Medplaya Hotel Rio Park, Alicante

Un muy bien lugar para ir con niños, hotel por lo que ví reformado, con las cuatro estrellas merecidas, personal bastante bien, comida muy bien, limpieza, me alojé en habitación familiar y era súper espaciosa y genial.

Nuestra experiencia en el hotel de momento no está siendo buena. Estamos hospedados mi marido y yo con mi hijo de 5 años y con la cama supletoria la habitación es enana, la cama supletoria está a los pies y casi no queda espacio para pasar. Hemos preguntado si era posible que por el día la cama estuviera subida para que sea más cómodo pero la respuesta ha sido que no se podía estar moviendo porque se rompía, sorprendente respuesta.

Arrived sat 11 September room not ready till 3pm
Room lovely hotel entertainment great tribute acts etc
The downside of this hotel is the food always on the cold side there idea of an English breakfast is shabby as for choice it's terrible even the soup out of a packet
There is no taste to any food you choose would not book Rio park again regarding the food?

Hola, estuve 10 días y lo único que me gustó fue la piscina y la zona, lo peor el buffet, mesas sucias, sillas sucias que no limpian, suelo debajo de las mesas sucio con restos de comida, falta de cubiertos sobretodo cucharillas pequeñas, la comida fría sobretodo la carne, la pasta casi desecha, el arroz pegado y crudo, alguna vez la sandía exada a perder, en fin el buffet de lo peor, poca gente trabajando para tanta gente, medidas del covid pésimas,

El hotel tiene un precio medio, que sube bastante si incluyes las comidas. En ese aspecto, el buffet no es espectacular, ni tendrías problemas para comer en la zona. Bastante bien ubicado, en un paseillo estás en la playa y en el centro. La habitación que nos han dado es de 10 y las instalaciones en general, amplias y organizadas. Tan sólo el comedor se satura y el calor llega a ser muy incómodo. Pero sin problema de mesas. La zona de niños de la piscina permite que echen ahí horas sin problemas. El personal profesional, implicado y servicial en todos los apartados: recepción, limpieza, bar, restaurante, socorristas, animación.es un hotel al que puedes ir muy cómodo dentro de un precio razonable.

Somos un matrimonio con un niño de 5 años, hemos estado 5 días y nos vamos encantados. Aún siendo difícil aparcar, al llegar encontramos sitio. El personal muy amable. Se nos que el hotel ha sido reformado recientemente. La limpieza impecable. La comida a grandes rasgos muy bien, hemos echado en falta incluir una botella de agua en la pensión completa (la bebida se paga aparte). El mantenimiento de las zonas comunes perfecto, incluidas las piscinas. El personal de animación muy atento y súper divertidos. Muy cerca de la playa. 100% recomendable.

Hotel correcto. Habitación pequeña. TV muy pequeña. Nevera apenas enfría. Buffet razonablemente bueno. Los precios de las bebidas no son caros. Limpieza aceptable. No demasiado lejos de la playa. Colchones cómodos. Relación calidad precio ok. El baño está bien, ducha regulable con mampara y buena presión. La zona de piscina es amplia y con bastantes hamacas, pero en agosto hay mucha gente y está lleno. No se vigilan demasiado bien las condiciones anticovid (más que nada por algún cliente) 3,5 estrellas sobre 5 sería mi valoración.

Pues para empezar me dijeron que tenían aparcamiento en un centro comercial que tienen enfrente y no es verdad, pues el centro comercial lo están construyendo y perdí medio día buscando donde dejar mi coche durante una semana. El personal amable, pero en recepción nada amables escepto una chica que ha sido la única amable y atenta.

He estado 6 días 5 noches, cada año voy a un hotel diferente y la verdad que cada año mejor, me voy muy satisfecha al igual que mi familia. Las Habitaciones muy bonitas, limpias, arregladas, y con muy buenas vistas. La piscina es una pasada tanto la de niños cómo la de adultos que a mis niños les gustó más la de adultos además de con juegos de animación, música todo el tiempo, máster class de bebidas y bailes y mucho más. EL RESTAURANT muy bien el tema comida como siempre para gustos colores.a mi en lo personal me gustó mucho, no sé otras semanas, pero ésta estuvo muy variada, cada día cosas diferentes y muchos platos muy bien elaborados, eso sin decir que el personal todos súper amables, todos los empleados han sido unos amores, y en las comidas los dulces han sido mi debilidad, muchísimos postres variados todos los días. La noche con espectáculos y animación, súper entretenido para adultos y niños y muy bien currado. En General todo perfecto, sin duda algún día regresaremos.

El hotel tiene instalaciones modernas, los aires acondicionados de las habitaciones funcionan bien, y realmente eso es lo mejor que se puede decir de el.
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Modern instalations, air conditioning works fine and for the most part that's the best thing you could say about this hotel.

Las habitaciones son minúsculas, y esa falta de espacio se ve agravada cuando necesitas incluir una cama extra para un niño, como era nuestro caso.
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Rooms are tiny, and this lack of space gets worse when you need to include an extra bed for a toddler (like we did)

La animación del hotel es bastante deficiente.por las mañanas para los niños ún juego muy poco trabajado (hacer aviones de papel, lanzar vasos de plástico.), un juego para los adultos normalmente poco interesante. Y por las noches solucionan la papeleta con un concurso de esos que ya vienen medio hechos de Internet y a correr.creo que es la animación más mala que he visto en un hotel.
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Animation in this hotel is mediocre at its best. A simple kids game in the morning (making paper planes, toss plastic cups) which won't keep them entertained for more than half an hour; followed by a rather uninteresting game for adults.
And at night s they solve the thing by making everybody play an internet ready quiz. I guess this is the worst animation program i've ever seen

La comida es puro plástico, hay variedad, si.pero de cosas sacadas de una lata o de un bote, cuyas marcas me atrevería a listar. Es casi comida para niños. Y lo poco que se ve que cocinan aquí (paellas, pescado a la plancha, etc) es insulso y normalmente muy seco.

Es una pena que te vayas a un hotel de 4 estrellas en comunidad valenciana, y te saquen una paella peor que la que puedas hacer tu en tu casa. Desde luego es bastante decepcionante.
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Food is pure plastic. Yes, there's an assortment, but made of things tossed out of a can or plastic frozen bags which brands i could try guessing. Everything looks and tastes like food for kids. And the very few meals they cook themselves (paella, grilled fish.) is bland, lack seasoning, dry and normally overcooked.

Its pretty pity you pay such an amount of money into a 4* hotel in Valencia, and all you get is a Paella even worse than the infamous thing Jaime Oliver did.

Dissappointing.

Estuve con mi pareja y nuestra hija de 3 años la limpieza buena y atención buena espectáculos cada dia, lo único que las camas son de 90 y tienen ruedas y se mueve la cama y la comida en el bufet los postres están bien, pero la comida se debería de mejorar en el bufet Soraya Fernández muy amable muy atenta y familiar.

El hotel genial, desde la recepción todos los servicios excelentes, ambiente familiar, las instalaciones, las piscinas, el restaurant variedad de comida, muy rica, los espectáculos para niños y adultos muy animados y divertidos en fin, volveremos! Una pena que no tenga parking el mismo hotel y el que ofrecen está un poco retirado. Gracias!

Hola! Fuimos de vacaciones en pareja con la intención de quedarnos una semana o más quizás, pero durante el primer día nos encontramos con inconvenientes.de hecho cuando llegamos a la habitación en el baño no había ni siquiera papelera.aún así la habitación muy acogedora y todo impecable, pero llegada la hora de almorzar nos llevamos una sorpresa con el buffet, bastante desagradable de hecho, ya que la comida estaba precalentada y no había mucha variedad estaba todo frío sin apenas sabor, aún así decidimos dar otra oportunidad para ver si la cena mejoraba, la piscina muy chula y bastante amplia pero sin seguir ninguna normativa Covid, todo muy descontrolado, no había máximo de aforo, las hamacas todas juntas y todo bastante caótico, posteriormente llegada la cena pues más de lo mismo, comida precalentada, aceitunas, tomate y demás en mal estado.al día siguiente nos encontrábamos un poco mal del vientre y la verdad que no recomendamos demasiado el buffet, teníamos pensado quedarnos una semana y tan solo nos quedamos una noche, aún así, el personal muy educado y amable, muy servicial, en ese aspecto si que estamos contentos, esperamos volver en otra ocasión y encontrar un cambio en lo demás.muchas gracias!

Después de hacer nuestra reserva por la web estuvimos llamando durante más de dos horas a recepción y nadie respondía. Al llegar al hotel estaba el chico, en su cuartito con muy pocas ganas de trabajar

El hotel genial tiene muchas cosas para los niños los animadores fantástico con los niños en general muy bien.solo saco una pega el gazpacho soy un apasionado del gazpacho y nunca e probado un gazpacho tan malo no sé si lo hacen con tomate de conserva o no se pero es una pena que teniendo la huerta de Europa a pocos kilómetros no sean capaces de hacer un gazpacho en condiciones

Reservamos una habitación con servicio club y régimen de pensión completa para 2 noches y 2 adulto por booking. El mismo día del check-in informamos a 3 personas distintas de recepción que no nos habían puesto las cosas en la habitación del servicio club que habíamos pagado. Al día siguiente a la hora de la comida seguían sin ponérnoslas alegando que booking no les había informado y que tendríamos que haber avisado nosotros (básicamente nos daban a entender que era mentira lo que les decíamos y que la culpa era nuestra). Les enseñamos la reserva desde la app de booking y a la hora ya teníamos parte de las cosas de ese servicio club (parte, que no todo). Respecto a la comida… mejorable. Variedad mínima y malísima, los fritos son lo mejor y eso que estaban malísimos también. Las bebidas se deben abonar al instante, no puede cargarse a la habitación. Sobre las 6 te echan literalmente de la piscina y a las 5 ya están montando las mesas de la terraza y tienes que apartar la hamaca si o si. Los ascensores son una aventura a cada viaje que necesitas montar. No te explican absolutamente nada ni al hacer el check-in ni nunca. Decepcionante el hotel y sus servicios. Las “medidas covid” que tienen es la mascarilla porque la mesas en el buffet están pegadísimas. Desde luego que no volveremos a este hotel ni a ninguno de esta cadena. Para cobrar si saben pero para solucionar los problemas que ellos ocasionan.ese es otro tema distinto.
No se fíen de las opiniones maravillosas sobre este hotel, porque hablamos con varios huéspedes y todos coincidían con nosotros.

Hemos ido mi marido mi hija de 4 años y yo. Y hemos salido encantados. Tenía miedo por el tema del bufet… pero la verdad que me ha sorprendido mucho para bien. Comida variada. Postres geniales. Y una limpieza absoluta en todo el hotel. Unas instalaciones nuevas y estupendas para pasar unas vacaciones geniales!
Espectáculos muy bien, lo único que me ha faltado es más actividades para los peques. Por la tarde no hay nada, eso si.
La única pega que puedo tener es que tienes que ir con el dinero/tarjeta siempre encima, porque no te ponen los cargos de las bebidas en la habitación, las tienes que pagar en el momento. Y eso es un royo la verdad.
Pero de verdad que es un gran hotel. No tengáis dudas! A nosotros nos ha encantado!

Tercer día en el hotel "4*" el mando de la tele no cambia, botones estropeados, me voy a la playa a las 10 vuelvo a las 14: 00 y las habitaciones sin hacer.
No soy fumadora habitual, pero después de las comidas me hecho un cigarro, la zona de fumadores apartada en la piscina que no puedes controlar a los niños y los espectáculos nocturnos dejan mucho que desear, tanto para niños como para adultos

Todo muy bien, menos que no atendieron ninguna petición de las solicitadas, el chico joven de recepción no nos hacía ni caso cuando solicitamos cuna, luego la de la limpieza nos abrió con su llave y nos pilló en paños mejores apunto de entrar a la ducha, amenities súper escasos, y el buffet súper escaso e insípido, ni echando sal lo arreglas. Por lo demás. Bien.

Doy 3 estrellas! Las habitaciones amplias y comodas y limpias, las instalaciones tambien muy limpias, la unica pega es la comida poca variedad, comida ya precocinada, calentar y listo y mucha comida repetida de un dia para otro, una pena ya que la comida es muy importante!