Rebacas Energía Solar, Castellón
Direccion | Poligono Acceso Sur. Calle Suecia Manzana H, Nave 6, Castellón | ||||||||||
Telefono | +34 964 99 42 76 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.rebacas.com | ||||||||||
Categories | Proveedor de equipos de energía solar | ||||||||||
Clasificacion | 4.6 41 revision | ||||||||||
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Rebacas Energía Solar opiniones
41 Compre una batería de litio 150ah para mi autocaravana hace 1años y 9 meses y empezó a fallarme, lo llamé y me atendió un empleado Ivan, y desde de wasear directamente con el, me manda una batería nueva, no soy de ponder comentarios pero soy unos profesionales.
Hoy 20-12 23 me ha traído la batería nueva de devolución, Gracias Ivan por se tan profesional y hacernos la cosa más fácil
No busques más, no vas a encontrar nadie más profesional, con mejor servicio de atención al cliente y con los mejores productos y precios.
Gracias a todo el equipo por vuestra profesionalidad y a Iván por su competencia y celeridad en resolver cuestiones técnicas.
Grandes profesionales! Muchas gracias a todo el equipo por vuestra ayuda y sobretodo Alberto por tu paciencia.
Hace 6 meses compré un inversor híbrido para añadir baterías a mi instalación. Hace un par de días dejaron de cargar/descargar las baterías. Me puse en contacto con ellos y a través de WhatsApp, toda una mañana, ellos me guiaron hasta descubrir el fallo, que encima, no tenía que ver con su inversor.
Super agradecido con ellos. Gracias David.
Absolutamente espectacular! Tuve un fallo con un Deye que les compré hace unos meses y me han dado un soporte postventa de primerísimo nivel hasta resolver el problema. Totalmente recomendable! Gracias Alejandro!
Compré un kit bastante completo con 2 baterías de litio e inversor de 6 Kw. Todo con instrucciones de montaje bastante sencillo pero difícil para un torpe como yo. Me ayudaron mediante wasap al montaje y incidencias que hubo. Todo perfecto tanto en la venta y consejos de Fran como impagable la paciencia y el buen hacer de Iván (todo un profesional). Gracias por todo. Aconsejable 100%.
Un equipo de asesoramiento increíble, espectacular, muchas gracias por vuestra atención en haberme ayudado la programación de los inversores.
Muy atentos y muy profesionales de los mejores servicios post venta que me he encontrado tenia un problema con un error en teoría por un cable y en dos días me mando un cable nuevo sin coste y luego me pidió fotos y dio con el error después de mandar el cable y todo esto teniendo en cuenta que hacía 4 años que había adquirido el equipo en definitiva servicio post venta espectacular increíble
Tengo una instalación solar en aislada con baterías desde el año 2018, la adquirí en Rebacas.
En febrero de este año, se estropeó el híbrido. Lo envié a reparar y en una semana lo tenía de vuelta y reparado.
El problema surgió al conectarlo. No había manera de que arrancara.
Desde el primer momento el servicio técnico me ha ido guiando. Atendiendo rápidamente todas mis preguntas.
Después de dar muchas vueltas y gracias a la paciencia de Alejandro, por fin hemos conseguido que funcione. Una mala conexión en el borne de una batería era la causa del problema. Muchísimas gracias, así da gusto.
Saludos!
Les hice un pedido un martes y me llego el viernes y todo correcto y en perfecto estado, són profesionales sin duda alguna!
No puedo estar más contento con el material y sobretodo el servicio post-venta. Super profesionales, rápidos en contestar y resolutivos, y además muy pacientes y empáticos conmigo. Alejandro, un crack. Felicidades y gracias por el servicio que dais.
Somos clientes, compramos un kit solar y la verdad que tanto el producto como el servicio post venta de 10! Solucionan dudas y con mucha amabilidad y rapidez. 100% recomendables! Seguir así
Servicio rápido y eficaz, además solventaron un problema logístico enseguida, el servicio técnico es súper profesional, especialmente Iván, que es un profesional como la Copa de un pino.
Definitivamente de 10.
Servicio de atención al cliente muy rápido y profesional, se nota que conocen a fondo los productos que ofrecen.
Un pedido de más 2500 euros desde hace una semana, pusieron enviado y sigo esperando dan evasivas que el pedido sale hoy dándote largas, que si van hablar con el almacén, etc. Si no queréis perder vuestro dinero ya sabéis donde no pedir.
Fantástico. Buenos precios y sobretodo muy buenos tecnicos que te resuelven cualquier problema. Hemos necesitado un ratito, pero han dado con el problema mil gracias Juana.
Compré un kit Weco 4.4, muy fácil la instalación, con monitoreo vía telefónica por parte de un técnico. Al mes de disfrutar esa instalación, que va FENOMENAL, tuve un problema por instalar una actualización que no era la que debía instalar, y la batería se autoprotegió, apagándose. Gracias, Claudio, por guiarme durante todo el proceso. Me encanta este kit Weco y la atención post venta.
Me instalé hace 2 meses una aislada, me aconsejaron y recomendaron desde el principio. Son gente seria y muy profesional.
Hace 2 semanas aproximadamente tuve un problemilla con mis baterías weco (Fue mi culpa, se me descargaron completamente y una de ellas no cargaba)
Hablé con Iván, por teléfono y Whatsapp me solucionó el problema rapidísimo, se nota que le gusta su trabajo y es más que un profesional, también aproveché y amplíe con 4 paneles más. Iván sin dudarlo me explico detenidamente como hacerlo
Super agradecido con el trato y sin duda un 10 para Iván.
Genial y magnífico. Desde la primera consulta de 10, Todo ha sido amabilidad y buenos consejos en todo lo que les preguntaba. El envío rapidísimo y muy bien reparado para minimizar los riesgos de un material tan delicado.
Además en precio es de lo más ajustado que encuentras en el mercado.
Una empresa española muy recomendable.