Residencia para Mayores Ballesol Playa Patacona *****, Alboraya

Estoy muy agradecida por cómo han tratado a mi mami durante todo este tiempo. Se vive un ambiente muy de familia y los empleados son muy cariñosos tanto con el residente como con la familia. Especial mención a Javi que tanto los hace ir para arriba y para abajo y su alegría pero a las gobernantas también, a todos, por su paciencia y su mano izquierda. La recomiendo porque mi mami estuvo súper cuidada!

Trabaje como cocinero unos días en esa cocina, porque necesitaban reorganizar y me llamaron.
No solo alucine con los procesos, aunque debo decir que la trazabilidad se sigue con buen criterio, pero la calidad del producto era bastante baja.
Por otra parte, había una persona tipo “gerente” que gestionaba el restaurante, teniendo grandes diferencias entre los comensales, vamos una tipa clasista y obsesionada por los que más poder tenían, desconozco las razones.
Luego un grupo de camareras, en su gran mayoría extranjeras con muy mala educación y a las que parece que hacía que servirles, algo increíble.
También había gente buena y profesional pero lo cierto es que es importante en cualquier cocina exigir el personal cualificado y la cantidad de personal necesaria.
Hubo una mujer de edad avanzada que estuvo fregando 8 horas seguidas sin descanso porque no había nadie más.
Me parece un negocio que tiene que tener algo más de implicación en las personas y no l el cumplimiento de los servicios sin ningún cariño o interés.

Los residentes están bien atendidos y cuidados. Tienen incluso una emisora de radio donde los abuelitos hacen podcasts. También hay piscina en la terraza, están en primera línea de playa donde puedes ver amanecer. Salen al teatro he incluso a veces el teatro va allí.

Mi madre vive ahí desde hace 5 meses y esta contentísima con todos.tiene su pequeño apartamento que ella llama su casa, y esta super bien atendida por todos, especialmente por el gran Javi,
por poner un pero, los Sres.cocineros deberían esmerarse un poquito.palabras de mi madre.no esta mal la comida pero no saben cocinar jajajaja, no siempre pero a veces.de todas formas
sobresaliente, sin llegar a10 pero sobresaliente.

La dedicación y el compromiso del equipo de la residencia son verdaderamente inspiradores. A pesar de los desafíos y las dificultades, siguen brindando un cuidado excepcional a los residentes, lo cual es digno de admiración.

Nuestro agradecimiento a todo el personal de esta residencia que han cuidado de mi madre desde el principio hasta sus ultimos dias.muchas gracias a todos

Este centro que cobra un importe elevado a sus residentes, contrata a personal para otras funciones de las que están tituladas. Una compañera enfermera fue seleccionada en la entrevista y la condición era 60% enfermera y 40% auxiliar de enfermería. En turnos de noches siempre realizando la higiene de ellos, correspondiente al trabajo de auxiliar y no de su titulación.
Edito y añado a su respuesta: me vas a negar a mí lo que le ofrecisteis. Sois unos piratas solo os importa la pela, pagando 3000 euros cada residente y ofreciendo condiciones basura a los empleados

Mi madre reside aquí desde marzo. Fue para unas vacaciones y ha decidido quedarse a pasar el verano.
La experiencia es positiva a nivel general. Esta contenta con todas las actividades que tienen, se siente integrada y cómoda.

Una residencia con ubicación única al lado de la playa, fantástica y con grandes profesionales, un trato exquisito, mucha delicadeza con los residentes y entretenimiento todas las tardes que se lo pasan "pipa". En este caso tengo que hacer una mención especial a Javi, que tiene una paciencia increíble e infinita, os lo aseguro. Además es una gran persona.
La verdad que no se puede pedir más. Es como un hotel.
La aconsejo a tod@s. Un 10 sin duda

Destacar la labor del animador Javi, que para la gran mayoría es el alma de la residencia, por su dedicación y enorme capacidad de entrega

Mi experiencia es muy buena. Mi madre está muy contenta con todo el personal del Centro y en especial con Javi y sus actividades. Gracias por todo, Saludos.

No es oro todo lo que reluce. La experiencia de mi madre ha sido nefasta. La llevamos sobre las 11 a las 12 nos fuimos y a las 4 fuimos a por ella diciendo que aquello era una cárcel y no quería quedarse nos la encontramos en la recepción con lo que le habíamos llevado de equipaje y más sola que la una y de estas cuatro horas que estuvo allí que ni siquiera llego a comer nos cobraron 90 €.

Tienen unas instalaciones envidiables y el personal trabaja de maravilla, sin duda la recomiendo

Mi madre está en Ballesol Patacona desde el mes de junio y estamos muy contentos con el trato, las instalaciones y el seguimiento médico que ofrecen. Pese a que ha habido restricciones y no hemos podido visitarla tanto como hubiésemos querido, estamos tranquilos porque sabemos que está en las mejores manos. Un saludo a todo el equipo de profesionales!

Por motivos profesionales, tuvimos que buscar una residenciada para mis padres y la elegida fue Ballesol Patacona. Y ¡no podemos estar más satisfechos! Las instalaciones son estupendas, la ubicación frente al mar, inmejorable, y el personal es súper atento y profesional. Cuentan con todo tipo de servicios, con actividades, seguimiento médico, atención psicológica. Buscamos varios centros antes de dar con Ballesol Patacona y tanto mis hermanos como yo estamos contentos de haber encontrado un lugar en el que les cuidan con el mismo cariño que lo hacemos nosotros pero con muchos más medios y servicios, que nos dan mucha tranquilidad y hacen que la calidad de vida de mis padres sea estupenda. ¡Gracias a todo el equipo por el trato y la profesionalidad con la que cuidan a nuestros mayores!

Queríamos visitar la residencia para que nuestros padres pasasen unos días. Tras concertar una visita con un mes de antelación nos presentamos con ellos (81 años cada uno y con problemas de movilidad) y tras veinte minutos de espera nos atiende un supervisor, Rubén, y nos dice que tiene una emergencia, que no nos puede atender y que pidamos una cita. Le decimos que la cita la tenemos desde hace un mes, que cuesta mucho desplazar a mis padres y que si no hay nadie que nos pueda enseñar las instalaciones. No hemos podido sacarlo del "tengo una urgencia" y "no les puedo atender". Un cero absoluto. Ah, y ni alfombra desinfectante, ni gel ni toma de temperatura, como pone un gran cartel a la entrada. Lo dicho, un cero.

Es una residencia que está muy bien. Además está cerca del paseo marítimo playa y mar de Alborata.

En primer lugar buen trato a los mayores eso es destacable. Mencion especial a Javi que trata a los mayores como si fueran su familia.
Por otra parte deficiencia en la comida, baja calidad.
Subidas de mensualidad desproporcionadas.
Cobran por absolutamente todo, ningún detalle;mascarillas, alguna médicacion puntual etc.

Llevé a un familiar y me sorprendió la calidad humana de todo el personal.está super bien atendida, ella encantada y nosotros tranquilos. Muchisimas gracias!

Atención de calidad con todo tipo de actividades y el foco puesto en la mejora de la calidad de vida de los mayores y un envejecimiento activo