PINAUTO, Valencia

Me gustaría compartir mi experiencia, siempre con respeto. Compré un mini de segunda mano hace 4 años, y desde que lo compré tenía una avería en el sensor del airbag.

Lleve mi coche a un mecánico recomendado por el anterior dueño, que me cobró 20€ por arreglar dicha avería. A la semana volvió a saltar la luz, pero la verdad no le di importancia porque por el precio pensé que poco podría haber hecho.

Me recomendaron enormemente Pinauto, y como mi mecánico no podía solucionarme el tema de la luz del airbag, decidí llevar mi coche allí para que me miraran y solucionaran única y exclusivamente ese problema.

Respecto al trato, no tengo ninguna queja. Me parecieron muy agradables y atentos.

El coste de la reparación ascendió a 173€, cosa que no me llamo la atención, no entiendo de coches y supuse que sería lo normal. El coche lo recogí del taller el 25 de febrero del año pasado. Mi sorpresa fue que a la semana salto de nuevo el problema de la luz.

Contacté con ellos para informarles y ver que solución encontrar, les volví a dejar el coche, lo miraron y me comentaron que esa nueva reparación tenía un presupuesto diferente y más caro.

En ese momento, entendí que tal vez el error que daba mi coche era muy caro de solucionar. Decidí esperar ya que justamente salto todo el tema del covid.

En enero tuve que llevar el coche a arreglar y de paso ponerlo a punto, así que lo lleve a un nuevo mecánico que me recomendaron, cerca de mi pueblo, para hacerle un chequeo completo y de paso, le comente lo del tema del sensor del airbag (sin muchas esperanzas).

Mi sorpresa es que el tema del sensor me lo arregló por 50€ y desde enero ya no me salta ninguna luz ni tengo ningún problema.

La verdad, lo que me molesto es que por el precio que abone, quisieran cobrarme todavía más para solucionarme el problema. Creo que son detalles a tener en cuenta, cuando al mirar la factura realmente los únicos servicios que figuran son comprobaciones, y no se pidió ninguna pieza ni nada por el estilo.

Espero que entiendan mi descontento,

Un saludo.

Taller excepcional.muy profesional con.excelente equipo.un diez para Carlos y Javi.altamente recomendable

Atención y explicaciones técnicas sobre que enganche para remolque montar, tipos que tienen, precios, fabricantes con los que trabajan, como quedaría en el coche.etc, la atención ha sido profesional y excepcional, con mucho lío que tenían en ese momento. Por cierto, todo esto sin montar nada por dudas propias, no de PINAUTO. Encantado con ellos

Yo soy del ramo de los recambios y me veo muchos talleres al cabo del año, si tengo que llevar mi coche a algún lado, es aquí, me dan mucha confianza y un mejor trato, desde siempre, recomendando también a quien me pregunta, amigos y familia. No digo más.

Atención al cliente muy buena mecánicos muy buenos, le puse el turbo hace más de 2 años y me va genial es una vito 112 automática roja matrícula 6964JND, PERO EXCESIVAMENTE CAROS MUY CAROS ME COBRARON 1200€ por un turbo que no llega a valer más 300 reconstruido, vamos IMPRESIONANTE

Como atencion y comercial.biem.pero en el montaje dela bola el electricista un desastre por dos fusibles y otro fundido.insatifecho y enfadado.

Pusimos la bola en nuestro coche y la atención recibida fue muy buena. Muy atentos y profesionales. El precio el mejor del mercado. Lo recomiendo al 100x100.

La grúa dejó el coche porque no arrancaba el día anterior, cuando fui a recogerlo me comentaron que el coche arrancaba a la primera y pudo tratarse de un hecho puntual por lo que no me cobraron nada por el servicio, demostrando una gran honestidad por su parte y una atención al cliente de 10.

Puse un enganche para mí coche y he quedado muy satisfecho me atendieron muy bien he profesionalmente

Buen trato con el cliente, vamos lo normal, cortesía y educación, pero excesivamente caros, al menos en el caso de las motos, al ver la factura aluciné.

Atención impecable. Rapidez y eficacia. Desde que tengo coche lo llevo allí. También tienen un taller solo para motos. Sin duda lo recomiendo.

Trato inmejorable y precios muy ajustados. Mi coche sólo me lo tocan ellos

-
Desgraciadamente, tengo que editar reseña y pasar de 5* a 1*

En general bien aunque los precios no son nada baratos. A veces te dicen que han hecho trabajos que no han hecho (aunque no te los cobran). Me dijeron que me habían sujetado un espejo que se movía y que no se podía apretar más y lo hice luego por mis medios y quedó perfecto. En resumen, dedican tiempo a lo que les merece económicamente la pena. Si vas a ese taller, pide presupuesto por escrito antes. Por eso y por el precio no les doy buena puntuación.

Le doy 5 estrellas porque no puedo poner 10. Fui a poner una bola de enganche siguiendo las críticas positivas que leía.y la verdad es que son de lo mejor. Desde el minuto 0 la atención fue excelente, resolviendo todas las dudas y permitiendo coordinar fechas para poder dejar coche de cortesía. Nunca he visto un taller con esa profesionalidad, atención, precios, trato, simpatía.le voy a poner un pero, está lejos de mi casa y para un servicio rápido de mantenimiento quizás me dé pereza ir, pero no lo descarto solo por esta atención recibida. ENHORABUENA y seguir así siempre.

Mi experiencia es la de estar ahora mismo 3 semanas esperando a que me llamen para llevarles mi coche, sin ponerse en contacto conmigo en ningún momento, teniendo que haber llamado yo 2 veces y diciéndome que es que están esperando a conseguir la pieza más económica en otro sitio. 3 semanas! Es vergonzoso! Y sigo esperando a que al menos me llamen y me digan que han conseguido la pieza.

Llevé mi coche para cambiar las ruedas traseras y me han destrozado las llantas.no lo recomiendo en absoluto

Son muy profesionales y de total confianza trabajan rápido y muy bien. Les conozco hace años y les he llevado varios coches y siempre me han aconsejado muy bien y me han dejado los coches perfectos. Taller de total confianza

Rápidos, efectivos, profesionales, económicos y muy honrados (no te hacen trabajos que no sean necesarios). Muy recomendable como taller.

Fui a poner una bola a un MB para remolque y me parecieron serios, profesionales y puntuales. El precio muy competitivo.

Muy importante tener un taller de confianza. No hay más que ver que tienen siempre coches en los elevadores y en la puerta. Por algo será.