Nissan Grupo Marcos - Torrevieja, Alicante

Fui a llevar mi coche para una reparación y quede muy satisfecho con la gran profesionalidad con la que me atendió Claire la recepcionista, muy satisfecho con la recepción y el trato recibido y también con el presupuesto. Servicio de movilidad me lo ofrecieron sin yo decir nada que eso se agradece.

Recomiendo llevar el vehículo por el trato y la profesionalidad de quienes trabajan un 10 en todo. Muy satisfecho.

Servicio excelente, siempre paso los mantenimientos de mi vehículo mientras estoy de vacaciones en verano esta algo concurrido pero llamando con antelación para solicitar cita no hay ningún problema.

Muy buena atención, un servicio muy eficiente con la calidad y garantía esperadas. Estaba de paso por allí y necesitaba hacer una revisión del vehículo para seguir viajando tranquilo, llame por la tarde y me dieron cita para el día siguiente por la mañana. Le hicieron un mantenimiento general al vehículo de lo necesario y lo que le pertenecia, todo en el mismo día y me entregaron el vehículo por la tarde a las 16h.

Fue un placer comprar nuestro nuevo coche de Nissan, Torrevieja. Antonio fue servicial, amable y fue más allá de lo que esperábamos para conseguirnos el auto adecuado. Estamos encantados con el coche, y con el servicio que dio Antonio. Bien hecho Antonio ️

Muy mal servicio al cliente, no dan buenas actualizaciones. Debería tener un buen equipo para lidiar.

Sólo nos queda felicitar al taller por el gran servicio que recibimos allí. Seguramente seguiremos siendo un cliente fiel del taller Nissan. Felicitaciones nuevamente a todo el equipo y en especial a Claire. Gracias por todo.

Servicio post venta una M, se me cayó el cubre-carter justo en la redonda donde se ubica el concesionario, desde luego que la garantía no.cubre nada, el furgon tiene 8000km, allí lo dejo para futuros compradores

Muy mala atención presencial al cliente. Muy mala gestión tras reparación.
Servicio incompetente para ser concesionario oficial. Decepcionante. No recomendable.

En principio no puedo valorar pero la recepcion y entrega de vhs de cortesia han sido correctaspor parte de claire young

Hoy he tenido que volver al concesionario con otro pequeño problema y me lo han resuelto casi al instante y por parte de Claire Young que ha sido a quien le he comentado el problema ha sido muy correcta no perdiendo la amabilidad en ningún momento por lo tanto feliciten a todo el personal

Purchased the HouseForce Van from here and was very helpful in our needs. Staff are friendly and would buy again from here.

Quiero compartir mi mala experiencia con Nissan Grupo Marcos - Torrevieja. El trato recibido por el comercial Marcel Krieger desafortunadamente dejó mucho que desear y demostró lo poco que le importa el servicio al cliente y el trato personalizado. Me gustó un coche particular pero estaba en otro concesionario y le dije que me lo trajera ya que estaba muy interesada en el coche. Me llamó por teléfono el día que llegó el vehículo y el día siguiente que era mi cumpleaños fuí a comprar el coche y ya lo había vendido a otra persona. No me avisó de que había otra persona interesada y no me dió oportunidad de ir a ver el coche que encargué y quería comprarme el día de mi cumpleaños. Vendió el coche en menos de 24 horas sin pensar en el cliente que lo encargó y mostrando 0 empatía con el cliente y nefasto servicio a el cliente. Mi experiencia con Nissan Grupo Marcos Torrevieja ha sido muy mala y tenía que compartirla. El comercial Marcel Krieger se merece 0 en la puntuación por mal servicio al cliente.

Muy buena la experiencia con el concesionario, un buen trato y en la revisión también me limpiaron el coche.

El mejor concesionario en toda la provincia de Alicante con diferencia. Mejor trato no conozco.
Un 100

Ma nissan leaf electrique est tres agréable mais sont gps est tres mauvais n'est pas fiable. Le concessionnaire prétend ne rien pouvoir faire, suis très déçu

A mi hijo le cambiaron el motor del coche hace 4 meses. Volvemos a Madrid y a mitad de camino se para. Un tubo roto que no cambiaron. Llamamos a Torrevieja y no nos quieren atender. Finalmente en Madrid nos han dado la solución. Muy mal servicio de taller y muy mal coche.

Great service, very friendly. Marcel was happy to discuss different options to make sure I got value for money.

Great deals at the moment, and good helpful staff (Spanish and English speaking) when needing car services.