Rapimueble Castellón

Falta total de profesionalidad y de empatia por parte de las vendedoras, una estrella es mucho, se merecen 5 estrellas negativas.

No recomiendo comprar nada de esta tienda mal atendidos y el pedido no lo trae al tiempo, después de esperar 4semanas el armario defecto.

Lamentable experiencia, entramos para ver dormitorios juveniles, y había una chica con gafas y un chico discutiendo por las comisiones de ese mes, les preguntamos por dormitorios y nos dicen que estan en la planta de arriba pero que hace mucha calor! Lamentable servicio de atención al cliente, la chica de gafas no entiendo cómo puede estar trabajando de cara el público

Bueno segun puedo observar en mi humilde opinión, son mueble de precios accesibles, pero no de muy buena calidad.

ESTAFADORES compre un sofa que no podia montar, al ir a la tienda para preguntar la señora de gafas poco amable y entre risas de sobrada
(la muy roñosa) dice que es asi y que me apañe poniendole tornillos no me dan solucion y las 2 veces que fui tienen a alguien reclamando algun problema CUIDADO CON ESTA GENTE

He pedido un dormitorio juvenil y me decidí por ese y no por otro porque el vendedor Kevin me aseguro que llegaría en dos semanas, encima que cuando llamas no cojen el teléfono, la que me lo coje me dice muy mal educada que eso es el transportista.a lo que yo le explico que me decidí por ese y no por otro porque me aseguraron que llegaría en dos semanas la cosa es que vamos para 3 semanas se suponía que el lunes estaba en ruta y a día de hoy no saben nada.que va a llamar al transportista.que ella no sabe nada.en fin una y no más.lo que tengo claro que sí no llega esta semana devuelvo el pedido.por no cumplir y si tengo que ir a consumo me iré. No lo recomiendo m
para nada

Muy contenta con el servicio. Kevin me recomendo un canapé y un somier, y hacerto de pleno. Muchas gracias,

Excelente servicio y trato. Kevin fue muy amable y atento.
Muy contenta con el canapé. Totalmente recomendable.

Mal muy mal, compre 2 dormitorios y me toco discutir con ellos la señora de gafas del mostrador deverian hecharla por mentirosa, solo le interesa vender

Muy descontenta! Las personas que vinieron a montarme de lo peor que me he encontrado! Muy poco profesionales, con nada de gusto dejaron el mueble cojo, mal montado cuando tocabas el mueble se movía x todos lados!
Les dije que hiciesen el favor de hacerlo como tocaba y me respondieron que es lo que hay!
No volveré a comprar nada de alli

Experiencia nefasta porfavor no compren aki hace un mes que tengo la casa toda empantanada porque se equibocaron en la fecha de entrega, no dan solucion y aun encima lo que viene, biene defectuoso horrible, la atencion!

Kevin una maravilla, compre un sofá cama por teléfono y todo facilidades, el sofá en casa perfecto, muchas gracias Kevin por todo

Llevo esperando 2 meses, desde diciembre que compré un mueble de salón y una cama nido.

Vino un transportista (con el cual ya hubo problemas a la hora de cuadrar), le faltaban piezas y se tuvo que ir, cuando volvió además traía a a un amigo suyo para poder terminar de montarlo.

Cuando montó la cama de la cual ya había tenido que coger piezas, se percató de que faltaban más piezas. Respecto al mueble de salón estaban todas las piezas, pero dejó muchas e importantes sin poner, como patas para nivelar y evitar que el mueble se curve, así como los hidráulicos de las puertas.

Eso fué hace dos meses, posteriormente vinieron dos chicos más estos si de Rapidmueble, que anotaron y tomaron nota para pedir lo faltante y mandar a alguien. Nos dijo que en una semana, pasó otro mes y ya estamos en Febrero.

Han venidos otros 2 montadores nuevos, en este caso parecen más profesionales, pero.se han ido sin poder montar nada porque no tenian constancia de la gravedad y tiempo que llevaba el asunto, además de que aún siguen faltando piezas que no anotaron los dos anteriores.

En fin yo os recomiendo cercioraros si finalmente hacéis la compra de que hayan dejado de trabajar con el autonomo que vino a montar el primer día y ver si a día de hoy siguen con tal desastre o revisan las cosas antes de vender o de mandar a nadie, porque no me parece normal que haya tenido en mi casa 6 personas diferentes, 2 meses de espera, y 4 visitas en total con la de mañana que es cuando posiblemente ya me dejen todo finalizado.

Editado: Al final los dos últimos montadores muy profesionales, el primero fatal pero estos últimos muy bien.

Muy buena atención y asesoramiento por el personal, tienda muy espaciosa y muy bien organizado todo por secciones, muebles y sofás de todas clases con precios asequibles (suele haber ofertas) tiene aparcamiento propio, compramos unos muebles para casa y previo pago los trajeron y montaron en un momento, muy profesionales, solo se pasaron dos días de los quince previstos para la entrega por el envío de fábrica. Hemos tenido un problema con una silla del comedor en julio de 2022 y nos la han cambiado enseguida. Muy profesionales.

Muebles de PÉSIMA CALIDAD.
Compramos hace un mes todo el comedor y dormitorio principal, el chico que nos atendió (llevaba gafas) muy simpático, en cuanto a él ningún problema ya que nos asesoró y acompañó; del repartidor también solo decir cosas buenas, es atento y trabaja bien.
Solo pongo una estrella por la calidad de los muebles, TODAS las sillas que pedimos tienen la madera defectuosa en alguna esquina, una de ellas incluso estaba rajada la cual nos cambiaron pero las otras se quedan así. El zapatero, con solo SEIS DIAS de uso se descolgó completamente una puerta, al abrir la de abajo constantemente se descolgaba la de arriba dándote en el brazo que incluso te hacía daño, lo hemos tenido que arreglar nosotros porque el sistema de cierre es un plástico que se rompe con mirarlo. Con dos semanas de uso, el aparador del comedor tiene la puerta descolgada, cada vez que abres ese cajón te llevas la puerta en la mano.
No recomiendo comprar aquí, muebles de muy mala calidad, tienen pinta de durar bastante poco, la diferencia de precio respecto a otros comercios no es mucho menor, vale la pena buscar en comercios donde vendan muebles de mejor calidad. Muy bonitos muy bonitos pero solo para ver y no tocar. Y no lo mires mucho que igual se rompe.

Muy mala empresa, nos han llevado un mueble que no era lo que pedimos, nos han mentido cada vez que hemos ido y llamado diciendo que lo solucionarian. 3 meses que estaba el mueble y aún no han solucionado el problema, el mueble sin montar, hemos ido una vez y nos toca hablar con el coordinador, pedimos la devolución del mismo cuando nos dice que si, al día siguiente buscan el mueble, nos piden datos de la cuenta para devolver el dinero, los muy sinvergüenza se han llevado el mueble y no nos han devuelto el dinero. Nos han dado motivos de hacerles la reclamación por estafa. No les recomiendo para nada. Muy falsos los dueños y los empleados. A la fecha ya 4 meses, sin mueble y sin devolución del dinero. Luego de sumarle un mes más a todo esto y de realizar 2 hojas de reclamaciones. Por medio de las reclamaciones obtuvimos la devolución del dinero sin los portes. Ya que el mueble no fue montado. En fin no los recomiendo.

Bien atendidos, muy amable la dependienta Estela, y simpática. ¡¡¡

Solo puntualizar una cosa: cuando llamamos por teléfono para pedir información, la chica que nos atendió fue fría, cortante y sus repuestas y tono de voz transmitían pocas ganas de atender correctamente al cliente, dando por sentado: como si fuésemos clientes pesados.
En todo lo demás bien por Estela y los chicos del montaje muy rápidos y amables gracias

Muy mal no compro más aquí en mi vida, compré habitación más comedor completo, la habitación me la trajeron a las dos semanas de tiempo hasta ahí bien, resulta que me trajeron el cabecero en mal estado y el montador se dio cuenta y se lo llevó muy bien por el montador todo hay que decirlo, ahora el comedor hace un mes y medio que lo Estoi esperando llamé y me dijeron que mi pedido estaba bloqueado y por eso no me lo habían traído aún y que en menos de una semana me lo traerían, bueno.han pasado 10 días y nada sigo sin comedor ni cabecero, me pasó toda la mañana llamando a tienda tanto al fijo como al móvil y ni lo cogen, y miedo me da que me resuelvan el problema del cabecero visto lo visto, no compréis aquí es una lotería ya que hay gente que enseguida a tenido su servicio y otros que nos la están pegando bien, alfinal optaré por ir a tienda y no de buenos modales exactamente.

Tuvimos un trato agradable y a la semana y media me llamaron para montarme los muebles.
Compre un dormitorio, y el sinfonier vino con un golpe en la tapa por el transporte.
A los dos días me lo cambiaron sin problema.
En fin, todo muy bien.

Llevo 3 semanas esperando un pedido que aún no ha llegado, deja mucho que desear no respetan las fechas de la entrega