Petsworld La Zenia, tienda de animales, Alicante

Con todo el dinero que nos hemos dejado ahí con todos mis animales y mi perra necesita ir de URGENCIAS y no son capaces de ayudarnos. No vuelvo a pisar ahí.

No tenía cita previa, así que tuve que esperar un rato. El personal administrativo y el veterinario fueron increíbles. Muy agradable, profesional y hablaba bien inglés.

Nos hizo sentir muy tranquilos a pesar de estar preocupados por nuestro Perro. Mi perro fue tratado con respeto y empatía en circunstancias muy difíciles ya que está extremadamente ansioso por los veterinarios.

Muchas gracias

Llamé por teléfono para una atención a mi gato por problema en la uña y fui sin cita previa. La atención por parte de las veterinarias fue perfecta y en todo momento muy profesionales. Lo recomiendo y volvería a ir sin dudarlo.

Amistosa bienvenida. Cita a tiempo. Encantadora veterinaria eficiente. No me puedo quejar de la experiencia.

A very friendly, welcoming and helpful vet service. We booked our appointment from the UK and our dog got a Spanish passport with a 3 year rabies vaccination. Very happy that we don’t have to keep getting AHC’s in the UK anymore!

Personal amable y servicial con una buena gama de productos para tu animal favorito. A mi perro le encanta la selección de golosinas. La tienda está limpia y brillante.

Muy buen atendimento, soy cliente antigua y me han hecho la tarjeta de cliente por primera vez

Only 4 stars as we were let down badly by their online appointment system. 3 emails never answered and a return phone call did not happen. A morning call on the day I'd requested and they luckily managed to fit me in.
Apart from that the actual time spent with the vet and the job she did was excellent.
You need to sort out reading online requests and emails quickly.

Service is awful. Went to get some fish to fill my tank up and someone came up after I asked and completely ignored what I was saying let alone I speak Spanish fluently. Second time I went down and she said didn't she serve u and I'm like no, she completely ignored me. And still waiting. Have been here more than a hour, it's not busy only 2 people in and they can't serve. Pretty awful.

Very pleased did everything we asked and more would recommend to shop at pets world they even have in store vet Very helpful

Fabulous place with an absolutely lovely vet. It half an hour to get a European passport for our dog with a 3 year rabies injection and the total cost was €51. Would totally recommend this place to anyone needing anything for their pet

Cuidense de llevar a sus mascotas con dolencias, el trato veterinario es nefasto y de muy baja profesionalidad

El sitio es muy amplio y espacioso y está muy limpio y bien cuidado. Cuentan con un buen surtido de alimentos y medicamentos para gran variedad de animales de compañía; no obstante, la variedad de animales vivos no es muy grande pero es un buen sitio para proveer a tu mascota con todo lo necesario. El trato y servicio de la empleada que nos atendió fue excelente. Recomendado.

Lleve mi perrita por una diarrea severa y el trato fenomenal muy amables pero la diarrea no se le quitó por lo que tuve que ir a otro veterinario creo que me atención alguna becaria.

Mi valoración es para la tienda de torrevieja, el dia 31 de mayo puse a dormir a mi perrita nur, lo pense durante bastante tiempo.pero gracias al veterinario que nos atendió llevo mejor mi duelo, sus palabras me reconfortaron y me hicieron sentir menos culpable. 16 años juntas no me hacían sentir que ella era un perro, por eso agradezco las palabras y el tiempo que nos dedico.no lo vi como un adios, sino como un hasta pronto.se fue con suavidad como era ella un angelito color canela.

Hoy hemos vuelto con IRON nuestro perrete después de 4 años, a ver al equipo de profesionales, veterinaria (Iris), que le salvaron de lo mal que se encontraba con menos de 2 meses. Solo tenemos palabras de agradecimiento. Gracias a vuestra profesionalidad Iron sigue con nosotros.

Excellente atención, muchas gracias a la veterinaria-Maria Las chicas de la tienda son súper amables, siempre te ayudan y aconsejan. 100%Recomiendo.

In 2020, I had to put my beloved cat Theodor to sleep due to illness and age. It was not an easy decision to make but there were no alternatives. I want to thank the veterinary Maria who helped us before, during and after the euthanasia. She had a fantastic way handling the procedure and treated both me and Theodor with great respect during our last moment together.

I also want to take the opportunity to praise the staff in the store who are always attentive and welcoming.

Súper amables, Te atienden y te aconsejan súper bien.

La veterinaria genial, te resuelve todas las dudas qué tengas con tú perrito, te aconseja lo qué debes hacer.

Y peluquería excelente me encanta, súper simpática y muy profesional.

Te aconseja súper bien.

Estoy encantada de llevar a BimBa allí.

La tienda de animales Petsworld La Zenia, es una de las mejores que hay por la zona. Mucho género y trato genial.