Oliva Nova Golf, Oliva

¡El hotel es un desastre! Huele a limpiador de desagües o a cloro. Para el desayuno, todas las mañanas se programan errores en todas las máquinas de café. La cena estaba al nivel de la cantina y siempre estaba fría. El camarero del bar del vestíbulo busca digestivos en la carta de bebidas y llega a la conclusión: no tenemos nada de eso.
Todas las camareras tocan constantemente los pads (para tomar pedidos). Casi ninguno de los camareros hablaba o entendía inglés. La habitación con vistas al mar necesita urgentemente una renovación.
La ubicación en la playa/mar y el campo de golf es muy buena.
¡Este hotel nunca volverá!

Fantástico complejo con acceso directo a la playa, instalaciones estupendas y cuidadas, piscinas, spa, comedor.buffet exquisito y el trato en general por parte del personal, es inmejorable.

No recomendado durante las vacaciones de otoño. No hay tumbonas en la playa.
Inicialmente recibimos la que probablemente era la peor habitación del hotel.
Sólo cuando pagamos un cargo extra conseguimos una habitación mejor. La gente seguía diciendo que el hotel estaba muy concurrido. Lamentablemente tuve la impresión de que como máximo el 20% del hotel estaba reservado. Se nota que el hotel ya tiene algunos años. El desayuno era bueno. Pero, lamentablemente, en general el complejo da una impresión bastante poco atractiva.

Fuimos al SPA mi mujer y yo, súper tranquilos, agua perfecta, presión de chorros perfecta, temperatura tanto del agua como de las estancias perfecta, atención profesional y el lugar dónde se encuentra es de película.

Una experiencia para repetir, fui a la habitación con piscina privada que decir un lujo. Volveria mil veces

Complejo que incluye hotel y apartamentos, con centro deportivo con campo de golf, hípica. Incluye spa en hotel, comprado con otros un poco anticuado, también cuenta con gimnasio bien equipado.

Espectacular, trabajadores, servicios, comida, instalaciones, limpieza. Lo peor por poner un pero, tema piscina camas balinesas con toallas sin gente en plan reservas.muy negativo si no la utilizas déjala libre, somos muchos y todos tenemos derecho a estar cómodos.

Buenas Instalaciones, Buen servicio y excelente ubicación junto a la Playa de Oliva. Tampoco hay muchos alojamientos en la zona.
Recomendado

Hotel en primera línea de playa en urbanización con campo de golf. La playa, con dunas, es una de las mejores de la Comunidad Valenciana.

Instalaciones espectaculares, el servicio fue muy atento y nos resolvieron cualquier problema, la ubicación es increíble al lado de la playa.

Quiero expresar mis comentarios sobre mi estancia actual en este hotel, si bien me encuentro aún en sus instalaciones. Nuestra lealtad como clientes se ha extendido durante seis años, y lamentablemente, hemos notado un declive significativo con el paso del tiempo.

Antes de entrar en detalles, permítanme resaltar los aspectos positivos que merecen reconocimiento:

El personal, como siempre, ha demostrado excelencia, mostrándose atento y dispuesto a asistir en todo momento.

Viajamos con niños, y optamos por el buffet en La Pérgola, que aún ofrece una variedad de platos sabrosos y apetecibles.

Ahora bien, permítanme compartir mis preocupaciones y descontentos, los cuales están relacionados con la falta de transparencia en ciertos cambios implementados:

La bebida de bienvenida ya no es ofrecida con la marca Font Vella sensaciones, pretextando que la compañía ha dejado de producir dicha bebida. Lamento expresar mi escepticismo ante esta explicación, ya que tengo conocimiento de que esta información no es veraz.

A pesar de contar con el servicio Premium, nos informan que han suprimido el servicio de prensa bajo la justificación de que Carrefour Express ahora ofrece prensa en sus instalaciones. Sin embargo, como clientes habituales, sabemos que Carrefour Express ha brindado esta facilidad durante más de un año, lo cual resulta poco convincente.

Admito que se mostraron sinceros al comunicarnos que habían eliminado el servicio de apertura de camas con la cortesía de ofrecer bombones a la última hora de la tarde. La explicación fue que los clientes no apreciaban suficientemente esta atención, lo cual, en términos claros, se traduce como una medida de reducción de costes.

Se nos informó que ahora exigen el pago completo al momento del check-in, aunque como clientes frecuentes, nos eximen de esta práctica. Aunque aprecio que apliquen esta política favorablemente con nosotros, considero que no se ajusta a las normas del mercado.

En cuanto al primer día de nuestra estancia, se presentó un inconveniente relacionado con la política de toallas para la piscina. Hubo un cambio que no se nos notificó, y como resultado, ocupé sin saberlo el lugar de otros huéspedes que ya habían retirado sus toallas. Esta situación generó un conflicto que solo se resolvió tras conversar con el socorrista. Me consta que no soy el único visitante que ha enfrentado este tipo de problema.

En cuanto a la oferta gastronómica, si bien la calidad se mantiene en general, la diversidad de platos ha disminuido considerablemente. Las noches temáticas, antes destacadas, ahora son escasas. No obstante, aprecio la iniciativa de proporcionar zonas climatizadas para las comidas en días calurosos, una adición que no estaba disponible el año pasado.

Lamentablemente, tampoco se nos comunicó sobre un cambio en el horario de las cenas, a pesar de lo que se supone que había sido anunciado en recepción. Al conversar con otros huéspedes, constaté que tampoco habían sido informados al respecto.

Por último, en cuanto al mantenimiento de las habitaciones, aunque quizás fue un hecho aislado, hemos notado una falta de cuidado en nuestra "Premium Suite". Los grifos del lavabo estaban flojos y las juntas del plato de ducha presentaban filtraciones y goteos persistentes.

En resumen, aunque este lugar ha sido testigo del crecimiento de mi familia y hemos vivido momentos memorables aquí, creo que ha llegado el momento de explorar nuevas opciones.

Agradezco los años que hemos compartido como sus clientes.

Hotel muy bien situado, la habitación espaciosa y con vistas. Todo muy limpio. Variedad de restaurantes sin moverte del hotel, con variedad y todo muy rico. Pero sin duda lo que más destaco es la calidad humana de sus trabajadores, desde Denis cuando te recibe tan agradable y trabajador a ayudarte con las maletas, a las señoras de la limpieza deseándote buen viaje al irte. Para repetir sin lugar a dudas, muchas gracias y enhorabuena a todo el equipo.

La experiencia wellness de masaje desestructurante deportivo fue superior, en 2 sesiones focalizadas en cuello, hombro y brazo, he podido volver a practicar golf. Excelente trabajo de Eric.

Habitación genial, amplia y limpia. La cena fue genial. Y el bufete del desayuno muy completo. El spa algo pequeño en cuanto a servicios. Cogimos la Experiencia Romántica

Hotel muy bonito, muy bien situado, muy bueno el buffet, muy amables tod@s los trabajadores y ""LA LIMPIEZA Y LAS MEDIDAS COVID UN 10" volveré a repetir sin duda.

Espectacular. Atención un diez limpieza y servicios inmejorable comida buenísima seguro que volvemos.

Lovely place. I have not been recently but loved it when I was living near.
It has a nice airy feel to it plus a fantastic beach and golf

Actualización: Tras pasar 10 dias tengo una mezcla de sensaciones. Me parece un sitio carísimo. Las instalaciones son viejunas y se nota poca inversión en actualización. La comida regular: los arroces muy buenos, el resto regular y además cobran las bebidas en media pensión. Nos encontramos una piedra y pelos en la comida del buffet, comida muy repetitiva y servicio bueno. Pero todo son problemas: cambiar horarios, pensiones, etc. Cobrar lo hacen muy bien, pero no recibes lo que pagas. Al final tenemos cierta decepción, una pena.

Al llegar: Acabamos de llegar y ya estamos decepcionados. €300/noche, algo que sabíamos, pero ha sido llegar y ver la habitación (y resto de instalaciones) y no entender dónde se va semejante dineral; gotelé rancio, suelo sucio y todo viejo. Otro punto es que uno no sabe si el hotel es de 5* hasta que llega y ve que realmente son 4*, porque da la sensación de que realmente es de 5 en la web. Por qué entonces ese precio? Vamos a pasar unos días y ajustaré mi opinión al resto de la estancia pero de momento, mal.

Hemos estado alojados una semana y al igual que en otras ocasiones, una estancia estupenda.
Acceso directo a la playa, una playa estupenda.
Animacion para el peque mañana y tarde, Tibu, Alexia, Laura.estupendos. Mi hijo fan de Oli.
La comida de muy buena calidad, pescadl y carne a diario, frutas verduras. Desayuno muy bueno tambien, con mucha variedad.
Habitaciones amplias, muy comodas.
Hotel familiar, piscina, con agua muy templadita.
El personal atento y facilitador.
Spa a un precio inmejorable xa alojados.
La unica pega, q tomar un cafe en el bar de la piscina 3 euros o una botella de agua a 3.5 euros, me parece excesivo. Es lo unico negativo que señalaria.
Volveremos a repetir.

Estuvimos una semana y de verdad el hotel tiene que mejorar mucho por el precio que cobran.
Habitaciónes antiguas, limpieza regular ya que al llegar el suelo estaba sucio, una señora de limpieza poco agradable. En varias ocaciones dedpues de la limpieza de habitacion encontramos pelos negros en las camas acabadas de hacer.
Restaurante bufet bastante bien personal amable y atento, lo que si es cierto no tienen todo expuesto como por ejemplo helados para los niños, si no preguntas no lo sabes, tambien pasaba lo mismo con carne a la plancha, van haciendo pollo o chuletas de cerdo y parace que tienen escondido entrecot o magret de pato que cada dia tienen disponible, lo mismo si no preguntas no te lo ofreceran.
Instalaciones de piscina buenas, un buen trabajo del socorista que va quitando las toallas de las hamacas ocupadas por personas que las colocan para guardar sitio y se van sin utilizarlas. Acesso a la playa muy bueno.
Miniclub bien pero mejorable algunos días los niños se aburrían. Animacion bien lo unico que a la hora de minidisco los animadores dicen a los niños que daran un premio por el que baile mejor, los pobres niños lo dan todo y al final se van decepcionados por que no les toca nada.esto no me parecio nada bien. Mejor no dar nada ya que los niños vienen a pasarlo bien y no necesitan ningun premio que aparte son unas gafas de plastico ridículas.
Restaurante el Olivo muy bueno y recomendable personal muy amable y la comida exepcional.
Lo peor es el Restaurante del Golf, al entrar una mujer muy antipatica al recibirnos, mesas del exterior muy discuidadas no parecia que era un restaurante del golf, deja mucho que desear.