RadioTAXI 96 681 00 10, Alicante

Servicio inepto e insuficiente. Mis hijos pidieron un taxi a las 5 de la mañana en fiestas de La Nucia y después de llamar 4 veces para reclamar el servicio los recogieron a las 9 y media. Hoy, 5 de la mañana piden otro y pasa lo mismo. Si no tienen suficientes taxis para cubrir el servicio que lo amplíen, y si no, que dejen entrar a los a VTCs o a Uber y veras como espabilan.

Muy mal servicio
y la peruana que responde al teléfono muy incompetente, los telefonistas en general poco capacitados

Llamé 3 veces y dijeron que enviarían un taxi, pero nunca llegaron... ¡Esperando a Uber para comenzar a conducir aquí!

Mal servicio llame por un taxi y me recogió otro y después me llamaron de una manera indebida ya que entre ellos no hay comunicación y los clientes no tienen que pagar la frustración de sus días a días

Aparecen si quieren. A veces después de 1 hora. A veces no del todo. Cuelgan cuando intentas llamar de nuevo.
Me provocaron destrucción de comida valiosa y cara por 100€.
No fiable.
¡No recomendado!

Conductores muy buenos y confiables y autos cómodos. Cuando pides, son agradables y precisos en el tiempo que dicen que tardará en llegar el taxi.

Trato vergonzoso por parte de la operadora de radio taxi. Desde el hotel Cap Negret de Altea nos pidieron un taxi para 6 personas el sábado por la noche. La operadora dijo que en 10 minutos lo teníamos pero después de esperar casi 25 minutos volvimos a llamar y no teníamos taxi ni esperanza alguna de tenerlo. Es vergonzoso y demuestra la poca profesionalidad del servicio de la operadora.

La peor red de taxis! Y no hablo de Marine que nos cuelga cuando no entiende. Esperamos 2 horas en medio del lío pero bueno, a ella no le importa, está en su oficina con el aire acondicionado! Además c caro nos subimos al taxi, ya a 10 € estoy conmocionado indignado y desagradablemente sorprendido por este tipo de operación. En resumen, toma el tranvía, es mejor para ti.

El peor servicio de taxi que he tenido. Pedí un taxi a las 10: 30 p.m. Para las 11: 30 p.m. Hemos estado esperando durante una hora sin encontrar ningún taxi. Llamé a medianoche solo para que me dijeran que el taxi es el siguiente en la fila y que llame si no llega en 10 minutos. Llamé después solo para que su recepcionista poco profesional fuera extremadamente grosero conmigo. Ella fue extremadamente grosera y poco profesional. Si quieres que te falten al respeto y no tengas un taxi, utiliza este servicio.

Tardan en contestar el telefono, tardan en venir.da igual la hora o el día que llames. Lo peor es que no puedes llamar a otra compañia. Horrible!

Los amables asesores y conductores llegaron puntualmente cada vez. Nuestro traslado al aeropuerto no apareció y estuvieron con nosotros en 5 minutos. Gran servicio.

Fatal tube que ir al final asta la parada nunca me había pasado siempre ha funcionado genial

PESIMO SERVICIO. La operadora no entendía el nombre de la calle aunque se lo deletree 4 veces utilizando el alfabeto FONETICO.
Adicionalmente atiende el teléfono con unos modales terribles y sin ganas (trabajo en un call center yo misma y si atendiera así a la gente me despedirian)
El taxi NUNCA VINO y cuando volví a llamar para reclamar me dijo que acababa de llamar hace 3 minutos, lo cual no era cierto, ya que habían pasado más de 20 minutos y me COLGÓ.
Mi llamada fue domingo 14 de may) de 2023 a las 13.10 hs.

Servicio de atención al cliente descortés por teléfono, por no hablar de la edad oscura donde esta empresa copia su política.

Por favor, recomiendo no cojan el taxi n 5. Porque este señor es la persona más maleducada de esta profesión y poco fiable, que te puedas encontrar. Grosero y un pedazo de chulo.
Que se jubile ya!

Poco fiable, caro y peligroso. Esperamos casi una hora por nuestro taxi en una zona turística, aunque la mujer del teléfono me aseguró que llegaría en 2 minutos. Después de 30 minutos llamé nuevamente y me ignoraron nuevamente diciendo que estaría allí en 2 minutos. Sólo cuando una española nos ayudó y llamó llegó un taxi 15 minutos después. El viaje fue 9 € más caro de lo normal y el estilo de conducción del taxista fue terrible. Desafortunadamente, nuestro estómago no lo tomó bien. ¡Nunca más!

Con fecha 7 de enero solicite un taxi y la chica del turno de las 9 de la noche deja mucho que desear muy mal educada y muy mala formas para tratar al público me colgó el teléfono porque no supe decirle el punto exacto en una rotonda de donde está sin saber si necesito un taxi para ir al médico o si tengo niños pequeños con el frío que hay. La verdad que deja mucho que desear muchas gracias al taxista que me recogió por que ella no me envió ninguno.

Creo que tienen problema con la línea, no responden al teléfono, pero por la App tengo taxi sin problemas, siempre muy educados y amables!

Llevo cogiendo taxi desde la Nucía a Benidorm o altea cuando salgo de fiesta y siempre han llegado rápido y l@s taxistas buena gente y trabajadores.
Gracias x ese servicio