Milar, València

Mi primera reseña y 1 porque no se puede poner 0 estrellas o menos.
Usuario, sepa que en este establecimiento, no se da crédito a los no nacionales debido al COVID. Preguntadles.
En el pasado he realizado compras de pequeños electrodomésticos en esta tienda, entraba, evitaba los vendedores generalmente desagradables, pagaba y punto. Una tienda normal, nada más, pero cerca de mi casa, así que una experiencia hasta ahora banal. Lo cual ha cambiado debido a mi última experiencia.
Me puse a leer los comentarios y pasando de las banalidades tipo “super tienda, mega guay” que siempre me dejan escéptico, finalmente he encontrado a gente que parece ser han tenido experiencias similares a la mía y que enseñan la cara oculta de este negocio y que se manifiesta, por lo visto, cuando hay un problema. Que por cierto es cuando puedes valorizar una tienda. Es como en la vida…
He aquí los hechos; en mi última visita intenté financiar unos 200 € para la compra de una aspiradora.
Por supuesto, tenía toda la documentación conmigo. NIE (vivo en España desde hace 17 años), última nómina, pasaporte etc.
Primera cosa que hicieron es pedirme la nómina, mi NIE y mi DNI Francés. El dependiente los estudio un largo rato y sin ni siquiera intentar el trámite para solicitar la financiación, me dijo que la financiera no estaba dando financiación a extranjeros a raíz del Covid, que él sabía que la financiera lo iba a rechazar, insisto, ni lo intentó ¿Por qué no me lo dijo antes de leer toda mi información personal y pedir mi documentación? No lo sé, era evidente por mi acento que soy extranjero¿ Curiosidad de saber cuanto ganaba o vivía? , nunca lo sabré.
Luego, estuvo también insistiendo para que le diera una tarjeta de residencia. Cosa que no existe para los comunitarios, tenemos un NIE y punto, pero que no lo entendieron, bueno, a veces hay que ponerse a nivel y de donde no hay no se puede sacar.
Así que me fui con las manos vacías e incrédulo sobre todo porque este año he realizado 3 financiaciones sin ningún problema.
Me quedé entonces tonto, pues era la primera vez que me pasaba en 11 meses de COVID y no insistí. Luego investigué, ya que eso no tenía ni pies ni cabeza.
- Me comuniqué con la financiera del banco con la cual trabajan, y me confirmaron que podía perfectamente beneficiarme de un crédito siendo ciudadano de la comunidad Europea y residente, que lo que tenían en cuenta era la nómina, y eso no era problema.
- Miré la página web donde incluso pude darme de alta y financiar con facilidad con mi NIE sin absolutamente ningún problema. Me faltó solo pulsar el botón final de pagar, simplemente quería comprobar, ya que en esa tienda no volveré a adquirir nada.
- Un familiar, español, que me había hablado de la oferta del aspirador, pudo financiar el día anterior sin ni siquiera presentar nómina y sin haber financiado nunca nada en esta casa antes.al parecer esto no fue un problema para la financiera.
Entonces les contacté con esta nueva información y allí pude ver quiénes son realmente. No tenían explicaciones más que no tengo dni español y no soy español, y que ellos saben que no lo conceden a extranjeros, repito ni lo quisieron intentar. También me dijeron cosas como: "hay españoles que están en paro que no pueden financiar sus compras". ¿Qué quisieron decir, que tenia que ver que esta pobre gente no pueda financiar?
Afortunadamente, yo tengo la suerte de no estar en situación de desempleo. Entonces no veo qué tiene que ver mi nacionalidad en el asunto. Pero según otros comentarios que he leído, parece ser decisivo para ellos.
No voy a entrar en detalle sobre el tono, la chulería, y el hecho que rechazaron seguir la conversación y me colgaron.
Si finalmente, aunque mi investigación me hace pensar el contrario, realmente una persona residente, en situación legal, con un trabajo fijo no puede pedir un crédito, creo que se puede hablar de discriminación.
Es una pena, debido a esos comportamiento, demasiado frecuentes en tiendas de barrio (que no sean de alimentación), que los clientes terminan comprando en internet o Amazon.

Muy mala experiencia. Aparte de la espera, muy mal trato, parece q vamos ahy a pedir no a comprar, o sera por que no somos españoles.

Muy amable el personal de dicha tienda, siendo sábado en mitad del puente, me van a traer un frigorífico, pues el mío se estropeó ayer. Me han salvado la vida

Siempre compramos los electrodomésticos aqui, siempre nos atienden genial. Son unos profesionales!

Excelente tienda de electrodomésticos. Siempre son nuestra primera opción por confianza y conocimiento de lo que venden. Totalmente recomendable.

Nunca dejan de sorprender, compres lo que compres siempre te atienden con la misma profesionalidad y amabilidad, Llevo años comprando aquí y no me planteo comprar en una gran superficie donde eres uno más y pasas desapercibido, aquí tienes una atención muy personalizada, ante cualquier incidencia que pueda surgir lo arreglan rápido y te sientes muy seguro comprando en este establecimiento, además los precios son más que competitivos.por muchos años más

Hola a todos! Pues deciros que estupendo comercio cercano en el barrio con auténticos profesionales trabajando en el mismo! Por mí parte muy satisfecho en todo en general!

Adquirí en octubre de 2019 un patinete de la marca SPC. Tras unas 3 semanas, el patinete dejo de cargar. El proveedor, tras revisarlo, dijo que era un problema de humedad (parece ser que el patinete no está bien sellado por abajo) que afectó a la batería y el controlador, y que la garantía no lo cubría, por lo que ellos no cubrían el gasto de reparación.
Milar me reenvió el presupuesto de reparación por mail, que con el iva ¡era prácticamente lo que cuesta un patinete nuevo! Por lo tanto decidí buscar un reparador de patinetes en Valencia por mi cuenta, ¡que al final me costó la mitad!
Por otra parte, decir que Milar no quiso cubrir los gastos de envío del patinete desde su proveedor (en Vitoria) a Valencia.
No recomiendo en absoluto la compra de estos patinetes.

Es nuestra tienda de confianza de la.familia. Tenemos todos los electrodomésticos de ellos, siempre.nos ayudan y asesoran. Grandes profesionales.

Buen trato y atención personalizada. En esta tienda encontrarás cosas que ni te imaginas ni te esperas. Recomendable 100%. Espero que sigáis ampliando con más productos buenos en cuanto a relación calidad/precio.

Gran tienda de electrodomesticos, cerca del cabañal, muy buena atencion y variedad de productos a buen precio, atencion al publico muy buena por parte de los trabajadores, lo recomiendo 100 x 100

Muy buen trato y atención personalizada, en verdad te atienden para que compres lo que necesitas y no para que gastes más como en otras tiendas. Eso es de gran valor e importancia a la hora de escoger una tienda.

Soy cliente de Rafa Molins desde hace muchísimos años, esta mañana he ido por un tema de TV y me han asesorado perfectamente, con la atención y amabilidad de siempre. Gracias!

Muy atentos y ademas de asesorarme en las compras, me han solucionado algún problema realizando gestiones al servício tecnico para realizar alguna reparacion

Son unos incompetentes, he ido a recoger un paquete y me indican que ahí no ha llegado nada, les doy el número de envío junto con mis datos y nada. Por lo que opto por llamar al único número de atención al cliente de la empresa que ha enviado el paquete a Milar, y cuyo número es de Tarificacion especial, por lo que además de estar esperando 20 minutos de cuales 15 al teléfono cobrándome un dineral al ser un 902, finalmente resulta que sí que está el paquete en la tienda. Incompetente total el señor que me ha atendido, no entiendo como está de cara el público.

Llevo años comprando y recogiendo paquetes de otros sitios y el trato es maravilloso siempre 100%.