MATECO Delegación Alicante Alquiler de plataformas elevadoras

Buena empresa y muy buena atención al cliente
Maquinaria nueva y servicio taller excelente

Lo siento nunca necesite este servicio pero te llevan la máquina donde haga falta y tienen elevadores para cualquier operación.

La persona que responde a estos mensajes supongo que no debe ser la misma que la encargada de hacer las llamadas, ya que sorprendentemente después de poner esta reseña me llamaron desde Mateco (no sé como habrán conseguido el teléfono.), pero con un tono agresivo y culpabilizándonos. Encima eso!

Con lo fácil que hubiese sido una llamada amable, preguntando por lo sucedido. Aunque no se diese ninguna solución. Pero lo que no se puede hacer es llamar avasallando.

Aqui abajo está la reseña original:
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Vamasa ahora se llama Mateco. He trabajado con Vamasa durante mucho tiempo y daban buen servicio, pero desde que la ha comprado Mateco (o por lo menos han cambiado de nombre) el cambio ha sido a peor.

Supongo que los ratios de rentabilidad que exige la nueva matriz son mayores, y por este motivo ahora intentan "colarte" maquinaria más cara de la necesaria, o bien te cobran suplementos y sobre-costes que después hay que reclamar para que los quiten.

En definitiva un cambio a peor que ha hecho que después de años trabajando con Vamasa ahora hayamos tenido que cambiar de empresa de alquiler.