Moto Recambios V Ferrer S.L., Alzira

Muy buena tienda de complementos para motoristas, cascos, chaquetas, guantes, lo que necesites lo tienen. Muy bien aconsejado y guiado para la compra

Trato inmejorable, me atendió Alberto y considero que tanto el trato con el cliente como la asesoría fue impecable. Sin duda alguna repetiría la compra de la moto con él.

Muy profesionales y rápidos con los pedidos.

Ninguna queja, todo perfecto.

Gracias

Compre algunas piezas para la Suzuki burmang uh, me lo mandaron dentro de los plazos qué dieron, volveré a comprar allí, sin ninguna duda.

VETE A MOTOSCOOT. Experiencia nefasta, he hecho varios pedidos y siempre pasa lo mismo: pido algo en stock y pago por el envío en 24/48 horas, a los tres días no me llega ni el mensaje de que han enviado el pedido, entonces llamo por teléfono y me dicen que es que no lo tienen en stock. Finalmente te acaba llegando a las dos semanas y te cuentan rollos del fabricante. Por no hablar de las devoluciones, que Dios te ayude para intentar devolver una pieza que SEGÚN ELLOS era compatible con tu moto (y al final no).
Si quieres piezas para tu moto y un buen servicio antes y después del pedido busca MOTOSCOOT y te ahorras problemas.

El procés de compra ha estat ràpid i eficient. He rebut la mercaderia al meu domicili en els terminis acordats. El producte s'ajusta a les meves necessitats i el tracte ha estat satisfactori.

Tuve el inconveniente de que mi compañero de piso atendio al sr del transporte, y le dijo que deje el paquete en la hall de entrada del edificio. Sucede que cuando fue a buscarlo el paquete no estaba. Tuve que pedir cámaras del edificio, hablar con todos los vecinos, hasta que el paquete apareció.
Me parece un aprendizaje que el paquete lo debe recibir en persona.

Muy recomendable, cumplieron en el material enviado y en los plazos de entrega. Todo muy bien informado y sin esperas innecesarias. Una excelente tienda online con unos precios por debajo de las tiendas oficiales de marca y con una excelente calidad de servicio. Gracias.

Como siempre buena atencion y como llevan toda la vida en este sector pues tienen de todo despues de 20 años he vuelto a comprar alli y me an atendido igual de bien que la primera vez te aconsejan te pregunta para es para lo otro es mejor etc…….

Todó perfecto, espero me vaya bien recanvio cuando lo monte, però muy eficiente en la entrega 10 sobre 10 seguiré comprando seguro. Gracias por el servicio.

Super atentos, me asesoraron en las piezas que necesitaba, precio justo en las piezas para mi moto, además de contar con un servicio excelente y rápido envío a domicilio.

Necesité una aclaración telefónica y la respuesta fue inmediata y muy amable, además que soluciono mi problema:
El envío adelantado a la fecha prevista y el embalaje perfecto, todo el proceso genial.
Seguro que repito
Dicho y hecho, he vuelto a realizar una compra y el pedido ha llegado anticipado a la fecha prevista, un lujo poder hacer asi las cosas, muchas gracias de nuevo.

Pedido correcto y muy contento con ello el envío y tramites muy muy rápido así da gusto comprar con profesionales como ellos, sin duda volveré a comprar.

Súper bien y rápido. En mi caso compré un retrovisor para mi moto y la verdad que muy contento.

El empaquetado en buen estado y producto también, el único pero es que a veces no contestan al teléfono aunque vía correo son rápidos, elegí el envio 24/48h y me llegó 1 día mas tarde de la fecha maxima, por todo lo demás bien.

Muy buenos precios, muy buen trato al cliente, muy rapidos y cuidadosos con el envío, volvere a comprar sin duda alguna y recomendar la página

Una excelente página, confiable y los pedidos rápidos tal y como dicen, estoy muy contento.

Tot be, pero l embalatge deixa molt que desisjar, la bosa ha arribat foradada
GRACIES, PERO TOT ESTA BE

Puede que la puntuación no sea justa pero en mi caso está merecida solo en parte.

Pedí un artículo y me llegó Otro de las mismas características al que yo había pedido pero diferente marca.

El 99 % de las veces me habría quedado el artículo enviado ya que cumplía perfectamente las características pero por desgracia este fue el 1 % restante, ya que lo necesitaba específicamente de esa marca.

Me puse en contacto con ellos para explicarle la situación y muy amablemente se ofrecieron a enviarme de nuevo el artículo solicitado, el problema es que estoy todo el día fuera de casa y lógicamente tenía que devolver el artículo enviado por error. Debido a esto me resultaba muy difícil concretar una hora con el transportista ya que ellos vienen cuando quieren para hacerle entrega del artículo antiguo por eso siempre pongo punto de recogida en una tienda. Lógicamente no iba a dejar el artículo en una tienda que no conozco a la espera de que un transportista se lo lleve sin ningún tipo de identificación, el artículo podría parecer misteriosamente y yo me tendría que hacer cargo de los costes.

Al final decidí que no me enviaran el nuevo artículo más que nada por el tema de la logística y decidí comprar de nuevo el artículo en otra tienda, la pega viene en que ahora tengo dos artículos exactamente iguales del cual uno no necesito y al comentárselo a la tienda si me podían hacer un pequeño descuento lo único que me ofrecían es un 10 % para la siguiente compra, asegurándose así ellos que van a obtener una nueva compra pero con el perjuicio para el comprador. Seguro que el error no fue intencionado y me enviaron ese artículo de buena fe, eso nadie lo duda pero al fin y al cabo fue error suyo y lo han solventado de una manera poco profesional con un descuento para otro producto que no tiene nada que ver con este.

En fin, esto es solo mi punto de vista

Es la segunda vez que compró, los productos son de calidad, gente seria.volveré a comprar, sin ninguna duda.