Norauto Valencia Aldaya, Salida

No me pudieron alinear el coche después de cambiarme los 4 neumáticos según ellos porque tenia las rotulas y otras piezas para cambiar. Pido cita para sustituir esas piezas y aliniar el coche y cuando voy me dicen que no pueden aliniarmelo porque la máquina la tiene estropeada. Decido llevar el coche a mi mecánico de siempre y sorpresa Las rotulas estan bien y se puede alinear el coche sin problemas. Me siento estafado.

Buena tienda donde hay de todo relacionado con automóviles motocicletas y bicicletas.
Un lugar donde encontrar lo que necesite también disponen de la marca Norauto que hay en muchos productos y es de buena calidad.

Porque no puedo darles cero estrellas,
Impresentables.
Mentirosos.
Vagos.
Caraduras.
Tres días para una reparación.
El tercer día. Fui a ver, pregunté por mi coche, me dijeron que estaban reparandolo. Y SEGUÍA APARCADO FUERA!

Un servicio muy pésimo. Después de gastar 758€ en dos patines Xiaomi a los 3 meses se estropea uno en medio de un trayecto y se apaga sin mas, lo llevó a que me lo miren un sábado, 1 hora de cola porque no hay nadie atendiendo, me cogen el patinete y me dicen que me lo miran ese mismo día o el lunes y me dicen algo.

Llamó el miércoles porque aún no se nada, me dice el del teléfono que lo acaba de mirar el chico del taller pero que ya se ha ido, que me llaman el jueves, el jueves vuelvo a llamar a última hora porque no me han llamado, el del teléfono (otro distinto) me dice que aún no lo han tocado, que sin falta me llaman el viernes y me dicen algo.

El viernes a última hora me acerco porque sigo sin saber nada, dos clientes delante de mi y otra hora esperando porque nadie atiende, al fin me atiende un tal Andrés y me dice que aún no lo han tocado, que se encarga el personalmente de llamarme el sábado, me enseña mi patin y me dice que si ese es el mío, le digo que si y me dice que cree que como le cambie la parte del botón poniendo una pantalla a lo mejor no me cubre la garantía.

A primera hora del sábado me llama y me dice que efectivamente no me lo van a mirar porque le había cambiado una pantalla que no tiene que ver con la avería. Le comentó que si no me iban a hacer siquiera la inspección rápida para saber al menos cual era el problema y me suelta que ver que tiene la pantalla ya es hacerle la inspección rápida.

Total me llevó el patin a casa, abro la tapa de la batería desconecto la batería y la vuelvo a conectar y tachan! Arreglado.

Si queréis comprar un patin no os lo recomiendo para nada, pero vaya, viendo el servicio de atención y la post-venta. Ni para patines, ni para nada.

Yo no pienso volver a comprar nada ahí.

Excelente atención en recepción. Buen servicio y precio. Tienen sala de espera por si no tienes pensado ir al centro comercial mientras revisan tu coche

Me encanta Norauto aldaia, me atendió Fernando, buen dependiente atento y respondió todas mis dudas en la compra de mi primer patinete eléctrico. Ya volveré por el cambio de llantas del coche.

Norauto Aldaia.
Los mecánicos tienen un trato excepcional, se les ve trabajar a destajo, pero las colas y esperas son insufribles, falta personal y no es algo puntual, pasa cada vez que vas.

Aceuilli par mr jalil Personnel au top ils m'ont accueilli ils se sont occupés de de moi j'avais un bruit sur mon van ils ont resserrer est résolu le problème et ils m'ont même pas fais payer j'ai dû même insisté pour qu'il prenne un pour boire je recommande je comprend pas l'espagnol Mr jalil a traduit pour moi au pré de son responsable je parle français et Arabe le responsable Miguel Martinez et son équipe vous mette en confiances immédiatement et il on le respect de l'horaire je recommande vivement

Pesima atencion, llegue a las 11: 30 a.m. Entro al local, una sola persona atendiendo, 10+ detras de la cortina, una cola de ocho personas, sin incluirme yo, despues de media hora de espera, al final me atienden, se me habia pinchado un neumatico, por lo tanto tengo que comprar los dos, me dicen que se demoraran hora y media.salgo a las 12: 05 son las 14: 14 todavia no me retiro del lugar.horrible Como para no volvere nunca mas

La atención y seriedad con las reparaciones y la garantía de las mismas. Muy bien.
No le pongo las cinco estrellas porque se suelen demorar en los plazos de entrega del vehículo reparado.

Fui hace 2 meses para que me equilibraran las 4 ruedas.
Deje el coche y despues de 2 horas esperando me paso y veo que no han hecho nada.
Me dijeron que no podian equilibrarlas.
Las ruedas son Muchelin y llevaban 20000kms.
Querian cambiarlas.
Empezaron a decirme que los amortiguadores los tenia mal, un desastre.
Les dije que solo he venido para un simple equilibrado.
Lleve el coche a un taller menos famoso y sin ningun problema me hucieron el trabajo.
No recomiendo Norauto a nadie.

Timadores! Fui con un pinchazo a las 21 horas (mujer, un bebé de 7 meses y yo) a las 22 me llaman y me dicen que al haber usado el líquido antipinchazos no me lo pueden reparar y que únicamente se puede cambiar dos ruedas, en resumen les digo que eso no puede ser y me dejan tirado sin reparar el neumático y con una posible factura por un pinchazo de más de 250 e cómo única alternativa.
Al día siguiente compro un kit antipinchazos de más o menos 30e, de mechas, y yo mismo en dos minutos he reparado el pinchazo en su puerta, queda claro que no tienen ética profesional y mucho menos personal. Dejar tirado a alguien con un bebé a las 22 solo por vender 2 ruedas que No había que cambiar.
Cada uno que valore, es de vergüenza.
Todo verificado por mi taller de confianza.

Atención pésima. De lo nunca visto. He esperado una hora y media con mi hijo de año y medio en brazos para hablar con "Oscar o Jonathan" jefes de taller que estaban "reunidos" para absolutamente NADA. Hacía tiempo que no veía tanta incompetencia. Yo mismo he solucionado el problema de una referencia de producto para mi coche en su propia página web. Vergonzoso! No hacéis más que espantar a los clientes. El cabreo que llevo (yo y los 4 o 5 clientes que estábamos esperando a Oscar o Jonathan.) es monumental. PROFESIONALIDAD CERO, ATENCIÓN CERO. VERGÜENZA

Impresionante su profesionalidad y atención humana.
Llevo dos fines de semana a cambiar las ruedas, el primer fin de semana fui a cambiar las ruedas de mi Skoda octavia solo dos y el mecánico me aviso de que las otras dos estaban para cambiar y me las dejaron al mismo precio que las primeras, luego a la hora de irme mi hija tenía sed y le regalaron una botella de agua, de 10 y al siguiente fin de semana fui a cambiar las 4ruedas de mi viejo Volkswagen y resulta que me había equivocado de fecha y era otro día, sin problema me lo cogieron en el momento y al acabar le regalaron un Kit kat a mi pequeña. Grandes profesionales los que estan en tienda aguantando a la gente y sobré todo humanidad, muchas gracias