Ralarsa, Quart de Poblet

Son mi taller de lunas de confianza, he llevado en alguna ocasión los vehículos con los que he trabajado y muy contenta tanto por el trato recibido como por el trabajo realizado.

Llevé el coche para que me cambiaran la la luna, lo he tenido que llevar 3 veces porque no la sellaban bien la luna y llovia dentro del coche, a la cuarta vez han tenido que volver a quitar la luna y ponerla de nuevo, esperemos que esta vez este bien sellada
Pues esta vez parece que esta bien sellada, pero a los 5 dias se ha vuelto a partir la luna, esta vez he decidido llevarlo a casa.
Resumiendo de este taller y no queria decirlo son unos chapuzas,

Informales y chapuceros, me cambiaron la luna trasera y no ha quedado bien, (es la luna correcta?), llevan más de un mes diciendo que lo solucionan y aquí sigo esperando, después de que semana tras otra me prometieran que lo iban a solucionar. No los recomiendo en absoluto, ir co n cuidado, ni reparan bien y luego se desentienden de todo.

Hace unos años puse mis lunas tintadas. Me aseguraron garantia de por vida. Ahora tengo la luna totalmente llena de burbujas. Que solucion me ponen? Ninguna, dicen que ese fabricante de vinilo solo tiene 2 años de garantia, que ellos no se hacen cargo. Fue una remesa que salió defectuosa y me dicen que no es su problema. Ademas, la hoja que me dieron para asegurar la validez de las lunas, no pone fecha de instalación, entonces, como saben que han pasado mas de 2 años y no pueden arreglarlo sin coste? Y me dicen que fue un error de quien lo puso. Estoy totalmente indignado, se limpian las manos rapidito. No os recomendaré a NADIE y no recomiendo ir a NADIE a este sitio.

El chico que me atendió por teléfono genial, estuvo moviendolo todo para encontrarme el cristal para tenerlo la misma tarde.

Por trabajo no puede llegar ayer tarde, entonces quedamos en que le traía el coche por la mañana, y a las 15: 30 que salía de trabajar estaría listo, pues me acercaba un compañero, para no tener que estar esperando, sino me vengo aposta a las 15: 30, me espero a que lo cambien y no tengo que pedirle el favor a nadie.

He llamado a las 13: 30 para preguntar, puesto que me ha dicho que me llamaba al colocar el cristal. No te preocupes que si no está a 15: 30 está a las 16.

No voy a discutir, pero si hemos pactado a las 15: 30, no son las 16. Es media hora que me haces perder.

El caso es que son las 16: 10 y todavía estoy esperando aquí al sol a que me den el coche, entiendo que le habrán hecho el aspirado antes de comer, pero se han puesto a poner el cristal delante de mí por que a las 15: 36 todavía no habían empezado.

Si uno se toma la molestia de organizarse el día para no perder tiempo, y se pacta un horario, entiendo que el taller debería respetarlo.

No querría haber puesto una mala reseña, pues de entrada la atención fue impecable, pero me parece una falta de profesionalidad disponer de esta manera del tiempo de las personas, sino que no se comprometan a una hora.

A ver a que hora me lo dan, 45 minutos me habían dicho que tardaban, no era preciso que viniera esta mañana a traer el coche.

16: 35 salgo del taller, el recambio parece correcto, me comentan que han tardado más de lo esperado en traer el repuesto, y que había una cosa rota, por eso han tardado, aún así, creo que deberían informar mejor y preveer los tiempos y no comprometerse si no es posible.

Excelente trato me dijeron hora y fue súper puntual en hacer el servicio
Los chicos muy amables
Lo recomiendo x<

Lleve dos vehículos a cambiar cristal delanteros i a las dos semanas los evellecedores se caen muy mal montados.

Trabajo impecable, trato inmejorable y rapidez increíble. A esto añadir que la gestión con el seguro fue mucho más fácil gracias a ellos.
Muy agradecido

Mal trabajo y poca profesionalidad, me dan la furgoneta con la puerta descolocada y con el cierre centralizado sin funcionar, lo llamo enseguida y como se han pasado 10 minutos desde que cierra a mediodía, me dice que es lo que hay que vuelva a la tarde, cuando no podía ni cerrar la puerta con el seguro, todos los click de sujeción de la moldura de la puerta rotos y mal colocado, sin factura por qué una vez llegas allí te dicen que si quieres pagar con tarjeta aumenta el precio, es un circo

Relación calidad precio está bien, no le doy 5 estrellas porque en el web pone que tienen 21 tonos de tinte de lunas y solo tienen 2