Phone House, Alicante
| Direccion | Av. Costa Blanca, 1, Ondara, Alicante |
| Telefono | +34 610 70 79 09 |
| Horas | 10:00-22:00 |
| Sitio web | phonehouse.es |
| Categories | Tienda de móviles, Tienda de accesorios para móviles, Tienda de reparación de teléfonos móviles, Proveedor de servicios de telecomunicaciones, Compañía telefónica |
| Clasificacion | 3.2 13 opiniones |
Ramas mas cercanas Phone House — Av. de Lepanto, 8, LOCAL 7, Xàbia, Alicante Phone House — Plaça de la Llibertat, 17, Cullera, Valencia SAMSUNG — Av. del Professor López Piñero, 16, Valencia Phone House — C/ de Sant Vicent Màrtir, 102, Valencia |
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Phone House opiniones
13Hace años que soy clienta. Siempre que necesito algo voy allí y me atienden genial, además Cristina es un amor de chica, te informa de todo y te resuelve cualquier problema súper rápido, es una gran profesional. Lo recomiendo 100%
Fui por una duda que nadie me sabía resolver y la mujer que me atendió (cristina) me la resolvió rápidamente, encima conseguí una buena oferta en mi fibra
Cuando cambie de teléfono pienso ir allí si o si
Estoy muy agradecido por la atención de Cristina, se me rompió el móvil y en tiempo récord me lo arreglaron. Ya es el segundo móvil que le compro y siempre me asesora muy bien. Cristina se le nota que le gusta el trabajo que hace y demuestra ser una gran profesional en todo lo que ella puede tener acceso.
Pongo una estrella porque no hay menos.
Quise descambiar unos cascos que me compré el día anterior por unos con cancelación de ruido, la caja la abrí mal y la entregué rota, hasta ahí entiendo que no lo puedan descambiar por culpa mía al abrir el embalaje mal.
Lo que no entiendo es la poca profesionalidad por parte de el hombre que trabaja ahí, hablandome con superioridad incluso llegándome a vacilar, insinuando que el si sabe abrir una caja por sus x años de experiencia.
Yo soy dependienta y sé como hay que tratar a un cliente, y NUNCA se le debe de hacer sentir mal. Porque en estos x años de experiencia que dice que lleva “abriendo cajas de auriculares” en ninguno le han enseñado la educación.
Repito no me quejo porque no se me haya hecho la devolución del producto, ya que lo entiendo perfectamente. Me QUEJO por el MAL TRATO de el CHICO.
The staff is professional and always ready to help with any issues, separately many thanks to Laura!
Buenas tardes,
1 Estrella porque no hay menos.
He contratado un renting de un iPhone 14, te explican que te viene con seguro contra todo, avería, rotura, e incluso robos. Pero no te explican bien la letra pequeña, todo es con franquicia. Tambien intente desistir del contrato (ya que me regalaron uno y ya no lo necesitaba) y aun sin haber usado el terminal no me dieron opción de nada. Creo que por simple ética deberían de informar mejor a los clientes sobre contratos, en mi caso, si me llegan a explicar que si el terminal se abre ya no se podia devolver, no lo hubiese hecho. En resumen, me quedare pagando el renting y con el móvil, pero espero no entrar nunca mas a dicha tienda. Y CERO recommendación de RENTIK.
Saludos
Jorge Restrepo
El atendimiento como nunca he tenido anteriormente. Laura de Phonehouse, centro comercial de Ondara una chica fenomenal, atenta, impresionante como nos ha atendido.
Nos ha solucionado td muy bien explicado y con un atendimiento nota 1000.
PERSONAS ASI MERECEN SER VALORADOS. GRACIAS LAURA.
Gracias
Molt mal. Comprem el telèfon mòbil per internet a la casa oficial Phone House. Ve amb la pantalla nova però sense funcionar. L'enviem a reparar i ens diuen que no es fan càrrec perquè no tenen la factura ¿? Ens diuen que el proveïdor és una altra empresa, no Phone House, que el ticket de compra no és la factura. La reclamem i quan els l'enviem, ens diuen que està fora de plaç, en 4 dies. Un mes de lió sense solució. Ens costa anar a València a la casa oficial Samsung per què ens ho solucionen. 3 mesos després ja va. Phone House venen telèfons a molts bons preus però si teniu un problema. Es desentenen de tot, poca vergonya.
¡Vaya estafa! Dentro de los 30 días y sin haber desempaquetado el producto, no te devuelven el dinero sino que te hacen un vale, ¡pero además a cambio de tus datos personales, lo que hasta debe de ser ilegal! ¡Y encima el vale caduca a los 6 meses! Y lo más que hacen por ti si les haces una mala reseña es responder de forma automatizada para hacer ver que les importas. The Phone House, ganaréis con esta compra, pero perdéis clientes con esa política de empresa. Buena suerte, no creo que duréis mucho.
Estoy muy contento con el cambio de compañía, me han hecho ahorrar y encima me han regalado un teléfono. Y el personal muy simpático, muy recomendable!
A los que se quieran comprar algún terminal movil, no hagan caso de las reseñas antariores, NO LO HAGAN EN ESTA TIENDA, son unos estafadores, compré un terminal movil de 128 GB, y de 128 nada 6 GB como mucho, además no se hacen cargo de nada, no quieren repararlo, aunque esté en garantía. SON UNOS ESTAFADORES. Les doy una estrella porque no me deja publicar la reseña con ninguna, pero si quieren ser estafados compren sus terminales en "robo house".
Debes tener cuidado quien te atiende, una de las empleadas es lo peor que te puede atender si tienes un problema generado por ella. Me pusieron un protector de pantalla de 20 € y en menos de tres días estaba con burbujas, doblado y al llevarlo su respuesta fue que era mi problema y que ella pasaba, que pusiera otro.fue la misma que me la coloco sin cuidado y con desgana, hay los resultados. NO RECOMIENDO IR.