Pronovias Valencia - Vestidos de Novia, València

Un acierto. Hace 33 años que compré allí mi vestido de novia. Ahora el turno de mi hija. Rebeca la ayudó a transitar entre sus ideas, su estilo y lo que la favorecía. Está y estará preciosa en su día

Al final no me he comprado el vestido allí, pero sin lugar a dudas la MEJOR atención y experiencia ha sido con Isabel. Millones de gracias por toda la buena atención recibida.

Trato genial y mucha variedad de vetsilos con estilos muy diferentes. Mi asesora Patricia fue muy amable, me hizo sentir muy comoda. Fue como si una amiga me ayudara con la eleccion de mi vetsido.

La atención fue muy buena en todo momento. Me gustó mucho que Carmen supo orientarme en función de gustos y presupuesto. Sobretodo que no es un sitio donde me agobiaron insistiendo en que tenia que comprar YA como en otras tiendas.

El trato no es su fuerte.
Experiencia con una amiga que fue a probarse vestidos y nos dio la sensación de que quería acabar pronto. Además tuvo comentarios fuera de lugar, y las formas para decir las cosas no eran muy apropiadas de alguien que se supone que quiere vender.

Lo que nos hicieron pasar no se puede describir con palabras, dejaron a mi hija a tres días de su boda sin vestido y le dieron a cambio uno usado.

Patricia me atendió y fue súper amable y paciente conmigo ya que no sabía lo que quería. Me encanto la experiencia. Muchas gracias

Desde el principio me supieron aconsejar en todo y acertaron enseguida con el vestido de mis sueños, han sabido solucionar todos los problemillas que han podido salir durante el proceso. Me caso el sábado y estoy deseando ponerme el vestido.
Gracias a todos el personal que trabaja en pronovias valencia pero sobretodo a Diana y Carmen.

I didn't have a positive experience in the Pronovias shop in Valencia, which I was extremely surprised about, as I had high hopes. As soon as I walked in the shop, I was greeted by the lady who would be assessing me and bringing me the dresses to try on. After trying on about 6 dresses (none of which suited me or my shape), she came out with a comment about not knowing what else to bring me.coming from a shop that has hundreds of dresses, I found that comment quite odd.
This comment made me feel very uneasy and very disappointed. I then had a later appointment at Rosa Clará next door, and the experience was completely different. My assessor asked me lots of questions about the wedding, and about how I see myself looking on the day. She took the time to get to know me. We then went through the website and made a list of dresses to try, and thats where I ended up finding my dress.
So I would advise anyone going to Pronovias, to go and try it, but to make sure you book at appointment at Rosa Clará too!

Me gusta mucho porque a pesar de haber tenido problemas al principio (compré un vestido con unas expectativas que no estaban acertadas) me he sentido escuchada y mimada, me han hecho todos los cambios necesarios para que yo sienta que es el vestido de mi boda! Aún no ha acabado el proceso pero estoy tranquila y emocionada.

Diana captó lo que buscaba desde el primer momento, en ningún momento me hizo sentir presionada por elegir ningún vestido. Super atenta y natural. Encontré justo lo que buscaba. Super recomendadísima la experiencia.

Muy descontenta con en personal. Me compré un vestido en octubre del año pasado ya que mi boda era este año, todo genial hasta que en junio me entere de que estaba embarazada, a partir de ahí todo un desastre. Me ponían pruebas a última hora, es decir a 15 días de mi boda me hicieron una prueba, el vestido me quedaba perfecto, decidieron sacarme un centímetro por cada lado (porque como estaba embarazada podía crecer en 15 días algo la barriga) y cual es mi sorpresa tres días antes de la boda? Que mi vestido me venía enorme, no me quedaba igual y me sacaron 12 centímetros de 2 que me iban a sacar. Como mi vestido llevaba bordado hicieron todo lo posible por no meterlo porque se ve que les costaba muchísimo tiempo. Y a todo esto había una empleada que más maleducada, prepotente y asquerosas decía que el vestido me quedaba así porque estaba embarazada y que los pliegues eran de estar más gorda, cuando realmente si el vestido te viene bien no te hace ni un pliegue ni nada. Dejé el vestido me dijeron que lo iban a intentar arreglar que fuera el día de mi boda a por el.y cual es mi sorpresa cuando me lo pruebo en casa? Que se me caía, que me hacía bolsas por todos los lados y que no habían hecho absolutamente nada. Una vergüenza de tienda y de personal. Y el vestido no era económico, que me costó 2300 euros tirados a la basura, en vez de verme preciosa el día de mi boda consiguieron lo contrario. Como me arrepiento de ir a esa tienda.

La experiencia en Pronovias ha sido maravillosa.
Diana, la asesora, ha sido educada, ha pensado en mí, me ha probado todos los vestidos que he querido más unos cuantos que ella me recomendaba y al final he elegido mi vestido. Gracias por el trato tan dulce y empático.

Fuimos a echar un vistazo y a hablar con las dependientas sobre cuándo empezar a buscar vestido. Una de ellas al decirle que faltaba año y medio para mi boda comenzó a despedirnos y nos abrió la pyerta metiéndonos prisa para que nos fuéramos

La calidad de los vestidos deja mucho que desear.
Elegí el vestido de novia Eureka, pues bien, una gran parte de los botones se habían caído antes de la ceremonia. Una auténtica estafa.
Reclamé en Julio, sigo esperando contestación.

Especial! Un equipo súper amable María mi asesora una divinidad… Pilar ha hecho de mi vestido algo espectacular GRANDES PROFESIONALES! Mil gracias

Antes de pisar Pronovias sabía que iba a encontrar el vestido de mis sueños aquí. No me equivocaba porque fue entrar y solo con la sonrisa de las dependientas ya te hacen sentir como en casa. Mi suerte fue encontrar a Ana, mi asesora, que lo hizo todo mucho más fácil y enseguida captó lo que estaba buscando ️.
Pongo cinco estrellas porque es el tope, pero se merecen muchas más!

Fui ayer con mi amiga para ver si encontraba su vestido y nos atendió Diana. Su profesionalidad, calidez, consejo y asesoramiento hicieron de la cita algo maravilloso, incluso para mí como acompañante. Gracias.

Me atendió Carmen y es un amor de persona. Comprensiva, simpática y una gran profesional.
Sabe como sacar partido a tu cuerpo y tus curvas
Gracias a ella encontré el vestido de mis sueños!

Desde que tengo uso de razón dije que si alguna vez me casaba, iba ir a pronovias. Mis expectativas de cumplieron al 200%. Yo iba con una idea pero me fui con otra diferente. Gracias a ISA por su trato inmejorable y su infinita paciencia con nosotras. Sois las mejores.