Petsworld San Miguel, tienda de animales

Después de casi 20 años como cliente, te tratan como desconocido, no volveré ni yo ni mi familia a este sitio.
Pésima gestión de cara al público.
He llegado y me he sentado donde toda la vida, ha salido una chica a tomarte los datos y después de decirte que por no tener cita no me garantiza que me atiendan y me ha excluido dela silla porque según dice es para gente con cita y me ha sacado a una silla a un pasillo de fuera.
Todos vamos por un veterinario que es de lo mejor, entiendo que no te atienda él si no tienes cita pero que ya no te garanticen si no tienes cita me parece penoso, menos mal que pagamos porque si fuera como la ss directamente ni te dejan entrar.

Encantada, siempre había ido a dejar a mi perrita al Hotel, pero nunca al veterinario. Quise probar, y la atención fue exquisita, todo el personal es muy atento y amable. Sin duda me sitio de confianza para mi gorda a partir de ahora.

Toller Laden, nett und zuvorkommendes Personal. Die Ärzte sind auch alle sehr nett und nehmen sich Zeit.

Muy buena atención tanto del personal de tienda, como de la veterinaria que atendió a mi perrita. El precio muy razonable

Absolutely fantastic girl on the front desk, l think her name is Lucy. Thank you for being so nice and professional. Brilliant and care

Me ha parecido excelente la atención, de sus doctores, como personal de atención al público, me siento muy satisfecha

SENCILLAMENTE LOS MEJORES Y JESÚS ES ESPECIAL ES EK CHICO QUE TRATA DIRECTAMENTE CON NUESTRAS MASCOTAS Y LOS MIOS YA HASTA LO HECHAN DE MENOS. GRACIAS JESUS

He estado varias veces en Petsworld San Miguel, y me gustaría recomendar a este maravilloso equipo por los detalles tan positivos que llevo viendo desde que visité por primera vez esta tienda. Tanto yo como mi familia nos fuimos encantados. Para empezar el personal de caja amabilísimo, atentos y siempre dispuestos a ayudar. Hay un chico muy agradable, y una chica muy simpática en tienda que habla Inglés. En zona clínica también hay una chica la cual no recordamos su nombre con ojos verdes que fue súper amable y muy profesional, de hecho, nos dió un trato excepcional. Invirtió su tiempo en comentárnoslo todo muy bien hasta resolvernos las dudas aún siendo algo tarde. Otro nos hubiera despachado rápido para poder irse pronto, ya que era tarde puesto que no sabíamos el horario. Sin duda, atención de calidad. Lo valoramos mucho! Además, conmigo habló perfectamente en mi idioma, y con mi mujer también habló en otro ya que somos de diferentes países. Llevo tres años viviendo en España, y es la primera vez que encuentro un sitio con tan buenos servicios. Hará varias semanas desde que estuvimos en persona, pero hace poco estuve hablando de nuevo con la misma chica por teléfono, y una maravilla tanto la atención como el esfuerzo que puso en hacerlo todo más fácil. Siempre quedo sorprendido por la capacidad linguistica y el trato que ofrecen los empleados de esta empresa. Hasta la hemos recomendado a unos amigos que no hablan Español, magníficos! Volveremos con mucho gusto. Personal preparado con mucha vocación, calidad humana, y ganas de trabajar. Nuestra perrita también os lo agradece. Bravissimos! Equipo 10/10

Tener 3 tiendas en la zona y no haber una tienda de guardia para una urgencia de veterinario, deja mucho que desear.

Estoy llevando a mi mascota siempre es necesario y me han atendido de maravilla la última vez fui hace unos 9 días a actualizar sus vacunas y hacerle una revisión, el trato es muy correcto y amable hacia nosotros y nuestras mascotas. Lo recomiendo.

We are shocked.reserved a place for our dog for December 27th for Sunday evening. Early in the morning on the 28th we fly away.had to bring in the evening arrived no one.it turns out that the hotel does not work at this time, despite the fact that the program allowed us to reserve a place and time of arrival.booked 2 weeks before. Nobody called and warned that they were not working and there was no one to pick up the dog.we are just shocked how we can work this way and treat our clients so carelessly.a terrible residue remained. We spent a lot of time in search of Whom to give the dog to.we gave this hotel many times and this has not happened before.for the first time we see that the hotel and there is no one to check in.it's not a store, really.

A pesar de que tengo que decir que si atendio a mi perrita y que gracias al veterinario esta recuperada, creo que deberian ponerse de acuerdo las secretarias que atienden el telefono y los veterinarios puesto que la secretaria me dijo que fuera y depues al llegar casi me ven a la perrita pues me decia que era muy tarde y que no atendian sin cita previa, al final la vio puesto que la secretaria me dijo que fuera, en fin falta de coordinacion

El pasado Martes estuve comprando en la tienda. No puedo entender cómo con todo lo que ha pasado y está pasando con la pandemia del Covid19, la gente entre en las tiendas sin desinfectarse y muchos sin ni siquiera usar mascarilla, pero todavía me parece más vergonzoso que los trabajadores del centro no obliguen a cubrir la normativa. Es uno de los sitios a los que no volveré. Poca higiene.

Perfecto servicio! Me encanta hacer la compra aquí porque tienen de todo y equipo muy agradable, ayudando y profesionales.
Lleva en casa también muy rápido. Si falta algo lo arreglan directo. Lo recomiendo a 100%. Muchas gracias a todo el equipo:) Sophie

Nos atendieron de maravilla. El tratamiento prescrito a nuestro perrito, ya bastante mayor (antiinflamatorio contra la artrosis) le comenzó a hacer efecto al día siguiente y se ha recuperado espectacularmente. Muchas gracias a todos y, especialmente, a la doctora Irene Marcos Micol.

A place that plays on people's feelings for their pet's ", it's called emotional blackmail ". The cost of their services are so very astronomical it is hard to comprehend. They are far from the caring people that they pretend to be. In fact they are simply a rip off, of staggering proportions and should be avoided no matter how ill your pet is. There are many other veterinary services out there.
Esa negocio es una de las peores servicios veterinarios en toda España. Simplemente estafadores y jugadores de sentimientos de los clientes.chantaje emocional.

Maravillosa la chica (IRENE) que me tocó el domingo cuando lleve a mi Dana por urgencias.
Quede encantada con el trato de esta chica como trato a Dana (mi perrina).
Y en general todo el personal muy agradables.

El trato ha sido profesional y muy cercano. Además la atención prestada desde las personas de entrada ha sido atenta y siempre pendiente de agradar. Muchas gracias por vuestra sensibilidad.da gusto conocer a estos profesionales.

Impresionante el trato, todos y cada uno de los trabajadores hacen lo posible por ayudarte, se nota que les gustan los animales, allí puedes encontrar de todo lo que estés buscando

Love everything about San miguel Petsworld.
Vets are all exceptional and all the staff are helpful, friendly and efficient.