Miguel Hernández University Residence, Alicante

La asociación Napoleónica Valenciana lleva varios años participando en el Mercado Medieval de Orihuela, y siempre intentamos alojarnos en la Residencia Miguel Hernández. Aparte de las habitaciones e instalaciones siempre limpias y bien atendidas, hay que destacar el trato familiar de Esther, la persona más amable y cariñosa que os podáis imaginar. Hemos pasado ahora 5 días allí, y esperamos repetir el próximo año. Totalmente recomendable.

Estuvimos allí durante el mercado medieval y Esther nos trató de maravilla, súper servicial y muy muy atenta, así da gusto. Todo de 10, ha sido un placer

Pasé una semana maravillosa en la Residencia durante el verano de 2023. Nunca había estado en un dormitorio con un personal tan servicial y amable. Todo el lugar estaba impecablemente limpio, la comida servida siempre era deliciosa y Esther podía ver fácilmente qué prefería un huésped en particular y les servía platos personalizados individualmente. Me he sentido como en casa, como parte de la familia, no solo como un cliente. Volveremos de nuevo, espero que pronto.

Pasé una semana en la residencia en julio de 2023. Todas las instalaciones estaban extremadamente limpias, la comida que preparaba Esther siempre era deliciosa y estaba hermosamente presentada, y mostró una excelente flexibilidad para las personas con necesidades alimentarias especiales. Siempre hizo que todos se sintieran bienvenidos e hizo todo lo posible para resolver los problemas y dudas de los huéspedes. Nunca antes había experimentado un trato tan amable y un servicio tan excelente en un dormitorio, ¡definitivamente volvería!

Estuve muy cómodo durante los 6 meses que estuve y agradezco a Luis y a Esther por su cercanía y su trabajo, lo recomiendo

Una residencia con servicios de limpieza pésima. Te cogen los tarjeta de Credito y se hacen cargos a su antojo. Como veo, lo han hecho en más ocasiones. Las instalaciones sucias, te encuentras suciedad y mugre en cualquier parte, las camas incomodas y el trato lamentable. Carísima. Tenéis pisos de alquiler mucho más baratos y con mejores condiciones

Excelente servicio, comida y cuidado. Muy amables todos, me ha encantado.
Muy recomendable.

Es excelente este lugar muy hermoso grande espacio, me e quedado 2 días y es bellísimo, la comida espectacular gracias guapos

No entiendo las criticas negativas sobre esta residencia. Yo creo que la gente que habla mal de este sitio es porque no ha estado nunca en otra residencia o colegio mayor. Yo estuve durante dos años en la residencia y despues me fui a un colegio mayor de Granada, y la verdad ni punto de comparacion. El trato que recibi en Orihuela, la calidad de la comida y la limpieza de todo era infinitamente mejor que en Granada. Y en Orihuela pagaba 300 euros menos. Pues eso que a veces hay que poder comparar para apreciar estas cosas. Me huele raro tanta critica mala, la verdad

Aún tenéis la oportunidad de devolver el dinero que debéis y enmendar la pésima publicidad que os estáis haciendo. Vuestra mala gestión y deudas no son responsabilidad de vuestros clientes y el abuso es una pésima estrategia a largo plazo. Devolved el dinero, daos una oportunidad.

Soy Luis Lopez Ramon, director y gerente de la Residencia Universitaria
Miguel Hernandez.
En 20 años de funcionamiento de la residencia, hemos recibido, como es normal, decenas de comentarios en diferentes páginas web, donde cada uno expresaba su opinión de manera subjetiva.
Durante este periodo nunca se me ha ocurrido contestar a nadie, ni para agradecer sus comentarios, ni para reprocharle o contradecir opiniones negativas.
Pero en estos últimos días se han publicado diferentes mensajes de familiares y amigos y novia de Vicent Andrés Berti Villena, acusándonos de ladrones y estafadores.
Ante acusaciones tan graves que se exponen públicamente en la red, me veo en la obligación de contestar y defenderme en el mismo medio.
Para empezar Andrés, me resulta curioso que sean tu madre, tu hermana y tus amigos los que opinen y nos insulten. Personas que no nos conocen ni a nosotros ni la casa.
Creo que a estas personas, que obedeciendo tus indicaciones, se permiten la libertad, ante la impunidad que ofrece internet, de insultarnos tan gravemente. No les has contado como se te trato durante tus meses de estancia aquí, como no te cobramos los 150 euros de matrícula, que pagan todos los residentes, como no te cobramos el parking privado para que pudieras guardar tu moto, como no te cobramos absolutamente nada de la estancia de tu novia a pensión completa.
Lo único que has hecho es mentirles. Aquí nadie te ha robado ni estafado.
Y a esos familiares y amigos que nos insultan y agreden verbalmente, si tan ofendidos estáis, porque ninguno ha llamado o se ha presentado aquí para pedirnos explicaciones.
Os hubiera explicado con mucho gusto, que lo único que le hemos hecho a Andrés es aplicar la cláusula nº 4 del contrato firmado por ambas partes el 06/10/2020.
No creo que alguien de la cultura e inteligencia de Andrés, firmara un contrato teniendo dudas en alguna de las clausulas.
En definitiva, me parece que hay que ser más coherente y consecuente con las cosas que decimos y hacemos. Si de verdad te has sentido estafado tendrías que haber venido al despacho y decírmelo en persona.
Y cuando te estafan y te roban, Andrés, lo que hay que hacer es denunciar en el juzgado, no convencer a un puñado de personas para que en un minuto nos hagan el mayor daño posible insultándonos públicamente.
Con eso solo consigues quitarte la razón.
De todas maneras te deseo toda la suerte del mundo y te envio un cordial saludo.

¿Alguien podría exponer la polémica cláusula 4 del contrato? ¿Es una cláusula abusiva? ¿Están los residentes debidamente informados de dicha cláusula o se trata de letra pequeña para sacar el máximo rendimiento a un negocio?

Soy Manu, estuve en la residencia durante toda mi carrera y tfg, 5 años en total. Me da mucha pena que se eche por tierra el trabajo de más de 20 años. No hagáis ni caso, sin duda un acierto haberme alojado aquí tantos años, nunca me faltó de nada. Un abrazo fuerte Luis y Esther!

Estuve durante dos años en la residencia mientras trabajaba de profesor en un instituto de Orihuela. Para mi fue una experiencia maravillosa y recomiendo ir sin ninguna duda.
Ambiente muy calido y trato excepcional.

Molta precaució, és una estafadora. Condicions i menjar insalubres i et cobrarà sobrecostos a la targeta, no signes res!

Señor director de la residencia, Luis López.
Soy la madre de Andrés, y tiene razón, no conozco la residencia personalmente pero sé que:
"Al principio parecía un hogareño y confiable lugar".
Andrés estaba contento y agradecido por el garage y las atenciones, Y PAGO PUNTUALMENTE CADA MES LO QUE LE PIDIERON MAS EL MES DE FIANZA.
Y con su "clausura 4"
En cuanto han tenido ocasión han robado y estafado a mi hijo, que fue allí a trabajar de interino durante una sustitución con lo justo, le han vaciado la cuenta, le han robado de sus cajones y se han quedado lo que ha ganado en el tiempo que ya estado aquí.
No dejéis que vuestros hijos vayan a semejante sitio.

Soy enfermera, durante toda la pandemia estuve trabajando en el hospital Vega Baja de Orihuela y hospedándome en la Residencia. Mi estancia aquí ha sido inmejorable, trato familiar, recomendable 100%

¡¡ESTAFA! Estuve 2 días y encontré un ratón en el salón y una cucaracha en el baño. Comida incomible y habitaciones decadentes. Jamás dejaría a mi hijo en sitio así.

Son unos ESTAFADORES! Se han quedado el número de la tarjeta de un amigo, le han hecho cargos de más y no le quieren devolver la fianza. VERGÜENZA!

Fui a Orihuela a cubrir una baja como profesor en el instituto El Palmeral y me alojé en la residencia durante el curso 2018-2019, el servicio fue perfecto, te sientes como en casa. No solo no me estafaron, si no que considero que lo que pagué es poco respecto al trato que recibí. Esther, la dueña, me dejó usar el parking privado de la residencia durante todo el año sin cobrarme un solo euro. Muy agradecido con la Residencia. Un saludo!