NACEX, Valencia
| Direccion | Carrer de la Pianista Empar Iturbi, 41, Valencia | ||||||||||
| Telefono | +34 960 61 38 00 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.nacex.com | ||||||||||
| Categories | Servicio de mensajería, Servicio de transporte de mercancías, Servicio de logística, Servicio de mensajería, Empresa de mensajería | ||||||||||
| Clasificacion | 2.6 12 opiniones | ||||||||||
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NACEX opiniones
12La chica que se encuentra en recepción, una incompetente sin actitud ni aptitud. Mientras me atendía no soltaba su movil personal, ni levanto en culo de la silla para ir a por el paquete. La última vez que pido un paquete a este punto de recogida
Te llaman por teléfono si no dan contigo, y así puedes quedar con ellos para recoger el envío.
Me atendieron amablemente sobre una incidencia, la verdad que muy buen servicio las veces que he necesitado asistencia un poco fuera de lo común y en los envíos normales también fenomenales.
No siempre avisan de quw van a venir y luego cuesta un mundo conseguir que localicen el paquete
Gestionamos a través de ellos un envío de 17 bultos que debía entregarse en el Palau de les Arts de Valencia, el mensajero de esta delegación asegura que estuvo esperando 25 minutos, mientras que en Palau nos confirman que fueron apenas 10 pese a que habíamos pagado una entrega especial antes de las 12 h.
Su solución, en vez de intentar entregarlo de nuevo, fue dejarlo en este local para que pasáramos a recogerlo pese a que no teníamos cómo hacerlo.
Esos bultos eran necesarios para un evento importantísimo y no nos dieron ninguna solución. Finalmente desde OTRA DELEGACIÓN nos hicieron el favor de recogerlo a través de OTRO mensajero que tuvo que venir desde Alboraia.
Es una pena que Nácex se vea salpicada por la poca profesionalidad de unos pocos.
Servicio de entrega y recogida pésimo, un paquete que me tardaba 72h en llegar, han pasado 7 días y aún no lo he recibido
Unos listos te hablan mal te cuelgan el telefono pasan de todo nefasto no lo recomiendo para nada servicio 0
Puntuales, ágiles, responsable, y siempre atentos, rápidos y sobretodo organizados. Un excelente servicio.
Rápido y las chicas super amables a la hora de atenderte.he ido varias veces y siempre salgo con buen sabor de boca.enhorabuena!
Algo decepcionante, después de estar esperando todo el santo día el paquete en casa, nos envían un mensaje, diciendo que no se entregó por estar ausente, otra escusa se hubiera valorado mejor pero semejante mentira no, está justificada, al día siguiente lo solucionaron.
Pesimo servicio, llevo una semana intentando comunicarme con ellos y no responden al telefono, el envio lleva 4 dias de retraso y en la pag web lo ponen en reparto, luego en incidencia y luego en reparto.
Me ha traído hoy a 10: 15 el1/9/'22 el paquete un EMPLEADO MUY MAL EDUCADO E IMPERTINENTE (Dijo que tenía que tener yo el nombre y no me ha querido dejar leer la procedencia del paquete, esperar a que llamase al destinatario y con maneras horribles se iba SIN HABER ENTRGA DE DICHO PAQUETE por no querer esperar tan sólo 2’) TAMPOCO ME HA QUERIDO DAR SU NOMBRE (era de procedencia extranjera) Atención FATAL