llaollao, Valencia

Hoy 3 de Enero por la mañana ha sido nefasta la atención de la trabajadora.después de estar 10m esperando y ella dentro del almacén.teniendo la tienda sola y con cola de gente esperando.después pedimos dos llaollaos medianos y nos pone dos trozos de melón y 5 Lacasitos.lo nunca. Visto.que lastima.llaollao para no repetir.

Atienden SÚPER lento y el personal es bastante borde.
Pero el yogur está muy bueno.
Y solamente hay un trabajador para atender una cola de 15 personas

La chica que me atendió me parece una falta de respeto que me haya ignorado y mirado mal cuando le he pedido amablemente que el helado era para llevar. Ahora se me ha derretido por el camino y ni siquiera una bolsa me ofreció. Que falta de profesionalismo y amabilidad hacia el cliente.

Esta mañana hemos comprado en esta franquicia. La dependienta llamada elena a mostrado un trato pésimo hacia sus clientes, se a equivocado con el pedido, cuando le hemos corregido se a puesto a la defensiva con muy mala actitud y a la hora de pagar se le a caído dinero dentro del bote de la salsa de turrón y lo a dejado dentro haciendo pagarle el dinero que se le a caído dentro.

DESASTROSO.
Soy de valencia y llevo años viviendo. He estado fuera estudiando y he vuelto ahora después de un año. El servicio es nefasto. He ido con mis hermanas y no han tratado a mi y a todos la cola como ganado. No paraban de equivocarse en los toppings, cero educación y los yogures puestos sin cariño ni paciencia. Entiendo que estén cansadas, pero que les pongas mas refuerzos o algo porque el trato al cliente es humillante.

No hay suficientes sillas no personal para atender si que siempre se hace una larga y lenta fila. Los productos son geniales, el servicio ya menos, por poco personal porque quien te atiende lo hace con verdadero amor a su trabajo

Hoy 18/07/23 a las 16: 55, local súper sucio, no te dan ganas ni de sentarte, ni de tomar un helado, además la zona donde te sirven los helados también es insalubre. Nos atendió una chica llamada Bárbara súper antipática, no tiene tacto y te sirve el helado sin ganas, sin duda, primera y ultima vez que voy, ya que en otros locales de la misma franquicia es todo muuy diferente.

La verdad siempre como llaollao, anteriormente me encantaba ir a este lugar pero desde que está una chica que se llama elena, no me gusta ir esa chica es una persona muy amargada y te trata como si fueras estupid@, pedí una tarrina pequeña para llevar y me ha indicado que no se puede, más nunca volveré a este sitio, no tienen ganas de trabajar te presiona para que elijas lo que quieres y hay q repetirselo muchas veces. Deberían cambiar de personal…

He pedido un brioche de nociola y mango, pésimo, con una lágrima de helado y apenas Nocilla

El helado es muy bueno, me encanta.
Lo malo es que el local no suele estar aseado, el baño casi siempre suele estar sucio Al menos el de chicas. El suelo la.mayoria de veces esta negro en vez de blanco. La atención es buena cuando te están atendiendo pero tardan demasiado en despachar, alguna que otra vez me eh tenido que ir y no esperar más de 30 minutos.

Para empezar nunca antes nadie me había atendido en ningún sitio de tal forma como ELENA, ni siquiera nos dijo hola ni adiós y cuando le pregunté ciertas cosas sobre el pedido me miró fatal y con cara de que me callase ya y amenazante. Sin duda alguna ha sido la peor persona en hostelería con la que me he encontrado jamás. Solo me han dado ganas de no volver por ella.
Seguidamente el brioche es una basura, en la foto sale super relleno y con salsa por arriba y va ligeramente untado de lo que pidas y con un chupito de yogur.

Me encantan sus helados son muy ricos. El problema es que el servicio es muy lento y eso provoca un poco de malestar ya que si hay más de tres personas en la fila es mejor irte sino llevas tiempo.

Bastante bien la comida y todo en fin pésimo servicio una muy mala experiencia de parte de una chica hoy me estaban sirviendo estaba con mi niña y su amiga nos trato como basura y nos habló fatal sobretodo a su amiga ella es china y no entendía bien lo que decía la señora aún así nos sirvió fatal.

Este sitio es una tortura, los empleados son como perezosos. Me recuerda a los funcionarios de la pelicula zootopia.

Armaros de paciencia para hacer esta cola por un yogur.

He ido a comer un helado que me recomendaron y de verdad la atención ha sido excelente. La chica muy espontánea. Yo no sabía ni que escoger porque no recordaba el nombre del helado que me dijeron, pues la chica que me atendio super atenta y me oriento y me explico un yogur helado que me ha gustado muchísimo. Gracias Elena por tu amabilidad y por el gran trabajo que realizas. A pesar de que había muchísima gente tuvistes la gran atención de brevemente explicarme.
Excelente trato y excelentes atencion al cliente.
Volveré pronto.

El yogurt en sí está muy bueno, soy clienta habitual de los locales llao llao, pero de este me ha decepcionado la poca cantidad que ponen de toppings y la antipatía de la chica que me ha atendido. Ni un "hola" ni un "gracias", se ha limitado a decir "dime primero qué quieres, te lo cobro y ya te lo pongo". Sé que quieren asegurarse de que la gente pague antes de poner el producto por si luego lo tienen que tirar o cualquier cosa, pero hay formas más amables de decirlo, parece que tenga prisa todo el rato cuando ni había cola.

El helado muy bueno, el.servicio también. Pero la limpieza de las mesas dejaba mucho que desear

Lamentable que dejen solo a una persona atendiendo un sábado por la tarde más de media hora de espera.
Una vergüenza. Personal dentro trabajando y no aparecen

La atención muy mala y lenta, las chicas atienden demasiado lento, 30 minutos para un helado, si es el centro de valencia debería de haber más personal

El miércoles 15 de noviembre fui al turno de la noche y la dependienta tardó 12 min con una clienta.
Llao llao, tienen que colocar 2 dependientas que estén atendiendo al público.
Lo único que hacen es perder clientela, ventas y lo que es peor imagen de la marca.