Orange Partener, Alicante

Quería agradecer la atención de Silvia y Carlos de santa pola por solucionarme una duda que tenia

Fui para una reparación que suele tardar entre 7-10 días y ellos me dijeron que mínimo 3 semanas

Carlos es excelente. Siempre te ayuda en todo lo que necesitas.recomiendo si van preguntar por el.

Me siento engañada.me dicen que me dan dos móviles por no cambiar la tarifa y luego viene cargados en la factura
Intentas que la señorita que te vendió la moto.te lo explique y pasa de ti.
Muy mal.me siento engañada
Ya no volveré a confiar.

¡Evitar! Te joderán, te engañarán mintiendo sobre lo que te están vendiendo y no asumen ninguna responsabilidad por hacer precisamente eso.

Atención de 10. Los chicos que trabajan allí son encantadores y muy buenos asesores. Tuve un problema al cambiar de compañía y me ayudaron a solucionarlo todo.

Muy buena tienda, Carlos atiende muy bien, se esmeran aconsejando, explicando y orientando al cliente, además son relativamente rápidos atendiendo y eficientes, los recomiendo porque se que te atenderán bien.

Hoy he sido atendido gratamente por los empleados de esta tienda, un trato inmejorable y gran paciencia en los temas que yo no entendía, super educadas y teniendo un buen ambiente en la tienda, ya se que si he de hacer algo con respecto a alguna problemática se que puedo acudir aquí y se me atenderá de la mejor forma posible

Fui a la tienda para ver ofertas de móviles y me han atendido genial, sobre todo la chica del pelo rizado, muy simpática, resolutiva y dispuesta a ayudar en cualquier cosa.

Mi experiencia a sido muy buena. Me han atendido muy bien. Súper recomendable y seguro que volveré.

Me han ofrecido una atención excelente! Explicación adecuada en cada momento del proceso. Actitud favorable y muy educada por parte de los trabajadores. Da gusto ser atendida así. Gracias.

No tuve ningún problema con la compañía hasta que me obligaron a cambiar de tarifa, mismas condiciones, y luego empezé a encontrar servicio activados en automático así que los primeros dos meses, al lugar de ahorrar, según ellas, 0,15€/mes () gasté 7-8€ además de recibir llamadas todas las semanas para cosas que no me interesan.
O te rindes por agobio u te marchas: pues, yo me marcho

Traro racista por ser de procedencia musulmán, es increíble que en el siglo XXI pasen estas cosas. Una chica muy desagradable.
No recomiendo ir para nada. No resolvieron el problema.

Experiencia pésima, un desastre total y mucha falta de experiencia y educación. Mala información y gestión y ya que La chica olía a un sudor nauseabundo y he preferido que me atendiera el chico por lo que se ha molestado (aunque no le he dado la razón ni explicado motivos). Se ha puesto amenazante y a gritar que ella era la encargada al compañero en vez de dejarme elegir por quien deseo ser atendida. Poco responsable, falta de carisma e imagen y demasiada arrogancia.
El chico se confunde demasiado y no sabe dar solución a los problemas…él le pide ayuda a la chica pero tampoco da soluciones reales.
Finalmente he ido a otra compañía donde todo ha sido perfecto.

Muy contenta con la atención y el trato recibido por la chica de pelo rizado. Ha resuelto con simpatía todas mis dudas. Gracias!

Horrible experiencia, el chico no explica bien los productos, la atención es pésima y la chica muy mal educada y grosera además de descuidada en su higiene personal. Una vergüenza para una gran compañía de la que me doy de baja mañana mismo sin dudarlo ya que no tengo porque ir a otras poblaciones simplemente porque en esta atienden muy mal. Baja calidad en el servicio de atención al cliente y grosería de la chica ante preguntas.

Mañana voy a la oficina del consumidor pues he ido por un servicio y me he ido con un cobro que no era, ni me molesto en volver viendo las reseñas. En efecto la tal Alba estafa, engaña, no atiende adecuadamente, mal vocabulario, ha gritado a una chica clienta cuando estaba allí e insultado. No debería trabajar ahí. Me daré de baja con la denuncia y recomiendo que no vayáis y si pagáis con tarjeta comprobéis bien el importe y leáis la letra pequeña de todo pues no hay que fiarse. Mi intuición me lo dijo al entrar y cuando la chica me atendió y ojalá me hubiera ido.

Increíble. Llevo más de siete días intentando contactar con ellos vía telefonica y es imposible, llamando mas de 100 veces al día.
Además de ser unos ineptos ya que no tramitan las bajas de servicio cuando vas a la tienda.

Jamás atienden al teléfono. Llevo varios días llamando, da la llamada. Son cientos de llamadas junto a varios compañeros y no descuelgan el teléfono.

No pongo un cero porque no se puede, estafadores, contratas una cosa y te cobran otra, tener cuidado y en la tienda no te solucionan nada te mandan a llamar al atención al cliente