Norauto Easy Battery Valencia, Burjasot

Muy amables y atentos, compre batería de moto y me descontaron dinero por la vieja cosa que en ningún sitio me han ofrecido.

IMPRESIONANTE ATENCION DE SU TECNICO, WILL. 100% RECOMENDABLE. RAPIDO Y EFICAZ. VOLVERÉ. CAMBIO DE BATERIA EN CASA IMPECABLE

El call center muy rápido al tomar la cita y Sergio el mecánico que vino a hacerme el cambio de batería súper amable, rápido y eficaz! Servicio perfecto de 10!

Tuve la suerte de que me atendiera Miguel Ángel para un cambio de batería.
No sólo el servicio fue increíble, lo que más me chocó fue la simpatía y la amabilidad de Ángel. Una grandísima persona.

Dejé la moto en el taller después de que me volviera a dar fallos dos meses después de repararla. Me dijeron que me llamarían para informarme sobre el estado de la moto. Llame durante tres semanas. Como no puedes llamar directamente al centro tienes que pasar antes por el Call Center. Pues de ahí nunca pasaba, me daba tono pero nadie lo cogió ningún día. Después de tres semanas me llega un mensaje que ya puedo recoger la moto. No es la primera vez que me pasa.

No descuelgan el teléfono y cuando lo hacen te dicen educadamente! Un minuto¡ y tienes que colgar a los 20". Decepcionante.
Perdieron la venta de 4 neumáticos 225. Y su colocación más alineación. Van de sobrados en el bonaire.

Un lugar donde efectúan las reparaciones de vehículos de todas las marcas, tienen igual repuestos, accesorios, personal amable, Precios accesibles.

Un desastre Easy Battery. Ayer llamamos hasta en 7 ocasiones y, tras atendernos 7 personas distintas y marearnos pidiendo datos, nos colgaban la llamada y nos dejaron tirados sin darnos servicio.
Optamos por ir al taller de barrio, mucho más rápido, más barato y excelente atención.
Era cliente de taller y se acabó por esta muy mal experiencia, un desastre.

Pocas veces he visto tan merecido hacer publicidad y recomendar un excelente servicio al público en caso de emergencia, como el de "Easy Battery" de Naurauto, que me sacaron de apuros ayer sábado
al quedarme sin bateria y no poder salir de casa con el coche. Servicio rápido, con un trato magnifico, no se puede pedir más. Y por si fuera poco, empresa pionera en toda Europa, y en nuestra comunidad Valenciana.

De nuevo, cinco años después de lo que dura de promedio una battería, he encontrado la misma profesionalidad, extrema amabilidad en el trato y eficiencia en el trabajo, esta vez de parte del técnico Miguel Angel, sin mencionar la rapidez en acudir al domicilio.

He usado por primera vez el servicio de cambio de batería a domicilio. Un 10 por el precio (oferta Black Friday) y el servicio prestado. El técnico que me atendió (Miguel Angel) fue puntual, cordial y muy profesional.

Las cargas de aire acondicionado que hice aquí me duraban sobre un año y creía que era normal pero la última que me hice en un taller normal va para cuatro años y perfecta con lo que ahora veo que me estaban timando. Duraban tan poco que llegue a pensar que tenía estropeado el aire.

Me dicen 1 hora para un cambio de aceite y filtro. 2 horas después aún no tenían empezado. A parte me cobran los 5 litros de aceite 2x. Un total desastre!

PESIMO SERVICIO
Tengo un mercedes del año 2016. Le hago los cambios en Norauto siempre, de cualquier cosa.
Discos, pastillas, ruedas, aceites …
Hace menos de un año cambie ruedas, discos, pastillas y me sacaron un seguro antipinchazos.
Hoy me empieza a bajar la presión del neumático cambiado hace menos de un año. Se me queda sin presión (pinchazo), la grúa me trae a Norauto. Les enseño facturas, ven que las ruedas están nuevas, le dice un compañero a otro “tío, si es que el neumático esta nuevo”, y la solución que me dan es: lo tienes que pagar, porque que se deshinche no es por un pinchazo, habrás hecho mal uso, le habrás dado con un bordillo, has conducido con presión baja”, vamos la culpa al cliente.
Además, no solo eso. Es que también tengo que cambiar la rueda del otro lado porque no tienen la antigua, estando nueva de un año.
Tampoco tienen ruedas Norauto, estando en Norauto.
Finalmente, me hacen un 50% en una rueda por vergüenza y me cobran un dineral por cambiar unas ruedas que estaban nuevas.

Han perdido un cliente que acudía siempre para sus revisiones.

Not many people around and pretty fast service.
Staff was very nice in diagnosis and batery replacement.

Gran servicio y profesionalidad, y sobre todo gran respuesta de postventa, lo que sitúa a esta empresa y a sus trabajadores en la excelencia.

Germán Fernández

Buena gente, buen trato y precios razonables. Me han cambiado una batería de su marca en garantía que compré en Madrid si ninguna pega.

Fue a arreglar un pinchazo, me llamaron diciéndome que el pinchazo estaba en un lateral y no se podía arreglar había que cambiar la rueda y me dio presupuesto para cambiar las 4 ya que según ellos las de detrás las tenía cuarteadas y no pasaría la itv.justamente hacía 2 semanas que había pasado la itv y me dijeron que todo estaba bien.ya dudo si el pinchazo lo tenia de verdad en un lateral

Solicito cambio de batería, me piden 143 Euros por una Varta f18, cuando me la instalan me cobran un plus por conectar el ordenador y poner una grasa en los bornes que sube a 170 euros la factura el 26/07 en Valencia y hoy 16 de octubre vienen a revisar mi bateria porque salta el aviso de bateria baja en el coche, después de testear el consumo me indica que algo en el coche me está consumiendo la bateria (0,44) y me cobran 25 euros más sin cambiarme la bateria claro. Creo que antes de ponerme la bateria deberían haberme dicho esto y no ahora. Resumiendo 200 euros de bateria, la última bateria y esta era la segunda. Si hay problemas olvidate que te van a cobrar hasta por llamarles. Adiós a la cortesía a sus clientes reincidentes.

Excelente servicio por parte de Norauto, desconozco si esta iniciativa está en otras provincias, pero lo considero muy buena iniciativa para que te saquen del apuro cuando el coche decide dejarte tirado por la batería, rápida atención y en menos de dos horas te aseguran que vas a tener la batería cambiada, centralita reseteada e incluso el mecánico que me asistió me hizo una revisión de líquidos y luces, destacar su horario de atención incluso en festivos, recomendable 100x100

Muy buen servicio de cambio de batería. No vuelvo a hacer colas o esperas. Van donde tú digas y te la cambian en un momento