OKSofás Denia, Alicante

Hemos comprado el sofá a través de OK Sofás en Denia. El propietario de la tienda nos dio a elegir, en términos de dureza de la espuma. Hemos elegido la dureza basándonos en la del sofá que tenían en su tienda y dijimos que esa era la dureza que nos gustaría tener. Desafortunadamente, lo que hemos recibido es una dureza muy diferente. El sofá es muy duro, casi como una tabla de madera, por lo que es muy incómodo sentarse en él. Nos hemos puesto en contacto con la tienda y la dueña de la tienda ha venido, ha probado el sofá y está de acuerdo en que tiene una dureza diferente a la del sofá que hemos probado en su tienda, pero ha dicho que se debe a que nuestro sofá se ha fabricado en una fábrica diferente a la del sofá que hemos probado en su tienda. Por lo tanto, no es culpa de la fábrica. Entonces ella se negó a ayudarnos de ninguna manera, porque sería 250 a 300 euros para arreglarlo y ella dijo que no van a pagar por ello y escribió el documento de reclamación, que dijo que la reclamación fue rechazada porque el cliente pidió sofá más duro y recibió el sofá más duro. En mi opinión es culpa de la vendedora que no sabe lo que ofrece. Estamos muy descontentos por este comportamiento. No se reconoce un negocio honesto y bueno si todo va bien, sino sólo cuando las cosas no salen como se había previsto en un principio.

Hoy estreno mi sofá y toda la gestión ha sido facil y con un trato profesional y cercano.muchas gracias

Muy buena atención a la hora de vender, pero en menos de año la espuma se queda desformada y te dicen que está bien.

Llevaba tiempo queriendo cambiar el sofá de mi casa, pero no encontraba en por ningún lado lo que yo exactamente quería. Una amiga me recomendó la tienda y fui. No sólo quede encantada con el trato de la dependienta, atenta y profesional, sino que también encontré el sofá que buscaba a un buen precio. Estoy muy contenta. Recomiendo 100% la tienda.

Súper contento con nuestra compra. Tienen muy buena calidad, pero sobre todo valoro la buena atención que nos dieron. Llevamos planos de nuestra casa y nos aconsejaron muy bien para elegir qué modelos podían ir mejor dado el espacio que teníamos.

Hicimos el encargo y el pedido llegó súper puntual. Se lo recomiendo a todo el mundo.

Recomiendo esta tienda. Me aconsejaron de maravilla (yo tengo un salón con una distribución dificil y nada de espacio), también la calidad de sus sofas es muy buena. Ahora mi salón parece otro y ha ganado en espacio, estoy contentísima! Los plazos fueron los correctos y el trato inmejorable. Gracias.

Trato personalizado y asesoramiento inmejorable. Compré un sofá y llevaba una idea y gracias a su profesionalidad me aconsejaron correctamente. Ningún problema.

Hace una semana me entregaron el sofá y estoy muy contenta, tanto por la calidad y comodidad del sofá como del trato que he recibido por el personal y la profesionalidad de ellos. Muchas gracias

Por mi experiencia en el sector, es uno de los sitios mas fiables. Profesionalidad, asesoramiento, trato, interes en solventar los problemas que puedan surgir, en el menor tiempo posible. RECOMENDADO

Volvería a comprar sin duda en esta tienda, ya que la chica que nos atendió nos lo explicó con todo detalle, vino el pedido en el tiempo estimado, hace ya que lo compré y sigue como el primer día. Espero que mi reseña les sirva de ayuda

Todo perfecto! En la tienda me diseñaron el sofá que necesitaba para mi salón, atención increíble, y el sofá muy cómodo.

Soy una clienta fiel de Ok Sofas, siempre que necesito algo acudo a ellos primero, son super agradables y Lorena muy preocupada por todos los detalles, y tienen unos sofas preciosos, relacion calidad precio de lo mejor.