy muy amablemente

Hemos comprado un lavabo para el baño co n un espejo y hemos recibido una atención inmejorable.

Hola soy Jesus Lopez me acaban de montar el aire acondicionado, montador mentiroso, no me lo monto donde yo quise me cobraron 600€ de montarlo cables colgando por fachada muy chapuceros me quejo en leroy merlin mismo dia de montaje, muy mal servicio atencion cliente pesima y muy cara la instalacion al principio te cobran 425€ pero cuando ya tienes el aire en tu casa y el tecnico en casa te piden 200€ mas unos ladrones no lo compreis alli chapuceros ahora pondre queja y denuncia ojo el montador mentiroso, ojo como te lo monta una empresa externa para no pagar Leroy siempre le dan la razon a ellos verguenza leroy merlin.

Muy contento con la información recibida de Eva en Ferreteria. Gracias. Muy útil.

Acabamos de terminar nuestra cocina. Muchas, muchas gracias a Miriam Guererro cuya relación con los clientes, servicio, información y consejos para diseñar y realizar nuestra cocina fue simplemente genial.
También muy contento con Alexandro, el carpintero que hizo realidad nuestro sueño.
Gracias a todos, gracias Leroy Merlin.

Bien si vais y necesitáis la sala de lactancia mejor sentaros fuera en un banco o algo porque pides entrar el segurata te abre la puerta y de sala de lactancia como podéis ver no hay nada, ni un micro para calentar la leche ni un cambiador en condiciones si le quieres cambiar.en definitiva no hay nada de sala de lactancia, lo que realmente hay es una sala como de enfermería con una silla.

Precios caros, compras un electrodoméstico y ahora tienes que contactar a través de una aplicación, ha un profesional para su istalacion, una pesadilla y el pago y demás lo arreglas tu con el profesional.

Personal muy mal educado, que se esconde cuando ve al cliente para no atenderlo, y si encuentras alguno no tiene ni idea de nada!

Desde su inicio todo de peor en peor.

El trato de Paula de cocinas ha sido estupendo es una niña encantadora y súper amable. Me fui muy contenta con el resultado y todo fue gracias a ella

Esta tarde hemos ido a comprar a Leroy Merlín Finestrat, nos a atendido Daniel de el sector de electricidad y nos a informado de todo perfectamente, muy profesional y atento. Volveremos y esperamos que vuelvan a atendernos tan bien

Les gusta vender, pero no entregan la mercancía. Ya hace una semana que prometen entregar todos los días. ¡¡la última compra!