MALCO Rent a Car Castellón - Alquiler de Coches y Furgonetas

Reservé un furgón con plataforma hace tiempo y todo muy bien. No hice bien la reserva pero lo solucionaron sin ningún problema. Muy buena atención. Repetiremos

Excelente atención. El coche alquilado en muy buen estado. Ya he alquilado otras veces con ellos y siempre muy bien.

La reserva fue muy sencilla y sin problemas. El vehículo estaba en perfectas condiciones. El servicio de atención al cliente ha sido de 10. Sin duda repetiremos. Muchas gracias

Recogida, entrega rápida, el coche (wv polo) casi nuevo y suficientemente equipado, la garantía es un poco alta (350 euros) pero se devolvió bastante rápido después de la entrega, ¡el precio es bueno o muy bueno! ¡Lo alquilé por 6 días por 138 euros!
ATENCIÓN. GUARDE UN RECIBO CON EL COMBUSTIBLE QUE ES NECESARIO AL ENTREGAR EL COCHE, ¡NO ENTENDÍ LA NECESIDAD!
¡Lo recomiendo y definitivamente regresaré si lo necesito!

Muy buen servicio, muy profesional y trato humano. Los coches están en muy buen estado y muy limpios.

He alquilado varios vehículos con ellos y siempre bien. Servicio rápido, vehículo en buen estado y trato correcto.

¡Nuestra experiencia de alquilar un coche con Malcom no pudo ser peor! Después de estar unos días en Benidorm, recibimos el coche en el aeropuerto de Alicante con el acuerdo de devolverlo en el aeropuerto de Castellón cuando volviéramos a casa. Y a pesar de ser un coche nuevo y estar en medio de la nada en España (en fin de semana) empezó a mostrar todo tipo de mensajes de error, problemas con frenos, volante e incluso fallas importantes en el motor! Después de contactar a Malcom, nos aseguraron que Asistencia estará en camino para ayudar a repararlo o remolcarlo con un reemplazo inmediato del automóvil. Desafortunadamente, la compañía de asistencia decidió remolcar el automóvil y nos dejaron en medio de la nada sin ningún automóvil que nos llevara de regreso a nuestro alojamiento, aunque la gente de Malcom nos aseguró que la compañía de asistencia ordenará un taxi. La empresa de asistencia se negó argumentando que no es su responsabilidad y por supuesto la gente de Malcom hizo lo mismo! Y tuvimos que pedir un taxi por 70€! El principal problema fue que Malcom nos pidió que condujéramos 400 km de regreso al aeropuerto de Alicante para conseguir otro automóvil, lo cual es inaceptable. ¡Nos quedamos sin coche durante dos días antes de tener un acuerdo para ir 120 KM al aeropuerto de Castellón por otro! Para colmo nos ofrecieron 7€ de compensación por este lío! Manténgase alejado de ellos según mi experiencia, si tiene un problema con el automóvil como lo tuvimos nosotros, debe esperar el mismo trato.

La atención maravillosa por parte del personal administrativo, profesionales y eficientes, 100% transparente. Muy recomendable, el precio bien. El único problema fue que al devolverla me insistieron en que fuera muy puntual y estuve mucho tiempo esperando (35 min) ya que solo había una persona pero todo bien

Es una empresa seria, cumple con tus espectativas, preocupados por ofrecerte soluciones a tus necesidades. Muy recomendables.

Hi, I just want to send a lot of compliments to the lady who was working at the desk at the Castellón Airport on Sunday the 12th of March and the 19th of March. Very friendly and very professional. I'm sorry I didn't ask for your name. More people like her, and world will be a better place to live

Muy confortable y el hecho de que la climatizacion se pudiera controlar desde atrás a sido todo un acierto

Segunda vez que alquilo aquí y no será la última. El coche que elegí no estaba disponible así que me subieron de categoría. Coches siempre limpios, muy nuevos y suaves al conducir.
Muy recomendable.

El vehículo en muy buen estado, servicio excelente por este lado. No obstante, la atención de la recepcionista tanto por teléfono como personal muy lamentable. Los aires de superioridad con los que trata a los clientes hacen que no volvamos a alquilar en esa misma oficina.

Moraleja: lo que no te gusta que te hagan no lo hagas tu tampoco.

Consejo: para trabajar cara al público hay que trabajar antes la empatía y los buenos modales.

Totalmente recomendable. Alquilamos una VW Caravelle para un fin de semana y el servicio por parte de Olesya y Carlos fue inmejorable. El vehículo era muy nuevo y estaba muy limpia. Repetiremos.

Como siempre un diez sin problemas al encargar ni al recoger ni al entregar siempre con una sonrisa

Suelo alquilar vehiculos con ellos y siempre me han atendido muy bien, tienen buenos vehiculos y precios muy competitivos. Recomendable al 100%

Malísima atención, por no decir pésima. Hay mucha gente cualificada para estar en recepción.

Muy amables, furgoneta nueva limpia y funcional. El personal amable y resolutivo en cuanto al precio sin comparación, la mejor calidad precio de la ciudad.

Todo perfecto y felicitarles por la profesional chica de la oficina de Castellon, siempre buenas caras amabilidad con las explicaciones perfectas en resumen una PROFESIONAL ESPECTACULAR Zfelicidades

El mejor servicio de alquiler de vehículos de Castellón. Muy amables y atentos. Y muy buen precio