PCBOX San Vicente del Raspeig, Alicante

Llevaba tiempo buscando unos auriculares inalámbricos y los del Mediamark no me convencieron para nada porque pagar 50€ por unos auriculares cuyas reseñas en internet eran pésimas y los que parecían decentes se disparaban de precio.

En internet me arriesgaba a pagar quizás menos pero que se me rompieran o que fueran muy endebles, al final de perdidos al río me vine a esta tienda a la que no le tenía demasiada esperanza (pero necesitaba unos urgentemente) porque es más pequeña que grandes compañías como Mediamark o Amazon. Sin embargo, por 20€ (que como me duren va a ser poco en comparación con lo que costaría comprarme cien auriculares baratos) tengo lo que buscaba, unos auriculares que se escuchan bien y bonitos, la marca es TWS BLUETOOS EARBUDS NC3161.

Me ha sorprendido gratamente porque a pesar de solo poderme ofrecer dos modelos ha acertado de lleno y el sonido para mí que soy muy quisquillosa es apto (ahí lo dejo que viniendo de mí es bastante bueno), no esperes lo mismo que con cascos pero para ser auriculares están bien.

Otro punto a favor es el diseño muy simple sin esa textura a plástico barato y no siento que en cualquier momento se abre y se van a salir todos los cables.

De batería quizás sí flaquea un pelín porque dice que solo aguanta tres horas aunque si no vas a estar muchas horas usándolos los puedes guardar en la cajita y ahí ahorras batería, yo creo que para estudiar o entrenar van bien, pero para cancelación de ruido toda la noche se te quedarán sin batería a no ser que pilles rápido el sueño. Encima tiene muchos pequeños detalles como incorporación de imanes que hacen que sean más cuquis.

Como sean resistentes y me duren más de una semana me voy a coronar con esta compra.

Y unos consejitos de parte de alguien que ha roto muchos auriculares, no te laves la cara con ellos, yo sé que piensas que no van a salir de tu oreja pero créeme sí lo harán y no quieres que se peguen una ducha. Luego, dormir con auriculares puede ser buena idea, pero por la noche se caen y a veces terminan en el suelo, lleva cuidado no los pises porque, oh sorpresa, se rompen XD y lo más importante, por mucho que te dure la batería en algún momento se acaba y tienes que cargarlos, sé que parece una tontería pero bueno, estos auriculares tienen su cargador que parece del Iphone que al principio pensé que no tenía luz y no sabría cuándo carga y cuándo no pero es que la luz no está fuera sino dentro en la cabecera de los auriculares, esperas un poco a que carguen, abres la tapa de la cajita y ahí verás al menos a lo primero una luz roja que significa que están cargando.

Cuando les llevo algo para arreglar, me aconsejan y todo lo hacen en tiempo récord. Estoy muy contenta con sus servicios y recomendaciones. Son los mejores. Lo recomiendo 100x100

Gente inexperta e intentan estafar a la gente que desconoce de ordenadores, lleve mi torre por que un día dejo de encender para
que le hicieran la revisión gratuita, a los días me llamaron para decirme que la tarjeta madre, la RAM y el disco duro estaban quemados, me hicieron un presupuesto de 280€, claramente les dije que lo dejaran así por que me parecía una exageración, meses después al armar una pc por que daba esta por dañada por su diagnostico, probándola con alguien que es informático nos dimos cuenta que solo estaba dañada la tarjeta de video, y que lo demás funcionaba perfectamente, no entiendo como me iban a cambiar tres cosas que estaban bien e iban a seguir dejando la tarjeta de video dañada, no se si después estas piezas que cambian diciendo que están "malas" las revenden o algo, pero la verdad me lleve un disgusto muy grande, me sentí engañado y estafado, no recomiendo en lo absoluto este lugar.

ACTUALIZACION: Vuelvo aca a recordarles a todos que esta gente son unos estafadores, intenta engañar a la gente que no sabe de pc para sacarle dinero, luego sale el propitario a responder aca a los clientes y a llamarlos mentirosos, definitavamente esta gente son la peor calaña que existe, NO LE RECOMIENDO A NADIE QUE VAYA JAMAS A ESTA TIENDA, te van a timar 100% lo han intentado conmigo y con miles de personas y cuando dejas tu reseña por aca intenta decirte una zarta de estupideces y a llamarte mentiroso para quedar bien, TARJETA MADRE, RAM Y PROCESADOR de mi pc siguen funcionando a dia de hoy sin ningún problema, lo unico que habia que remplazar era la tarjeta de video, sin embargo aca estan intando decir que no es asi. Mi hermano por telelefono me ayudo a encontrar y a solucionar el problema de mi pc, mientras que ellos se la quedaron una semana, no pudieron nisiquiera detectar el verdadero problema y ademas me intentaron estafar.

Hace 3 meses compre un conversor de entrada usb a salida lan y lógicamente después de haber pasado 1 mes de la compra tire el ticket y la caja ya que me funcionaba todo correctamente. A los 3 meses de la compra de un dia para otro dejo de funcionar. Fui a pedir explicaciones de porque el conversor, comprado en esa misma tienda, no funcionaba después de haberlo comprado hace 3 meses. Dándome como respuesta que no hay ninguna posibilidad de cambiarlo por otro, cuando ese mismo día había ido a la tienda que se ubica en el centro de Alicante (cerca de Luceros) preguntando por lo mismo y dándome como respuesta que tenía que ir a la tienda donde lo compre y al tratarse de hace 3 meses me podían recuperar el ticket de la compra y cambiármelo. Nada de esto ocurrió solo escuche que es imposible recuperar el ticket y que tampoco pueden cambiarlo porque justamente, que casualidad, habían cambiado de modelo y no tenían mi modelo.
Básicamente pésimo producto y lamentable trato al cliente. Dos veces que he comprado algo de PCBox y dos veces que me voy disgustado.
Última vez que voy a PCBox.

Dos malas experiencias seguidas con la tienda, la segunda ya colmó el vaso.

Yo no sé si de verdad abren los ordenadores, pero me lo intentaron devolver con el mismo tornillo suelto con el que lo dejé (sonaba por dentro) encima de eso me querían cobrar 30€ de más por la misma limpieza de polvo que hace unos meses atrás (antes 40€ ahora 70€).

Personalmente no voy a volver, pero no juzgo su profesionalidad, sólo su interés por el dinero.

Fatal, nada recomendable. Me venden un cargador de portátil que no vale para mi ordenador. No encuentro el ticket de compra para devolverlo y no aceptan el cargo de la tarjeta para devolver el importe. Ahí Nunca más.
Edito mi respuesta para aún confirmarme más y responderle. Si no falto a la verdad, NO he difamado a nadie (léase el significado de difamar). La reclamación no la pongo por no tener el ticket, la pongo porque se niega a devolverme el dinero sin el ticket, cuando le estoy enseñando extracto bancario y cargo en la tarjeta. El número de serie del artículo adquirido, no lo se, pero imagino que irá en el artículo que les intentaba devolver. De todas maneras lo que les dije "no creo que el viernes pasado vendieran muchos cargadores similares al que les devolvía".
Sí que es verdad que al final, encontré el ticket de compra, y no tuvieron más remedio que devolverme mi dinero y quedarse con su artículo que a mi no me resolvía para nada mi problema.
Lo que más me molestó y es por lo que les he puesto la reseña negativa, es su intento de mofa, derecho al pataleo o comentario final fuera de tono cuando me iba "¿al final no vas a poner la reclamación? ". Le iba a responder allí mismo pero soy más educado que ustedess y no, al final no voy a poner la reclamación porque, aunque le duela, he recuperado mi dinero. Pero sí le voy a dejar este comentario en la red, para que la gente vea con que tipo de persona se va a encontrar cuando entre en su establecimiento.
Aquí acaba mi contribución y no voy a entrar más a responderle.

Siempre es un lujo tener un equipazo detrás, como fotógrafo y videógrafo, es una garantía teneros ayudando en cualquier duda o necesidad. Llevamos muchos años con ellos, inmejorables. Gracias a Ricardo y su equipo.

Mal trato y cada uno de sus empleados dice una cosas diferente cada día, me gaste casi 3000€ un pc echo a piezas y no tiene ni 8 meses y el ordenador se calienta el trato fatal y el profesionalismo peor todavía, y lo mejor de todo que ellos no están para explicarte cómo funciona un ordenador te sacan el dinero pero no están en la obligación de explicarte cómo funciona enhorabuena por engañar, como engañáis los 1 uno en contar mentiras

Estoy muy contenta con la compra del ordenador de mi hijo. Ricardo es muy professional y muy disponible para ayudar. Confié en él y todo salio muy bien al final. Muchas gracias!
Christine (de Alicante)

Todos los que siempre me han atendido son súper amables y muy profesionales en su trabajo, estoy encantado con PC BOX.

Muy buen servicio, los dependientes te asesoran y se nota que entienden, muy buen trato al pública. Recomiendo

Claro ejemplo de que no todo esta perdido contra los gigantes de la venta online. Cualquier problema o necesidad que tengas te será resuelta de la manera más profesional. Tienen un gran equipo que además se nota que les gusta su trabajo. Seguid así!

Pues los dos chicos que se encargan de la tienda son excelentes en atención al cliente, salí muy sastifecho

Siempre te dan presupuesto previo.
Los precios son razonablemente aceptables.
Cuando te dan una fecha de entrega. CUMPLEN

Fantastico me arreglaron el pc en tiempo record y super.económico, habiendomelo averiado en otra tienducha.cerca allado del.chino, y encima con garantia y en el mismo dia. Tubieron mucha educacion y se interesaron mucho por un cliente que venía malhunorado y le sacaron yna sonrrisa. Y le arreglaron el problema sin ser suyo. Vamos.se merecen un pedestal

Trato impecable con el cliente y gran profesionalidad a la hora de ensamblar los equipos, mucha atención al detalle, es mi tienda de informática y gaming.

Un trato muy agradable, con un precio muy competente. Llevé el ordenador y lo arreglaron rápido y bien ya que no me ha dado ningún problema

Perfecta en la recepción y resolución de problemas en los equipos y muy buena atención de cara al público trato correcto y rápido

Esperando a un gran amigo con mi hija. Lo estamos pasando muy bien hay sitios para comer y todo está muy limpio.

Muy buena experiencia con esta tienda. Son muy profesionales y la atención personalizada e inmejorable. Recomendada sin duda