Oficina Banco BBVA, Calp

Atención y disposición nefasta, doy una estrella porque no me deja dar menos. En cuanto pueda, tendrán una clienta menos y viendo las reseñas no seré la única.

Buenas días quiero exponer mi disconformidad con la sucursal de Calpe hace 15 días pedí una cita telefónica y con mi gestor y hasta ahora estoy esperando que me llame y ayer 18-10 -22 abrieron a las 8.50 am sin decir nada eso es normal pregunto? Y no es la primera vez que abren con retraso como autónomo pido respeto por nuestro tiempo y me fui sin depositar un cheque lamentable experiencia.

Las directrices son claras, cobrar comisiones. Es fácil hacerse con una cuenta gratuita pero cambian las condiciones y acabas pagando. El típico gancho. El trato en la oficina es indiferente. Pronto buscaré una hipoteca y no será aquí.

El peor banco, el servicio de caja es lo peor, la gestora de la caja antipática, grosera le queda pequeño, CERO recomendable, la señora de la caja " si es que le puede decir señora" es una animal.

Excelente ubicación y cuenta con dos cajeros. En cuanto al trato del personal, no puedo opinar porque solo fui a sacar dinero.
Los cajeros estaban cuidados y accesibles, en una ubicación perfecto para la gente que va a la playa o a los restaurantes.

El cajero super amable. La gestora comercial Laura pareciera descargar su insatisfacción en la vida con sus clientes. Cariño, la vida es corta como para andar con ese humor maltratando a la gente. Que lo que des te vuelva multiplicado por 10!

Tuve que ir a hacer una operación y abría a las 9: 30 en vez de a las señaladas 8: 30. Había fila para acceder media hora antes. Organización penosa. Además a principios de agosto, con un montón de turismo en la ciudad.

Nadie informa que los trámites son con cita previa. ¿Alguien es consciente de lo difícil que es ir dos personas a una oficina en ese horario? Y si tratas de que te ayuden te dicen que están muy ocupados y que pidas cita con formas bastante bordes. Cero implicación en ayudar al cliente.

Desde que se declaró el estado de pandemia no sirve para nada como banco.
Hoy he ido a las 10 de la mañana a ingresar dinero, una operación de menos de 3 min, y solo funcionaba uno de los cajeros.
Me esperé a la tarde para que hubiera menos gente y para mi sorpresa, después de 30 min de espera, el único cajero no te deja ingresar.
Cliente del banco desde que se podía legalmente.

Sinceramente, si no tuviera mi crédito personal con ellos, jamás volvería a pisar la oficina.

No se lo recomiendo a nadie.

Buen banco, de los mejores. Aunque los cajeros casi siempre están cerrados por lo que no puedes ingresar cuando lo necesitas.

Que un empleado le recrimine a una chica de 18 años que no ha atendido a otro cliente por su culpa no es profesional.
No ha abierto cuenta porque en ningún lado está escrito que haya que hacer un ingreso mínimo de 50 euros para abrir una cuenta joven.
La próxima vez le recomiendo que al menos si tarda 2 minutos en hacer una llamada, no lo reproche.
Gracias

Muy mal. Desde q esta es estado de alarma es la tercera vez que vengo a ingresar a traves del cajero y esta cerrado. No entiendo porque se cierra. Nunca se cerraba. Mal no fatal. El tercer viaje q hago. Después me tocará volver a hacer cola y aguantar aglomeración

No sale el dinero del cajero 600 euros.en la cuenta lo faltan.hasta hoy, no me vuelven nada! 15 meses!