MilDot.es, Bétera

Hice un pedido a principio de Agosto, después de varios mails preguntando por el pedido ante la tardanza del envío, mails de los que no recibí respuesta alguna, tras llamar a principio de septiembre consigo contactar con ellos y me dicen quese encontraban de vacaciones la empresa que les distribuía el material, que en breve llegarían los artículos, 18 días después vuelvo a llamar y me dicen que, han tenido problemas con el distribuidor y que no me pueden servir esos productos, que me ofrecen otros similares. Después de casi 2 meses, ni productos, ni aviso, ni comunicación.en fin, un desastre, no recomiendo comprar nada allí, si no llego a llamar aún estoy esperando.

SUPER BIEN! El personal es super agradable, atentos y trabajadores he tenido problemas con mi pedido NO por culpa de ellos y siempre me han atendido super bien por wasap por teléfono me han ayudado en todo, me han cambiado (por mi petición) el destino de entrega hasta 3 veces sin ningún problema ni ninguna mala palabra, la atención 10 de 10. Los productos se ven super bien también si con el uso fuese lo contrario cambiaría este aparte de la reseña más adelante sino es que su apariencia concuerda con sus resultados.
Nacex super bien también, me llegó el sms de que el pedido había salido de Mildot las 12: 00 y a las 9: 00 de la mañana del día siguiente pude recogerlo en la oficina Nacex (no me iba bien esperar que me lo entregarán durante el día, tenía que salir de mi casa) llame a las 8: 00 a Nacex les dije que por favor lo dejaran en la oficina y a las 9: 00 estaba en la oficina a las 9: 10 me entregaban mi paquete.
TODO UN 10!

Fatal, he hecho dos pedidos con ellos en los cuales he tenido que devolver el producto porque esta utilizado por otra persona y tenia las marcas de esa utilizacion, ademas de esto tardan muchisimo en devolver el importe del producto, llevo 3 semanas esperando a que lo hagan.
En el primer pedido que hice, una funda para trabajar de K, resulta que no la tenian en stock y en la pagina web no constaba, no contentos con eso no me avisaron de este detalle y despues de esperar 10 dias a que llegase el producto, visto que no llegaba, me pongo en contacto con ellos y es cuando me dicen que no esta en stock y aun asi tardaron en volver a devolverme el importe como esta segunda vez.
Les di una segunda oportunidad porque tienen productos a buen precio pero despues de esta última vez no volvere a comprarles ningun producto, el servicio no es el adecuado.

De 10. La mejor tienda de equipamiento policial. Totalmente recomendable. Ha sido una experiencia de compra muy positiva

Después de 14 días, dos llamadas telefónicas y un email, me han enviado el producto que por lo visto, hace 12 días estaban reflejando en su stock tras haberlo recibido en tienda. Me aseguraron que tras hacer el estocaje, saldría para Bilbao esa misma tarde (12 días). Pues no fue así. Después vino mi email solicitando información sobre el pedido, al que aún estoy esperando respuesta …… la comunicación he podido comprobar que no es tampoco lo suyo, ya que hoy mismo he vuelto a llamar (el interlocutor eso si, muy amable, pero palabras sin hechos…no vale), en el momento no me han podido dar resultado, asegurándome a medio día, que me devolvían la llamada para ofrecer datos al respecto. No me han llamado, tampoco esta vez. He recibido un email hace un momento informando sobre el envío, por lo cual, aquí acaba la transacción si es que el producto está bien, una vez visto a su recibo. Si puedo escoger otra tienda en la siguiente ocasión, lo haré sin dudar. Si ellos no mantienen al cliente, yo no fidelizo al vendedor, y si está en mi mano, el boca a boca no será bueno, aunque no voy a mentir, me gusta ser veraz, no es necesario tras un trato totalmente “despegado” que termina por cansar al cliente. Con lo fácil que es hacer las cosas bien…. Salu2

Les deseo que tengan un buen día ;)

Excelente servicio, muy rápido el envio y artículos 100%POS.
La experiencia a sido muy positiva, recomiendo visitar Mildot.

Muy buena tienda de equipamiento policial. Atención de 10 con buenos consejos. Mucho material y de calidad/ precio muy bueno. Volveré. De 10. Gracias.

Muy buena atención al público, amabilidad desde el minuto uno. Muy buen trato y educación!

Impecable, como siempre. Son bastantes pedidos on line los que he efectuado y siempre he quedado encantado, pero personalmente en la tienda física el trato es excelente.
Vale la pena acercarse a la tienda si se tiene oportunidad.
Encantado con la visita.

Pésimo servicio online. Te aseguran un producto y luego te dicen que no, acto seguido abres incidencia y o no te contestan o tardan 5 días. Deben dar prioridad a errores suyos.

Buenas marcas, precios adecuados y gran variedad. Siempre he comprado por Internet y esta vez tuve la oportunidad de visitar la tienda física, trato correcto, te aconsejan bien. Mejoraría la gestión de las compras online. Seguiré comprando material de montaña y mochilas en esta tienda

Buen material para el trabajo además de destacar la muy buena atención al cliente. Sin duda que repetiré

Mildot como empresa tiene de todo, el problema es que ponen muchos productos que en stock en 3 o 4 semanas y nunca llegan y solo llegan los que tienen en stock y al final o pides la devolución o cambio de producto, yo estuve casi dos meses esperando lo que pedí y al final tuve que cambiarlo, tendrían que poner solo lo que tienen en stock

Un trato excepcional, el material es de una calidad acorde a lo que prometen.
Muy recomendable y a la altura del servicio que ofrecen.

Como consejo NO COMPRES EN ESTA TIENDA, si encuentras los productos en otra web, merece la pena pagar un poco más y tener un servicio más serio y de mejor calidad. Me quedé esperando un producto "en stock" más de 10 días y cuando reclamé a Paypal, contestaron casi al instante para devolverme mí dinero diciendo que casualmente lo iban a enviar ese dia.
MEJOR COMPRAR EN OTRA WEB.

Tienda muy completa de material policial y con gran atención por parte de los trabajadores de la misma. Muy recomendable.

Ofrecen todo tipo de productos y en casi todas las veces que he tenido que comprar algo para airsoft lo han tenido.
Con los proveedores que venden están muy bien ya que son de muy alta calidad y los precios son buenos.
Muy recomendable tienda online para pedir desde cualquier lado de España

100x100 recomendable, el trato, los productos y el envío perfecto.
Cualquier duda o problema te lo resuelven rapidísimo.

Trato pésimo pagas servicio 24 horas teo entregan 4 días después en la página sale reflejado stock ellos lo niegan no mandan incidencia alguna soy yo quien me pongo en contacto y después de haber pagado el servicio de mensajería un trato pésimo desagradable que no volveré a repetir con gente así que trabaja de está manera y se comporta así penoso la verdad

Malísima experiencia. Tienda nada profesional. No vuelvo a comprar nada ni loco. Al final me han tenido que devolver el dinero porqué ni ellos sabían donde estaba el artículo.