Nashi, Picassent

Totalmente satisfecho con el Nashi Aldara Iplus 5, el servicio que ofrece Nashi a través de su web es excelente, en mi caso tenía un problema de presión de agua que no llegaba a mi casa con la presión adecuada para el correcto funcionamiento del inodoro, era un tema de bomba de presión y nada que ver con el inodoro, pero mostraron un interés en solucionar este tema y con respuestas rápidas, el inodoro funciona de maravilla y contento por saber que hay un respaldo de una empresa que funciona muy bien ante cualquier duda o incidencia a través de su web. Sin duda alguna en el futuro si tengo que incorporar nuevos inodoros, todos serán Nashi.

Un producto fantástico que recomiendo a todos. Tengo 3 en casa y funcionan todos de maravilla. Ademas servicio técnico por WhatsApp muy rápido y eficiente. 5 estrellas!

La mejor inversión, WC super higiénico para las mujeres en nuestros días íntimos. Máxima higiene

La compra ha sido una de las mejores que he hecho. El bater funciona a la perfección y no he tenido ni un solo problema con el. Recomiendo muchísimo la compra ya que el bater cubre todas tus necesidades y es súper higiénico.

El inodoro es espectacular. Queda verlo funcionar en el tiempo, pero la instalación fue muy fácil y el funcionamiento perfecto.

Lo encargué con instalación y al ver lo fácil que era, decidí hacerlo yo mismo, después me han devuelto el importe de la instalación.

Perfecto servicio y envío super rápido.

Es lo mejor que he comprado en WC, de hecho he comprado 3, uno para cada baño. Quien se acostumbre a esto no utilizará nunca otra cosa en WC.
Por destacar, la tapa siempre está caliente, se descarga solo al levantarte, en cuanto a higiene íntima no hay color comparándolo con el papel higiénico, encima ahorras agua. Es espectacular, recomendable 100%. Servicio post venta de 10.

Desde q estuvimos en Japón, lo que más nos "gustó". Buscamos en España y el que más nos convenció. La atención al cliente muy buena, todo por correo electrónico, me gustaría que hubiera alguna comunicación por teléfono. Saludos.

Dos años para resolver una averia de un inodoro defectuoso desde origen. Compre 3 y es una lastima qie este producto lo represente una empresa lamentable. Tuve que recurrir a llevarles a un procedimiento legal para finalmente poder resolver el problema. Eviten comprar nada en este distribuidor.

Increible calidad, el servicio tecnico muy bueno, comprare muchos baños seguro, aunque no tenga donde ponerlos

Llevo esperando un año y medio para que respondan a mis correos y llamadas. No respetan la garantía e ignoran a sus clientes. De que sirve un buen inodoro si el servicio es tan malo. Ahora tendré que pagarle a alguien para que venga a reparar lo que debería cubrir la garantía.

Super cómodos, ojalá tuviese ruedas para ir sentado en él.
Atención al cliente perfecta y servicio técnico excelente.

Pésimo servicio de atención al cliente y servicio posventa.
No están a la altura del precio de lo que venden.
A los dos años, se ha roto el sistema de evacuación y me las estoy viendo y deseando para que me lo arreglen. Que eso es otro, ahora a luchar por la garantía. Obsolescencia programada de libro.
En cuanto al wc, la tapa es cutre a más no poder, plástico fino, no te puedes sentar!

Hola soy de esos que cuando compran algo hacen un estudio de mercado y valoran las diferentes opciones de cada marca, hemos reformado el baño y valoramos la opción de quitar el bidé y poner un water japonés, un concepto de todo en uno, estuve viendo más marcas y me decliné por esta ya que no requiere cisterna, por lo que ganas espacio y puedes accionar la descargas las veces que quieras y seguidas. Después de un mes de uso, solo puedo decir cosas buenas de mi Andará new, el servicio de entrega como el montaje fueron en los tiempos establecidos y correctos. La calidad del producto es muy buena. Estoy muy contento con la elección. Totalmente aconsejable

De vergüenza, para comprar son muy agradables
Colocan el inodoro, limpiándolo me doy cuenta de la tapa rota y después de 6 semanas todavía NADIE se ha puesto en contacto conmigo, he llamado por teléfono, he mandado email y nada
Consejo: antes de k monten el inodoro ver la tapa porque veo muchas críticas por la tapa del inodoro

Solucionado. Gracias

DO NOT buy from this company! As Japan lovers, it was our dream to have a Japanese toilet.we made the big investment, the toilet didn’t work from day one. It took the technician a long time to come, he spent hours, couldn’t figure it out, ordered a part, took over two weeks to come back, spent more hours, and still can’t figure it out. Our dream is now a nightmare. The only function that works is the heated seat and its a hundred degrees so it’s horrible! I am so disappointed and strongly recommend avoiding this experience.

Estoy encantado acabo de adquirir un Nashi Aldara New con instalación incluida y estoy encantado, aquí lo podéis ver.

El trato y servicio excelentes y el inodoro con un diseño precioso. Jamás pensé que podía hacer tantas cosas. Súper recomendable!

Aprovechando la reforma del baño me compré un WC japonés Nashi y estoy muy contento con el resultado

Desde hace meses que quería un Nashi y después de un tiempo ya instalado pienso que debería haberlo comprado antes.

Servicio técnico nefasto, llevo meses detrás de ellos, y aunque vino (después de muchas llamadas) un técnico a casa, ni miró la avería y no he vuelto a saber nada, vivo en Madrid y voy a Picassent, aprovechando un viaje por trabajo, para poder poner una queja y en la web no avisan que hay que pedir cita previa, cuando funcionaba estaba encantada pero el precio que hay que pagar si se estropea no compensa.
Mi siguiente paso es poner una reclamación formal porque ya la sensación de tomadura de pelo clama al cielo.
Mi veredicto es que es una pena con lo bien que yo hablaba del producto que luego lo estropeen con el mal trato al cliente cosa que es imperdonable.