McDonald's, Torrent

Quiero hacer constar mi queja por la mala atención recibida en el día de hoy en el restaurante mc Donald's de torrente el molí, hemos hecho un pedido para llevar y como eran muchas cosas hemos repetido en varias ocasiones que se revisara que estuviera todo y asi nos lo han confirmado, el problema es que al llegar a casa falta uno de los menús y al llamar para reclamarlo no nos han dado solución, más que otro día nos invitan, lo cual es vergonzoso porque primero que no me invitan porque hoy lo he pagado y no me lo han servido y segundo que hoy somos 8 para cenar y uno se ha quedado mirando, y lo peor es que mientras esperábamos el pedido había como 8 repartidores parados y no han sido capaces de enviarnos uno, procederemos ha hacer las reclamaciones pertinentes, era algo muy fácil de solucionar y a la encargada no ha hecho nada por solucionarlo y la atención telefónica ha sido pésima, estoy muy disgustada porque soy clienta habitual pero con lo mal que me habéis tratado y lo mal que me habéis hecho quedar con mis invitados no pienso volver, no me esperaba algo así por parte de una empresa tan grande, el error lo entiendo pero la falta de resolución me parece increible, yo no quiero un menú otro día, lo quería hoy con amigos que por eso me he desplazado a torrente adrede desde alaquas, una vergüenza.

Les pedí hamburguesa con una carne y me pusieron dos, la hamburguesa desmontada. Las alitas buenísimas. Pero se equivocan mucho en los pedidos

No tenían cerveza, no tenía helados, y encima cuando llegue a casa faltaba las patatas y una hamburguesa

Pongo 4 estrellas sólo porque la forma que tienen ahora de hacer los pedidos puede que sea más rápida, pero a la hora de entregar tardan más. Pero la comida está buena.